① 請問,我在淘寶上買東西並付款了,可商家一個星期了還不發貨該怎麼辦
在淘寶上買東抄西並付款了,可商家一個星期了還不發貨,這是淘寶規則問題,可以通過下面的步驟得到滿意的解決:
先聯系賣家,聽聽賣家的解釋,然後決定是否還要那件商品。按照淘寶規則,賣家是需要設定最遲發貨時間的,超過時限買家可以要求賠償。如果是因為雙十一等活動導致物流爆倉或者訂單積壓,可以讓賣家提供一個大約的發貨時間。
如果商品確實不錯,時間上也能等的話,可以讓賣家盡快發貨,或爭取讓賣家提前發貨。
如果覺得商品一般或發貨時間拖得太長不想等,可以與客服聯系退款。
按照淘寶規則,買家在點擊確認收貨之前,錢是在支付寶託管的,不在賣家的賬上,所以不用擔心。
(1)雙十一付款後賣家不發貨怎麼辦擴展閱讀:
淘寶規則是指阿里巴巴旗下的淘寶為了規范淘寶的用戶而制定的規則,一般只有在用戶出現違規的時候才適用,平時也有一些操作上面的規則。
淘寶作為平台的運營者,負有對平台監管的責任。為保障淘寶網用戶合法權益,維護淘寶網正常經營秩序,淘寶制訂了本規則,並有權依照規則對違規行為進行獨立的判斷與處理。
違規行為的認定與處理,應基於淘寶認定的事實並嚴格依規執行。淘寶網用戶在適用規則上一律平等。
參考資料:網路-淘寶規則
② 淘寶雙十一活動,我拍了商品且付款了但賣家一直不發貨,現在也無法退款,怎麼投訴
如果相信店家的話,還是可以再等待一下,不過基本上希望也不太大了專。而在官方和其他監屬管渠道都可以有合適的投訴的,這里不滿意的話,那進行投訴應該也是可以的。如果對雙十一還有什麼更多的問題,也可以在慢慢買上找到更多的攻略,提前進行學習,碰到這些問題也不會再迷茫了。
③ 雙十一我在淘寶買了東西賣家一直不發貨 我不想退款 然後投訴他不發貨
真的,建議題主還是不要再糾結於這樣的問題了。我之前在雙十一也遇到過這樣的情況,最後也沒有得到太滿意的解決。如果說還是比較想要這樣的優惠,只能做繼續的溝通。這邊建議下次再建議這樣的購買,都可以在慢慢買上提前找到合適的渠道,一般上面推薦的也不會出這樣問題的。
④ 商家不發貨怎麼投訴 雙十一買的東西商家不發貨怎麼辦
找淘寶小二投訴
⑤ 雙十一購物,淘寶付款了,賣家一直不發貨,怎麼辦
應該是購物人員太多,店家忙不過來,或貨源不足,需要按順序發貨,不要著急,慢慢等候。
⑥ 雙十一賣家不發貨怎麼辦怎麼投訴