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肯德基秒殺門

發布時間: 2021-01-02 06:40:26

Ⅰ 肯德基秒殺門的事件始末

網路驚來現肯德基「自超值星期二特別秒殺優惠券
2010年4月5號,「超值星期二特別秒殺哦優惠券」活動在肯德基的淘寶旗艦店隆重推出,秒殺活動共分為三輪,在4月6日10時、14時、16時分別進行三輪秒殺,最受歡迎的32元半價全家桶在最後一輪。
第一輪正常進行 二三輪秒殺活動遭取消
2010年4月6日上午10時,第一輪「上校雞塊」的秒殺活動正常進行,顧客持優惠券都買到了6塊錢的雞塊,但下午四點手持「優惠券」去購買全家桶的顧客卻遭到拒絕,工作人員稱活動已取消
肯德基:因出現造假電子優惠券 二三輪活動暫停
針對二三輪優惠活動暫停一事,肯德基沒有給出正面回應,卻在官網上於3時54分發表了《肯德基優惠網「秒殺」活動聲明》,稱「個別網站上已出現後兩輪秒殺活動假電子優惠券,為此肯德基臨時決定停止第二輪、第三輪秒殺活動」。

Ⅱ 肯德基秒殺門的官方回應

2010年4月6日下午,肯德基給媒體發來了一份問答形式的書面聲明,但對於「下載優惠券內的網站」與肯德基的關系容、導致此次錯誤的原因,及是誰的責任等問題均未回答。
在肯德基優惠網(肯德基官網)發現,該網站上的各類優惠券都會註明「中國肯德基只認可肯德基優惠網或授權網站發布的電子優惠券」,但對於此次發布「秒殺半價外帶桶」等優惠券的網站是否為肯德基的授權網站,肯德基在聲明中沒有回答。
書面聲明
1.第一輪秒殺活動的優惠券是否可以使用。
答復:可以使用。
2.為何消費者拿的第二輪、第三輪活動的優惠券不能使用。
答復:我們臨時取消了這兩輪活動,所以您手中的優惠券為假券。
3.為什麼取消了後兩輪活動。
答復:由於活動還未開始,就出現了大量假券,所以我們臨時取消了這兩輪活動。請諒解。
4.是否還有後續活動。
答復:會有後續活動,我們稍後將在肯德基優惠網上予以通知。
5.為何後兩輪的優惠券,我今天上午還能用,但如今不讓用了。
答復:對不起,這是我們餐廳操作失誤。給您造成的困惑,我們深表歉意。

Ⅲ 肯德基秒殺門的事件總結

在針對日益復雜的商業競爭上,以及在面臨著日益擴展的網路商業宣傳上,肯內德基方容面的准備顯然不足。肯德基的經營者,既未能真正懂得如何有效地利用網路提高影響力、創造利潤,更不具備嚴格的識別和介入網路優惠宣傳的能力。這是肯德基的悲哀,也是此次「秒殺」糾紛之所以產生的一個重要根源。最終「秒殺門」究竟怎樣收場,尚不能准確預期,但無可置疑的是,此次「秒殺門」將為肯德基以及其他類快餐店很好地上了一課,也為類似的網路促銷手段敲響了如何防範風險的警鍾

Ⅳ 肯德基秒殺門到底是什麼意思

就是KFC在淘定搞的一個活動,KFC把限量的全家桶半價優惠卷放在淘定上面拍賣版,優惠幅度這么大的當然很權多人想要,所以優惠卷就被「秒殺」了,即開始拍賣馬上被搶購一空

KFC的原意這些優惠卷是限量的,但他們的工作疏忽,在優惠卷上面印著「復印有效」,既然復印有效就沒辦法限量了,結果就是KFC單方面宣布活動取消。

大堆拿著優惠捲去買全家桶的消費者大為不滿,從而導致這次「秒殺門」

Ⅳ 肯德基秒殺門的消費經歷

網友親述消費經歷
肯德基此次秒殺活動一出,不知道吸引了多少快餐一族欣然前往,但也註定了不少人的消費經歷是「杯具」的,人家服務員壓根拒收這三款優惠券,因為總部下達了通知。
網友「ruoyan1009」昨日就親身遭受了肯德基的「秒殺門」:
KFC如此愚弄人,為何不把它趕出中國。這是我昨晚和一幫朋友受到「奇恥大辱」後的心情表達。
其實,一直以來都覺得KFC這種無良企業,偷稅漏稅的還能存活的如此之「好」表示不平,不過偶爾還是會去嘗試一下的。
昨天,KFC和某知名網站搞了個活動,列印優惠券即可享受全家桶32元,漢堡買一贈一等優惠。既然如此,為什麼不去?不去還好,去了這飯沒吃到,在餓死前就能被氣死。
我們拿出了優惠券,收銀員說不能用。此時一餐廳助理跑了聳了聳肩,用一種帶有些許挑釁,些許我是老大我說的算的「霸氣」,說沒有沒有。我一想,我可是從你們官網上打的優惠券,怎麼你說不行就不行呢?人家倒好,說那你去我們官網上看啊,如今沒有了。
靠,高科技敢情是幫你助紂為虐了?
那我們說,讓你們經理出來跟我們解釋吧,誰都知道底下的人做不了主。回答是這樣的,我們的經理不是天天都呆在這的(真忙,我們都去KFC上班吧,拿錢不幹活。)出了這么大事,讓您老出馬跟我們講一下,都不行嗎?助理果然敬業,死擋。我就是值班經理啊,跟我說。跟您說,您不就是聳肩,然後說活動沒有嘛。哦,後來您改口了,說活動已經結束了,接上級指示。
此活動標注,2010年4月6日下午四點開始,到2010年4月9日。我們6日下午五點多到那,結果活動就結束了。上級指示您了,那我們廣大消費者呢?誰通知我們?誰為我們的傷害買單?

Ⅵ 肯德基的秒殺門對肯德基有影響嗎

如果一切按促銷計劃進行,今天對於肯德基來說,原本又是一個「超值星期二」,但由於上周二全國鬧得沸沸揚揚的「秒殺門」事件,肯德基的周二促銷在今天黯然變成了「道歉星期二」。

昨天下午,中國肯德基就「超值星期二」秒殺活動發出公開信,向消費者致歉。公開信中承認原活動「考慮欠周詳」;並就活動中出現的不足之處以及第一次聲明中的「假券」不妥用詞向消費者致歉。公開信同時透露,截至目前,中國肯德基並無良策推出替代活動。

4月6日,中國肯德基推出「超值星期二」三輪秒殺活動,計劃在10時、14時和16時這3個時段,相應發布上校雞塊、香辣雞腿堡或勁脆雞腿堡、外帶全家桶3款半價產品。結果在上午第一輪秒殺活動開始後不久,一些城市的肯德基餐廳就出現了原本應該在下午4點出現的「外帶全家桶」優惠券。當天下午1點半,肯德基向全國餐廳下發通知,臨時叫停第二輪、第三輪秒殺促銷,這一事件被稱為「秒殺門」。

針對肯德基的致歉,消費者似乎並不領情。一些網友認為肯德基「雖然語氣很誠懇,但是把責任都從自己身上推脫了」。有網友拿肯德基的致歉舉例說:「第一條是社會的錯,第二條是黑客的錯,第三條是顧客的錯,第四條是中文的錯」。

記者今天上午了解到,在上周「超值星期二」中第一輪秒殺推出的「上校雞塊」半價優惠券在今天和下周二依然有效,可以使用。記者同時發現,在宣稱網羅餐飲類電子優惠券的「5iKFC」網站上,肯德基超值星期二香辣/勁脆雞腿堡買一贈一「特別秒殺優惠券」頁面上,已有紅色的醒目字體註明「本優惠券的KFC秒殺活動已經取消,現在肯德基已經明示將拒收本張優惠券,請勿列印使用!」D044

新聞背後

肯德基為什麼選擇「叫停」

熟悉商業領域的行業人士告訴記者,如果肯德基不叫停的話,可能會面臨更壞的局面。一方面,「早產」的秒殺優惠券將引發更廣范圍的轉發、大量復印,蜂擁而至的消費者,很容易導致局面失控;而更讓肯德基害怕的是「後廚」。肯德基的供應鏈是否能夠支持突然放大的需求?「早產」的秒殺優惠券勢必大大超出肯德基原本的「預算」,如果產品銷售量激增,就可能導致店面斷貨,肯德基將面臨更大的公關危機。

Ⅶ 肯德基秒殺門的事件評論

「全家桶」優惠券究竟是否涉假?不少網友提出了質疑。一位顧客表示,剛剛之前有版些肯德基店使用過此權券,說明券是真的,估計是參加的人多了最後商家被迫取消。
河北中宇律師事務所律師王浩認為,從法律意義上講,肯德基突然取消活動構不成欺詐。不過從另外一個角度上來說,突然取消活動可能對肯德基的信譽造成負面影響。
而有關律師認為,對於這樣的優惠券商家有權宣布停止,但從讓消費者明明白白消費的角度,商家最好是明確解釋或註明參加活動的產品內容,否則只能說明是「耍賴」,是愚弄消費者。

Ⅷ 肯德基秒殺門的肯德基秒殺門經過

2010年4月6日上午,第一輪秒殺順利舉行,很快就有人持券前往餐廳購買該輪優惠的上校雞塊版。然而,中權午時分,第二輪和第三輪活動尚未開始,有數家餐廳報告稱,一些消費者已經拿到了全家桶套餐半價券和香辣/勁脆雞腿堡半價券,一些員工因不了解情況,已半價出售產品 。
鑒於這一情況,肯德基於2010年4月6日下午臨時取消後兩輪秒殺。不過,當天晚上在淘寶上依然可以看到,還有賣家叫價出售優惠券,而在不少網站上,這三張優惠券及其引發的問題仍是熱門話題。不少不知情的網友表示要列印後前去餐廳使用,還有些網友則將自己被拒經歷記錄下來,呼籲其他人不要上當。
對此,肯德基官方聲明稱,流傳在網路上的全家桶套餐和香辣/勁脆雞腿堡優惠券均為假券,餐廳一律拒收,後續活動舉行時間尚待確定。

Ⅸ 肯德基秒殺門的介紹

2010年4月6日,肯德基中國公司推出「超值星期二」三輪秒殺活動,64元的外帶全家桶內只要32元,於容是在全國引爆熱情。但當消費者拿著從網上辛苦秒殺回來的半價優惠券,突然被肯德基單方面宣布無效。與此同時,中國肯德基發表聲明稱,由於部分優惠券是假的,所以取消優惠兌現。不過對此,消費者並不買賬,認為是肯德基「忽悠」了大家,網友稱肯德基這次陷入了「秒殺門」。