A. 雙11淘寶促銷拍下的商品,賣家稱缺貨要我申請退款,應該怎麼辦
申請退款不退貨。
也就是說對方沒有收到你的發貨所以要求退款 這個時候系統會強制要求賣家上傳發貨憑證 來證明這個貨確實已經發出去了 。
然後淘寶的相關人員會來審核這個發貨單的有效性,如果審核通過,已經證明買家已經收到貨了,那麼會駁回買家提出的退款,如果審核不通過 就說明你的發貨單存在著某些問題,會直接讓打款給買家 ,(一般只要你確實發貨了,買家的這個退款是不會成立的,但是你一定要拒絕退款的同時上傳發貨憑證)。
(1)雙十一缺貨怎麼處理擴展閱讀:
淘寶網的實名認證。一旦淘寶發現用戶注冊資料中主要內容是虛假的,淘寶可以隨時終止與該用戶的服務協議。
利用網路信息共享優勢,建立公開透明的信用評價系統。淘寶網的信用評價系統的基本原則是:成功交易一筆買賣,雙方對對方做一次信用評價。
為了解決C2C 網站支付的難題,淘寶打造了「支付寶服務」技術平台。它是由浙江支付寶網路科技有限公司與公安部門聯合推出的一項身份識別服務。支付寶的推出,解決了買家對於先付錢而得不到所購買的產品或得到的是與賣家在網上的聲明不一致的劣質產品的擔憂;同時也解決了賣家對於先發貨而得不到錢的擔憂。
淘寶網也注重誠信安全方面的建設,引入了實名認證制,並區分了個人用戶與商家用戶認證,兩種認證需要提交的資料不一樣,個人用戶認證只需提供身份證明,商家認證還需提供營業執照,一個人不能同時申請兩種認證。
B. 雙十一我買的東西第二天問賣家說缺貨怎麼辦
天貓的話,你申請退款理由寫缺貨(客服明確在聊天記錄中說缺貨)可以還你天貓積分補償(好像是你購買金額的百分之幾忘記了)。商家會不會被處罰不確定
C. 雙11秒殺的東西商家商家說缺貨怎麼維權
缺貨,... 消費者一旦與商家產生糾紛,建議先通過客服平台發起維權投訴
D. 雙11網購,賣家以缺貨為由拒不發貨如何處理
應該 可以投訴的 看看 淘寶規則 吧 可以抓 很多把柄的
E. 雙十一缺貨,沒貨發給買家,現在買家來申請退款,我該怎麼辦
你可以保存聊天記錄,跟買家協商更改退貨原因,你是已經通知到位的,只是買家沒有理睬,即便是申請淘寶介入,你只要提供聊天證明,就不存在什麼問題。
F. 雙11天貓缺貨問題
你付款了,店主就來是自老大。
你沒有付款,你就是店主的親。
就是這樣的
他們要沖銷量的
賺錢賺人氣才是他們的目的,難不成真的會虧本???
不可能的啦
他們先賣給你,你再賣給他們
一點也不損失的
應該有個舉報的,在訂單那個頁面
你可以用缺貨舉報他們
然後讓他們賠償!
G. 請教天貓缺貨賠償規則:
天貓缺貨賠償規則:
溫馨提示:
1、您投訴「缺貨」或「未按約定時間發貨」投訴成立,除特殊商品外,會賠付未按約定時間發貨的賠償積分。理賠金以天貓積分形式支付,建議關注5個工作日左右,後續請您登錄「我的積分——積分明細」中查看。點此查看延遲發貨的規則與實施細則
2、如果商家拒絕您的退款申請,您先別擔心,您可以在商家拒絕申請後在維權頁面申請天貓客服介入,維權人員會在5-9個工作日幫您跟進處理,如需反饋留言或憑證,可以在維權頁面的【發表留言憑證】中反饋。
(7)雙十一缺貨怎麼處理擴展閱讀:
天貓商家缺貨,索取賠償金:
若因商家缺貨或是未按約定時間發貨申請退款時,您需要選擇正確的退款原因,且維權判定商家確實存在該類行為後,在交易退款成功後,會按照實付價格(不含郵費)的30%(每筆最高不超過5萬積分)對買家進行賠付,該違約金將以天貓積分形式支付,在5個工作日內到賬。您可以通過「我的積分——積分明細」中進行查看。
4月17日之後支付的訂單,退款成功後不會直接賠付,需要您發起投訴賣家。
H. 請問淘寶在雙十一是如何處理大批量訂單呢如何避免缺貨或訂貨過剩的情況發生呢
你這個問題簡直可以寫一篇幾萬字的論文了親。
I. 雙十一消費付款後三天後說沒貨了我該怎麼辦
那就繼續等下去,按照天貓規定,不按時發貨是會可以申請百分之三十賠償版的
等賠償完再決權定是繼續等發貨還是退款
天貓沒有因為缺貨不給發的道理,要麼就把庫存設訂准,人家只要你下單成功,不管庫房會有沒有存貨,你都要想辦法幫顧客搞到商品