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雙十一快遞慢客服怎麼回答

發布時間: 2021-03-10 22:19:17

Ⅰ 淘寶客戶嫌快遞太慢怎麼回答

快遞的時效是不能絕對的肯定的,因為有很多的因素可能會影響或者延遲(包括但不限於自然災害、天氣等不可控因素),要以實際的情況看,如果你很急,建議你留意他們物流動態,時刻准備著簽收

雙十一期間買家評論 物流慢,我們怎樣回評

雙十一期間全國物流都比較繁忙,親,請見諒,我們會繼續努力改進的

Ⅲ 客戶說物流慢 要怎麼解釋

呵呵,你可以告訴他,快遞現在都什麼速度了。一天能到的都搞個好幾天。
物流我感覺速度還是很快的,上海到江蘇基本上都是一天到的。
除非很遠的地方,車在路上可能遇到什麼情況了,這也很正常的。

Ⅳ 怎麼原因還不發貨呢雙十一過了,還發貨慢問過客服,說什麼爆倉感覺敷衍!

真的就是爆來倉,你可以看看新聞自的,各家快遞都是屬於爆倉狀態,也就是快遞堆積如山,人家網店生意好,倉庫幾十萬個件要發,理解下吧,雙十一買東西就是這樣的,你要快,就平常買,這種搞大型活動的時間買東西就得耐心等待

Ⅳ 雙十一快遞超慢怎麼辦

最主要看店鋪的發貨速度,如果生意太紅火了,特別是旗艦店品牌店,原本生意就不錯,版只能答權應48小時內發貨。一個雙十一可能發貨速度更慢了,快遞還是可以的只要攬件,跟平常速度差不多,最多晚個兩三天吧。
希望我的回答對你有所幫助,望採納,謝謝!

Ⅵ 快遞慢了客服怎麼回答

有快遞單號可以自己查的啊 有的時候是賣家發貨的問題 有的是快遞的問題了 你這種輕快應該很少見的 現在快遞一般對淘寶件都會優先派送的額

Ⅶ 雙十一你會因為快遞慢投訴商家嗎

節假日期間,因為快遞量的猛增。
公司在運輸環境上面也是快馬加鞭,訂單太多他們內無能為容力了。
所以在雙11促銷期間,快遞公司就會發出提醒。
你的寶貝因為雙11期間訂單的猛增,可能會延遲發送到你的手裡。
換位思考一下,大家都能理解了。
估計沒有必要去投訴。
不就是晚個兩天嗎?候平時又不是這樣的速度。

Ⅷ 雙11為什麼快遞很慢

1、網來店成交額多

雙11 快遞物流慢,一自方面和店家有關,店家一夜之間,其成交額是平常的幾十倍、幾百倍,甚至更多,網店店主人員有限,處理訂單需要一些時間,這也造成發貨時間推遲,影響了整體的物流速度。

2、工廠加工數量急劇增多

雖然會預料到雙11需要的成品會增多,但是往往計劃趕不上變化,需要加工的產品還是很多,加上工人數量有限,產品完成的時間就會推遲,造成整體物流偏慢。

3、快遞貨物量太多

快遞公司貨物量是來自各大網站的成交量,一到雙11各大網站的成交量以億級為單位,其數量太大了,造成快遞公司超負荷工作,加班加點的工作。



(8)雙十一快遞慢客服怎麼回答擴展閱讀:

今年的雙11快遞或超18.7億件。國家郵政局介紹,今年雙11期間,11月11日至16日全行業處理的郵(快)件業務量將超過18.7億件!

想要快遞早點到的話,提前提點下單。很多網友零點下單的快遞已經到了。如果不是預售的商品應該都會蠻快的。

快遞公司貨物量是來自各大網站的成交量,一到雙11各大網站的成交量以億級為單位,其數量太大了,造成快遞公司超負荷工作,加班加點的工作,但是也不能解決物流慢的問題。

Ⅸ 針對雙十一應該怎麼解決快遞慢速問題

您好,針對雙十一快遞暴增這一情況,不少快遞公司通過增加人手、延長工作時間等方式,爭取盡早將包裹送到消費者手中。

Ⅹ 作為一家快遞公司的經理因雙十一關系快遞慢,顧客以郵件的方式投訴,請問怎麼回復

道歉並說明具體原因
請客戶諒解