⑴ 為什麼我的淘寶沒有運費險
如果賣家沒為你購買,你自己也沒有購買的話是顯示沒有運費險的。另外如果你的退貨率高保險公司是拒絕為您投保的。
⑵ 為什麼最近在淘寶上買東西都找不到運費險的選項了,怎麼回事
因為淘寶的貨有很多都是不符合實際的,所以退貨的多就保不起了!所以撤了。建議上天貓。比淘寶好,我一直網購現在淘寶基本不去了。
⑶ 為什麼最近在淘寶上買東西都沒有運費險選項了
只有7天無理來由退換貨的才有自
運費險
為解決退貨過程中買賣雙方就運費支出方面的糾紛,保險公司針對加入「7天無理由退換貨」服務的商品,買家在拍下商品時提供退貨運費險讓用戶進行選擇購買。當發生退貨時,賣家同意退貨申請,達成退貨協議,等待買家退貨,買家填寫退貨時物流信息,等交易結束後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
⑷ 淘寶現在為什麼沒有運費險這一項了
2種可能,1、你買的東西部支持七天無理由退換貨。2、由於你退貨次數過多,已不再華泰保險公司退保范圍之內。不過放心,華泰保險會在一定時間之內重新刷新數據,如果你符合要求,就會重新享受退貨運費險的功能。
⑸ 天貓為什麼不顯示運費險選項
1、賣家已投保,則無需再投保。
2、所購買的商品可能使用了一些營銷工具,比如套餐搭配購買等,目前暫時不支持運費險。
3、買家雖然勾選了運費險,但在賣家發貨前買家都沒有支付保費,則該筆訂單也不會投保成功。
4、買家支付了保費,但由於賣家選擇無需物流發貨,導致運費險沒有投保成功,相關保費也會及時的退回至買家的支付寶賬戶。
5、保險公司認為您是潛在高風險用戶,因此該筆交易暫時無法為您提供運費險服務。建議自檢購買行為,風險降低後保險公司會一如既往的繼續為您提供服務。
6、該筆交易的賣家是高風險賣家,則也無法購買運費險。
7、某種活動的運費險,但買家沒有按照活動要求操作,導致投保不成功。比如目前的快捷支付贈送運費險的活動,買家在訂單頁面勾選了「快捷支付送運費險」,但在支付寶支付時沒有使用快捷支付,導致該筆運費險取消,無法投保成功。
8、某此類目本身就不支持運費險服務,比如虛擬商品、大件傢具、內褲等,此時買家也無法購買運費險。
(5)為什麼雙十一沒有運費險擴展閱讀
買家提出「正品保障」賠付申請的條件
1、買家提出賠付申請所指向的賣家是天貓商家;
2、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定;
3、賠付申請金額僅以《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及其他法規、部門規章和國家強制性標准規定的售假賠付金額及郵費(含投訴商品回郵郵費)為限;
4、買家提出「正品保障」賠付申請應在交易成功後14 天內。
「正品保障」賠付申請流程
1、在滿足第二條的前提下,買家可在「我的淘寶-已買到的寶貝」頁面通過保障卡通道向淘寶發起「正品保障」賠付申請並註明理由;
2、在收到買家「正品保障」賠付申請後,淘寶有權根據協調情況要求交易雙方提供必要證明,並確認及判定;當淘寶根據相關規則判定買家「正品保障」賠付申請成立,則有權通知支付寶公司自商家的支付寶賬戶直接劃扣商家保證金退還買家的相應款項,並退還買家購買該商品所使用的相應積分。
賣家義務及處理辦法
1、在淘寶受理買家的「正品保障」賠付申請後,商家需積極配合,並根據淘寶的要求在規定時間內提供相關證明;
2、若商家能有效證明其商品為原廠正品商品,則淘寶將退回買家「正品保障」賠付申請;
3、若商家在規定時間內不能提供相關證明或提供的相關證明明顯無效,則淘寶有權通知支付寶公司自商家的支付寶賬戶直接劃扣商家保證金退還買家的相應款項,並退還買家相應積分;同時,淘寶有權權根據約定終止與商家之間的協議。
參考資料
網路-天貓
⑹ 為什麼我在淘寶買東西沒有運費險的選項
不支持7天無理由退貨的商品(例如鮮花等),不在運費險投保范圍之內,所專以也就沒有運費險的選項。屬如果此類商品出現質量問題發生退貨,運費由賣家承擔。同樣即使購買了運費險而退貨原因選擇了「商品質量、發錯貨等賣家造成的原因」運費險也是不賠的,應由賣家承擔退貨運費。
滿意請採納。
⑺ 為什麼淘寶下訂單沒有運費險
如果賣家有贈運費險就不需要買家再購買運費險,天貓如果賣家不贈運費險,天貓達人有退貨保障卡,尊享免費運費險,其中每年T1得3張,T2得5張,T3得10張。
⑻ 淘寶正常退貨沒有運費險是怎麼回事
若您無法購買運費險,可能是以下幾種原因造成的:
1、請查看您所購買回的商品是否是「答7天無理由退換貨」的商品,若商家不支持「7天無理由退換貨」的服務,則對應的商品,買家無法購買運費險。
2、賣家已為您投保,則您無需再投保。
3、您所購買的商品可能使用了一些營銷工具,比如套餐搭配購買等,目前暫時不支持運費險。
4、買家雖然勾選了運費險,但在賣家發貨前買家都沒有支付保費,則該筆訂單也不會投保成功。
5、保險公司認為您是潛在高風險用戶,因此該筆交易暫時無法為您提供運費險服務。建議您自檢購買行為,風險降低後保險公司會一如既往的繼續為您提供服務。