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天貓雙十一預售怎麼退定金

發布時間: 2021-03-12 22:03:35

A. 雙十一預購定金是怎麼退的

各大平台在雙十抄一推出了預付定金模式,買家提早付定金可以獲得一定優惠額度,但是在購買時候,因為一些原因,買家會放棄購買該商品,這時就需要退回定金,下面以天貓為例,詳細說明支付預購定金退回操作:

1.打開手機淘寶APP,進入軟體主界面。

2.雙十一定金規則是不允許退還,買家可以先付款購買商品,再申請退貨退款,以此來退還定金和尾款。

注意事項:

1.2019雙十一預售退貨是會退定金的,但是淘寶天貓雙十一預售定金規定支付定金後是不能退還定金的,而且支付定金的時候,也有一個條款,需要勾選同意定金不退條款,才能支付定金。

2.只有通過退貨才可以退回預購定金,而不能直接退定金。

3.有些店鋪支持退定金的,可以聯系店鋪客服溝通,按照客服給的方法退定金。但退定金的操作最好在11月11日之前退定金。

4.不是所有的商品都支持退貨的,而且最好在商家發貨之前退貨。

B. 淘寶預售定金能退嗎

如果不是商抄家的責任定金不支持退款襲。若由於您的個人原因不需要了,是無法強制賣家同意定金退回的,可以聯系商家協商處理。

買賣雙方協商達成一致後,退款操作步驟如下:

1.由賣家開通定金退款入口,買家點擊申請退款。

所以,預售商品的發貨時間,則以上述兩個工具設置後所展示的發貨時間為准。

C. 天貓雙十一預售退款退定金么

雙十一預定金是不退的,不過可以先拍下衣服,在退款就可以了

D. 淘寶雙十一預售商品交了定金怎麼能退回來

如果此定金是買賣雙方協商一致達成的定金合同的話,那麼,定金確實不能退,但是,如果賣方違約了,你可以獲得雙倍定金返還。
根據《擔保法》第八十九條規定,買賣雙方「可以約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。債務人履行債務後,定金應當抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的,無權要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務的,應當雙倍返還定金。」
那麼,該平台上的「預售規則」說明能構成「定金合同」或「定金條款」嗎?仔細看該預售規則的第八款稱:天貓國際預售商品,預售商品若帶有「定金」或其他稱謂或表述,其定義性質等同於「訂金」,詳情請見《天貓國際預售業務管理規范》。
問題又來了,首先,該處的「定金」二字到底是「訂金」還是「定金」?如果是「訂金」的話,賣方約定無條件不予返還,屬於典型的「霸王條款」,嚴重侵害了消費者的合法權益。
其次,《天貓國際預售業務管理規范》到底是如何規定「訂金」的?很不幸的告訴你,在「共七章、總計二十二條」的規則,居然沒有「訂金」二字。
不知道是賣家在跟買家「玩文字游戲」,還是天貓平台就是這么要求賣家的。
2、「憑什麼不享受七天無條件退貨」?
針對「預售商品」不能享受「七天無條件退貨」的問題,天貓公關經理長征接受媒體參訪時給出的解釋是:「預售是消費者前期下定金,商家按照定單數量來安排生產,這個就屬於以銷定產,以銷量來定產品,它的商品性質不同於傳統的庫存銷售模式。」
那麼,問題又來了,根據最新的消費者權益保護法,到底在什麼情形下,消費者無法享受「網購七天無條件退貨」呢?
根據消費者權益保護第二十五條的規定,「消費者定作的」、「鮮活易腐的」、「在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品」、「交付的報紙、期刊」以及「其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨」的不能享受七天無理由退貨。
那「預售商品」到底屬於上述那種情形呢?顯然那條都不屬於。至於天貓公關經理長征或天貓平台將「預售商品」劃定為「特殊商品性質」,感覺有點「強詞奪理」或「掩耳盜鈴」了。
商品性質是商品本身的性質而不可能是「銷售模式」。更重要的是,天貓平台上的賣家提示還不「顯著」。
誠如前面配圖所示,在預售商品介紹頁面,並無直接的、醒目的關於「定金條款」及「不退貨」的提示,而是需要消費者主動點擊「預售規則」才能看到詳情或規則說明,如果消費者沒點,就根本無法了解上述兩個「陷阱」。
那麼,問題又來了,如果你不幸已參與了上述「商品預售」,交了定金未交尾款或交了全款對貨不滿意,你該如何維權呢?
首先,你可以跟賣家協商,其次,你可以跟天貓協商,如果賣家或天貓都對你「愛答不理」。
那麼,你可以向工商部門投訴或者起訴賣家或天貓索賠。
可以支持你的理由有三:
首先,消費者權益保護法第二十條規定,經營者不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
其次,消費者權益保護法第二十六條規定,「經營者在經營活動中使用格式條款的,應當以顯著方式提請消費者」且「經營者不得以格式條款作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。」
其三,消費者權益保護法第二十八條規定,採用網路方式提供商品或者服務的經營者,應當向消費者提供「安全注意事項和風險警示」。
希望我的回答可以幫到您哦

E. 雙十一定金怎麼退

尾款付掉之後再點退款,全部退包括定金,但雙十一的單要到12號0點開始可以退款退貨,所以最好在12號0點之前再付尾款,付好到時間就可以點退款,不然付的早拍他們發貨快,付的晚了就退不了了,時間自己看好。

需要注意的是預售商品在定金支付完成後,將自動加入購物車,尾款支持與其他活動商品(含預售)一起合並支付結算。消費者也可以在待付款列表中單獨結算。合並支付結算及單獨結算均支持使用店鋪滿減滿折、優惠券、跨店滿減、品類購物券等優惠工具。

(5)天貓雙十一預售怎麼退定金擴展閱讀

雙11大戰開啟

10月19日和20日,雙11兩個主要玩家京東、天貓先後啟動了2020年雙11。從時間上看,兩大平台均拉長了雙11戰線。京東雙11從10月21日開啟,截至11月11日,為期22天。天貓提出了「雙11比往年多3天」的概念,11月1日至3日是第一波,11月11日為第二波,將「光棍節」變成「雙節棍」。

對於消費者來說,時間長短不重要,能不能「簡單粗暴」省錢才最重要。考慮到往年消費者對雙11復雜規則的吐槽,今年兩大平台均表示要讓購物更簡單,讓優惠更直接。不過,雙11畢竟剛剛開始,消費者到底能不能感受到平台的真誠,還需要時間檢驗。

F. 天貓預售定金如何退

1、在哪個店付的定金,想退定金了。可以聯系店裡的客服,詢問下退定金的問題。有些店鋪支持退定金的。按照客服給的方法退定金不過這個最好在11月11日之前退定金。如果等到11月11日,可能咨詢人數太多了,可能就不一定會給退了。

也有些店鋪確定不退定金。支付定金之前,可以先咨詢下定金能不能退的問題,再預付定金。

2、付了定金之後,確認不想購買的話。可以嘗試全額付款之後。退貨,這樣包括定金的錢和尾款都會退回來。但是,不是所有的商品都支持退貨的。而且最好在商家發貨之前退貨。


G. 如何退天貓雙十一的預購定金

需要付了尾款之後發起退款才可以退天貓雙十一的預購定金貨,或者是和賣家協商開啟退內款通道。

1、如果是容下單後,如果收到貨有質量問題,雙11期間和平常一樣是支持7天無理由退貨。

2、一般按正常規定流程退款的話,定金是可以退,但是有的商家不一定支持退定金,所以需要你跟客服溝通確定一下最好。

3、如果是退款是在參與了雙11跨店滿減活動的,而買的是有店鋪紅包的寶貝,在退貨時,店鋪紅包不在退貨的范圍之內。如果退貨沒有和賣家達成一致,可以申請淘寶小二介入。

4、對於商家在11.11-11.20期間同意的退貨申請,買家溝通無誤的情況下,退貨申請之日起的7日內填寫退貨運單號。

(7)天貓雙十一預售怎麼退定金擴展閱讀:

1、由於活動期間流量巨大,訂單產生數量過大,11.11當天,買家已付款未發貨訂單不支持申請退款,已付款已發貨訂單支持申請退款。

2、對於在11.11-11.20日期間發起或修改的退款/退貨申請,商家應在消費者發起或修改退款申請之日起的5日內進行處理,逾期未退款的,系統會自動退還到消費者賬戶,部分特殊除外。