『壹』 網上購物如果出現問題，退貨，郵費應該由誰負責
這種問題應該是由賣家承擔運費的
，我也是網上開店的，我前兩天就給客戶的一條褲子回號發小了，但是我已經答給她換了，而且全部運費都是我承擔的，我覺得一個好賣家就應該對自己售出的商品負責任的，極度鄙視那個賣家，
你把錢已經給她了是么？那你就到拍拍去投訴他
，如果你是財付通付款，你聯系下拍拍客服，尋找解決的辦法
『貳』 網上購物 如出現質量問題 運費如何解決
一般都是賣家出運費的。
讓你自己出很不合理。
要不就投訴他！
給他差評！
『叄』 淘寶退貨運費有糾紛怎麼辦
包郵商品，非質量問題描述問題，退貨運費買家承擔發貨運費賣家承擔，非包郵商品非質量問題退貨運費發貨運費買家承擔。質量問題郵費一切由賣家承擔
『肆』 關於網上購物——運費由誰承擔
先協商，協商不成運費按責任劃分
『伍』 淘寶網購物後發生糾紛應該找什麼部門處理
在發起申請退款，雙方不能很好地解決的時候，可以申請淘寶客服介入。就會有官方人員主動聯系您解決了，不過具體是哪個部門，我還真不知道。
『陸』 網上購物發生糾紛，找消費者維權 有用嗎
您的問題回復如下：
首先可以聯系網路客服投內訴，協商解決容；
也可以找消協投訴解決；
具體商家信息可以聯系網站客服溝通，相關規定見最新修訂的《消費者權益保護法》：
第四十四條消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償；網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的，應當履行承諾。網路交易平台提供者賠償後，有權向銷售者或者服務者追償。
網路交易平台提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平台侵害消費者合法權益，未採取必要措施的，依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。
因網路交流條件所限，律師無法全面了解案情，以上回答僅供參考。
『柒』 淘寶購物發生糾紛應該找什麼部門處理
公安機關是負責刑事糾紛的，你這屬於消費者協會或者淘寶官方的事情.淘寶還好，有可能把錢要回來，要是像微信qq什麼的，你只有自認倒霉
『捌』 怎麼應對淘寶運費糾紛問題
1、 退貨或換貨郵費
因賣家過錯導致退貨，賣家應當承擔相應的運費，如賣家明示不承擔退貨運費，買家可對賣家進行投訴;若賣家對退貨不存在過錯的，退貨時的費用由買家承擔，交易金額扣除發貨郵費退回給買家。
2、發貨後買家拒簽，並申請了退款。
1) 商家包郵產品由賣家承擔發貨運費;
2) 非商家包郵產品，發貨郵費由誰承擔取決於買家拒簽理由，若為無理由拒簽，郵費由買家承擔，反之，則由賣家承擔。
3)買家有理拒簽
在賣家未發貨前，買家已申請退款表示不需要了，後續未經得買家同意強行發貨導致買家拒簽;賣家承擔運費。
買家驗貨時發現貨物破損，或商品不符，然後拒簽。
3、 7天無理由交易
關於七天無理由退換貨的運費問題，非商品質量問題而由買家發起的退換貨行為：
1) 商家包郵產品由雙方分別承擔發貨運費;
2) 非商家包郵產品，所有郵費均由買家承擔。
4、 賣家同意承擔退貨郵費，但是買家要求退貨時選擇到付?
賣家同意承擔郵費，買家應墊付郵費先行退貨，保留有效憑證(如商品存在問題的實物圖片，相關旺旺聊天記錄截圖等)，賣家確認收到退貨後，聯系買家使用支付寶即時到賬形式退回墊付郵費。除非交易雙方有明確約定，退貨時不得以到付方式支付物流費用。
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5、買家自己填錯了地址或者是旺旺上給賣家留言改地址，但是賣家沒有看到，導致貨物無法送達，產生運費。
如果是買家自己填錯地址，或者是改地址的時候沒有和賣家確認，相關運費由買家承擔;但若買家已與賣家進行了確認，之後出現此問題的，相關運費就需要賣家承擔。
6、賣家同意買家退貨，但是默認的退貨地址是錯誤的，所以在同意退款協議後馬上補充了新的退貨地址，但是買家還是按照舊的地址發回，導致賣家收不到貨，產生運費。
如果賣家需要變更退貨地址的，請您及時修改默認退貨地址。若來不及修改只能通過重新約定的方式變更的，同樣也請您通過阿里旺旺與您的買家進行確認;若未進行確認而買家使用了默認退貨地址將貨物退回的，產生的運費損失需要由您承擔。
7、 買家收到商品表示有破損，當時出於服務的角度出發，沒有讓買家出具物流公章憑證就同意買家退貨了，但是並沒有約定運費，之後買家不願意承擔賣家的發貨運費。
如果賣家同意買家退貨，請您在買家退貨前和買家明確運費承擔情況哦。如果當時未主動與買家說明，且貨物已經退回後再出現關於運費的爭議，此時相關運費是需要您承擔的哦。
8、 發布寶貝時運費模板設置了包郵，但賣家在寶貝描述中明確說明發到付件，後續買家拍下並付款，我發到付後，買家拒收商品退回，產生的運費。
『玖』 網上購物，退還運費問題，如何解決
包運費要理解是包單程運費，還是往返運費？賣家並沒說非常明確。
從賣家行為看，他是包單程運費——寄給你貨物的運費。你再次聯系對方一次，或者旺旺發送留言事先告知。你維權試試吧。