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淘淘寶上購買者不能退貨嗎退貨影響購物嗎

發布時間: 2021-03-02 13:29:28

『壹』 淘寶買東西都是支持7天無理由退貨的 如果經常退貨會不會影響什麼

信譽度降低。

有很多人在淘寶買東西,感覺不滿意就會退貨,雖然這對於我們說沒有直接的影版響,但是你的信譽權度還是會降低。

如果買家在同一時期內多次無論任何原因退貨都選擇7天無理由退貨,那麼淘寶後台的大數據智能系統也會降低買家的信譽度,以至於對一些買家信譽度要求較高的商家店鋪會動屏蔽此類買家。

另一方面,保險公司的智能系統也能偵測到買家此一類行為而提高買家的運費險的額度或者拒絕給買家的商品投保。

(1)淘淘寶上購買者不能退貨嗎退貨影響購物嗎擴展閱讀:

7天無理由退貨的實施背景

消費者網購投訴正在大幅上升。記者從武漢工商部門了解到,2013年,全市受理消費者投訴52萬件,其中近1萬件屬於網路購物投訴件,投訴量較2012年上升68.09%。

據劉敏介紹,中消協工作人員在全國30多家網購網站進行實際體驗,調查發現,不少網站、電商的售後政策普遍不提供七天無理由退貨服務。為此,中消協約談了10家網站的負責人,要求嚴格執行法律規定,不應僅在網站上登出公告、聲明等面對大眾的提示,還要和消費者進行一對一的確認。

『貳』 在淘寶買東西,已經確認收貨了還能退貨退款嗎

在淘寶買東西,已經確認收貨只要在收貨的七天內是可以退貨退款的。但是如果商品是非七天無理由退還商品,則需要和賣家協商後才可以退貨退款。

根據《網路交易管理辦法》第十六條網路商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起7日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:

(一)消費者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;

(四)交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。網路商品經營者應當自收到退回商品之日起7日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網路商品經營者和消費者另有約定的,按照約定。

(2)淘淘寶上購買者不能退貨嗎退貨影響購物嗎擴展閱讀:

《網路交易管理辦法》第十一條網路商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務,應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、支付形式、退換貨方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等信息,採取安全保障措施確保交易安全可靠,並按照承諾提供商品或者服務。

第十二條網路商品經營者銷售商品或者提供服務,應當保證商品或者服務的完整性,不得將商品或者服務不合理拆分出售,不得確定最低消費標准或者另行收取不合理的費用。

『叄』 淘寶網購買東西退貨問題

淘寶中,即使您已經申請退款,在賣家未確認前,您作為買家,隨時都可以終止退款,而直接給賣家打款的。
所以如果您還是希望這次交易能夠成功,就不必顧慮已經申請退款一事。

而如果您已經不希望進行這次交易,當快遞為您派送時,您完全可以拒收包裹。
即,您不簽收,也就不可以收貨。按照流程,快遞公司會將貨物退回。
當然,也有不少不負責任的快遞公司採取自行處理的方式,這樣就有可能導致這件貨物丟失或者無法退回賣家那裡。
如果賣家沒有收到退貨前,也一定不會缺認您的退款申請。
這樣,您的此次交易極有可能變成一場糾紛。而買賣雙方誰也不能得到這筆貨款。
這筆貨款會一直停留在支付寶里。
淘寶的流程是:如果沒有操作,到時間您未確認收貨,支付寶會自動付款給賣家;如果這期間,您申請了退款,而賣家沒有確認您的申請,就再等一個時間段,大約一兩周,如果沒有操作,就自動進入退款的下一步流程,如果賣家拒絕您的申請,就再進入第一個操作流程。這樣循環下去...而即使賣家確定了您的申請,您要得到退款還需要賣家退款的下一步流程再次給與確認。換句話說,退款時需要雙方達成一致的。即使像樓上那位說的,您拒收後就是那是賣家跟快遞的事情了,但是賣家沒有收到貨物前也一定不會讓您收到退款的。
您單方拒收貨物原則上說是合理的,但是,也同時是對賣家更是對您自己財產不負責任的。這就是淘寶購物的糾紛。實際上淘寶這樣的糾紛每天都在發生。您也可以上淘寶論壇上查看一下,有很多很多的相關內容。
而淘寶僅僅只是一個平台,有監督的作用,但是並不能像現實生活中那樣獎懲嚴明。作為買賣雙方,選擇好交易夥伴,相互負責誠信才是順利交易的前提。
所以,如果僅僅只是時間的問題,建議您還是完成此次交易的好。因為快遞的責任並不能歸咎於賣家。下次換家快遞公司就好。 即使您真的希望退貨,也應該去和賣家好好的協商,交流永遠是解決問題最好的方法。而不是我們自己單方面的去決定。網購入同我們平時的生活與交際一樣,需要學習和遵守它的溝通方式與潛規則的。
(唉...回答您這個問題好辛苦,打了這么多字呢。您應該給我追加些辛苦分的~)

願您能開心的享受網購得樂趣~
希望我的回答對您有幫助~

『肆』 請問淘寶七天無理由退貨會影響買家的信用嗎

七天無理由退貨不會影響你的信用率。你退貨的主要原因是質量問題,至於賣家讓你修改退貨理由他們只是想降低店鋪的信用率。

拓展資料:

淘寶七天無理由退貨的規則

淘寶根據新規則,把商品劃分為三大類。

一、不適用

不適用,意思是,這一類商品不適用於淘寶7天無理由退貨規則;也就是說,這一類商品消費者不能無理由退貨;

比如,所買的商品印上自己公司的LOGO;

比如,水果類、寵物、魚、肉;

比如,一些辦公軟體、計算機軟體;訂閱的報紙;

比如,代購的商品;本地生活服務;

比如,閑魚市場個人閑置商品;二手商品

二、可選適用

可選適用,意思是此類商品,可以適用於淘寶7天無理由退貨規則,但淘寶不會強制要求賣家一定要執行7天無理由退貨規則。賣家若想增加消費者對本店的信任度,可以在賣家後台自行添加7天無理由退貨。

可選適用商品比如,一些智能商品;黃金;

又比如,成人成品;食品;貼身用品

三、必須適用

意思是,此類商品是強制性一定要執行7天無理由退貨規則。

比如,服裝、箱包、鞋襪

一般我們在商品詳情描述這里也可以看出此商品是否支持7天無理由退貨的。在價格下方「承諾」那裡有顯示7天無理由。

要注意的是,如果是必須適用這一類的商品,是淘寶強制性要執行7天無理由退貨規則的,賣家單方面說商品不支持7天無理由退貨,或是買賣雙方已協商好商品不支持7天無理由退貨,這些行為都是無效的。當買家發起退貨時,一樣是要執行7天無理由退貨規則。

『伍』 淘寶購物不滿意能退貨嗎

淘寶度購買的商品不滿意,是可以退貨的。

描述不符及質量問題,指買家收到的內商品與賣家發布該商容品信息時的描述、或是之前買賣雙方的約定存在不符的情況,包含商品瑕疵、保質期、顏色、數量、郵費、發票、發貨情況、交易附帶物件等相關信息。

①如果交易還在進行中,請及時聯系賣家協商換貨或退貨。
若因郵費或退貨退款等問題無法協商一致,可以申請退款,在賣家拒絕申請後及時申請「要求客服介入」,並上傳有效憑證(如實物對比圖片、質量檢測憑證等),待淘寶客服核實。

②如果交易成功的0-15天內,請使用阿里旺旺聯系賣家協商換貨或退貨,保存協商好的阿里旺旺聊天記錄和退貨憑證;如果在交易成功後的15天內未得到解決(如退款還未收到),請及時進入「我的淘寶」—「已買到的寶貝」頁面找到對應的交易,點擊「申請售後」,並上傳相關憑證(如實物對比圖片、阿里旺旺聊天記錄截圖,退貨物流底單,質量檢測憑證等),等待客服介入核實處理。

提醒:售後維權機會只有一次,建議等賣家處理好售後後再撤銷維權。維權時間是交易成功後0-15天,請您注意維權時間,逾期未發起,淘寶網將不再受理。

『陸』 淘寶上買東西不滿意可以無條件退貨嗎

淘寶上面的只要是非消費產品,不影響二次銷售,沒有水洗吊牌還在等,在簽收專快遞後7天內都屬可以申請7天無理由退換貨。


申請退貨步驟如下:

1、登錄買家中心,找到已買到的寶貝;

4、提交後賣家同意了後聯系快遞將包裹發會給賣家,賣家收到了後會最終同意退款申請。

『柒』 七天無理由退貨對淘寶網上的個人賣家有什麼影響

只要買家不想要了 再不影響二次銷售的基礎上 就可以退貨

比如衣服不能弄臟 商標不能破損

商家只能是盡量提高商品介紹的正確性
以及在推銷時做到 真實

『捌』 淘寶退貨對買家的影響 淘寶退貨會影響買家嗎

淘寶退貨對買家的影響?
這個要看具體情況。如果是因為商品質量問題退貨,屬於買家的合法權利,不會對買家造成什麼影響。
如果買家屬於經常性的惡意退貨,就可能會被淘寶列入黑名單。

『玖』 淘寶購物買家有退貨記錄會有什麼影響嗎

不會怎樣,但退款申請過多,有可能會有影響運費險的申請及賠付;

賣家看不到買家的退款記錄和信譽,這是淘寶屏蔽的信息。賣家最多通過對話框可以看到買家在最近180天內的給評率,和好評率;

有貨不賣是個別現象,原因比較多,有可能是賣家與買家旺旺交流感覺不好,不想惹麻煩,因此找理由拒絕銷售。
有可能是賣家購買有第三方攔截軟體,軟體會按設置掃描買家信譽狀況,例如軟體掃描到買家給評率很低,低於設置,那軟體會自動關閉訂單,買家無法進行付款。
這些問題很好理解,假設你是一個一藍鑽賣家,你遇到一個給評率80%一黃鑽級的買家,你看不到他為什麼給中差評,但你一下就看出他最近給過中差評,而且比例偏高,大道理就不用多嘮叨了,能躲就躲會是你比較明智的選擇,這是沒辦法的結局
希望我的回答可以幫到您哦

『拾』 淘寶里退貨退款會影響淘寶信譽嗎

正常的申請抄退款,是不影襲響信譽的;若是惡意退款是會影響的。

信譽基於用戶日常一點一滴的行為而產生的,用以衡量用戶在淘寶的會員等級,好的購物習慣,評價、分享,都會有效幫助漲分,不過一次不良的購物記錄也會使分數直接下降。

在淘寶購物是要保持良好的購物體驗,積極評論、分享商品等就能提高淘寶信譽。


(10)淘淘寶上購買者不能退貨嗎退貨影響購物嗎擴展閱讀:

消費者退回的商品應當完好。商品能夠保持原有品質、功能,商品本身、配件、商標標識齊全的,視為商品完好。消費者基於查驗需要而打開商品包裝,或者為確認商品的品質、功能而進行合理的調試不影響商品的完好。

下列商品不適用七日無理由退貨規定:消費者定作的商品;鮮活易腐的商品;在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;交付的報紙、期刊。

下列性質的商品經消費者在購買時確認,可以不適用七日無理由退貨規定:

拆封後易影響人身安全或者生命健康的商品,或者拆封後易導致商品品質發生改變的商品;一經激活或者試用後價值貶損較大的商品;銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品。