㈠ 市場調查報告樣本
市場調查報告
概念解說
市場調查報告是根據市場調查研究活動及調查成果而寫出的有情況有分析的書面報告。
編寫要點
①標題
標題即報告的題目。有直接在標題中寫明調查的單位、內容和調查范圍的，如：《天津自行車在國內外市場地位的調查》；有的標題直接揭示調查結論，如：《首都自行車市場進人飽和期》、《出口商品包裝不容忽視》等等；還有的標題除正題之外，再加副題，如《「泥巴換外匯」——陶瓷品出口情況調查》。
②前言
前言部分用簡明扼要的文字寫出調查報告撰寫的依據，報告的研究目的或是主旨，調查的范圍、時間、地點及所採用的調查方式、方法。
除此之外，有的調查報告為了使讀者迅速、明確地了解調查報告的全貌，還在前言里極簡要地列出一個報告的內容摘要。
③主體
主體部分是報告的正文。它主要包括三部分內容。
a.情況部分
該部分是對調查結果的描述與解釋說明。可以用文字、圖表、數字加以說明。對情況的介紹要詳盡而完備，為結論和對策提供依據。
b.結論或預測部分
該部分通過對資料的分析研究，得出針對調查目的的結論，或者預測市場未來的發展、變化趨勢。該部分為了條理清楚，往往分為若干條敘述，或列出小標題。
C.建議和決策部分
經過對調查資料的分析研究，發現了市場的問題和預測了市場未來的變化趨勢後，應為准備採取的市場對策提出建|義或看法。
④結尾
這是全文的結束部分。一般寫有前言的市場調查報告，要有結尾，以與前言互相照應，綜述全文重申觀點或是加深認識。
范 文
市場定位準確是取得經營成果的關鍵
杭州大廈購物中心是杭城著名的大型零售商場之一。幾年來在市場激烈競爭中，由於重視調查研究，搞好市場定位，掌握商戰主動權取得了明顯成果。1993年杭州大廈購物中心重新裝修後，即以中高檔定位作為目標市場。為了驗證購物中心市場定位是否准確，揭示經營效果與市場定位的相關性，我們開展了商場客源的調查，井通過對顧客的基本情況及其購物動機的統計分析，對上述問題作出一個客觀的結論性的判斷。
一、調查目的
考察顧客的性別、年齡、居住地、職業和經濟收入等關於顧客的基本情況；調查顧客的購物動機。
二、調查方法
1.調查對象。以來購物中心購物的顧客為調查總體，從中隨機抽取1487名顧客作為調查的具體對象。
2.調查問卷。問卷分性別、年齡、居住地、職業、經濟收入廈購物動機6個項目。各題均採用封閉式設計，要求調查對象根據實際情況在各題所列的選擇項中選取一項，作為對該題的回答。
3.調查問卷的分發。調查問卷由商場工作人員在商場內隨機分發，當場回收。回收率為100％。
4.數據處理。：調查問卷數據由SPSS統計軟體處理。
三、調查結果分析
1.顧客的性別構成。1487名調查對象中男顧客699人，占總數的47％，女顧客為788人，占總數的53％。卡方(x2)擬合度檢驗不同性別的顧客人數之間有顯著差別(顯著性水平為O.05)。來商場購物的女性顧客明顯多於男性顧客。
2.顧客的年齡組成。如表1所示，34歲以下的顧客1106人，占總數的74.4％；而35歲以上的顧客僅有381人，占總數的25.6％。卡方(x2)擬舍度檢驗不同年齡顧客人數之間有顯著差別(顯著性水平為O 05)。來商場購物的顧客主要是年輕人。
表l 顧客的年齡組成
25歲以下 26-34歲 35-54歲 55歲以上
511（34。4%） 595（40。4%） 333（22。4%） 48（3。2%）
(註：表十括弧內為該年齡組人數在1487名調查對象中所佔的百分比數。經下各表相同。)
3.顧客的居住地分布。如表2所示，來自杭州市區的顧客有956人，占顧客總數的64.4％。卡方(x2)擬合度檢驗不同居住地顧客人數之間有顯著差別(顯著性水平為O.05)。來商場購物的顧客主要是杭州市區的顧客。
表2 顧客的居住地分布
杭州市區 杭州地區縣市 省內其他縣市 省外
956（64。4%） 173（11。6%） 177（11。9%） 181（12。2%）
4.顧客的職業分類。如表3所示，顧客職業是公司企業職員、事業單位職員和工人的人數分別為447人、349人和198人，三種職業的顧客人數占總人數的66.9％。卡方(x2)擬合度檢驗不同職業顧客人數之間有顯著差別(顯著性水平為0 05)。來商場購物的顧客職業主要是公司企業職
員、事業單位職員和工廠工人。
表3 顧客的職業分類
職業 人數 百分數（%） 職業 人數 百分數（%）
公司企業職員 447 30.1 其他職業 66 4.4
事業單位職員 349 23.5 軍人 41 2.8
工人 198 13.3 退休人員 39 2.6
個體經營者 110 7.4 農民 33 2.2
教師 104 7.0 學生 100 6.7
總數 1478 100
5.顧客的月薪收入。如表4所示有748人，占總數的50 3％；在1001月薪在50l-lO00元范圍內的顧客2000元范圍內的顧客有376人，佔25.3％。卡方(x2)擬合度檢驗不同月薪的顧客人數之間有顯著差別(顯著性水平為O.05)。有75.6％的顧客月薪在501—2000元范圍內。
表4 顧客的月薪收入
顧客月薪 人數 百分比(％) 顧客月薪 人數 百分比(％)
501-1000元 748 50．3 3000元以上 97 6．5
100—2000元 376 25．3 2001-3000元 82 5．5
500元以下 184 12．4 總數 1478 100
6顧客購物動機的分析。如表5所示，顧客購物動機主要是商品檔次高(22.4％)，購物環境好(19.9％)，商品質量好(14.1％)和服務好(13％)。卡方(x。)擬合度檢驗不同購物動機顧客的人數之間有顯著差別(顯著性水平為O.05)。
表5 顧客的購物動機
購物動機 人數 百分比(％) 購物動機 人數 百分比(％)
商品檔次高 333 22．4 商品品種齊全 142 9．5
購物環境好 296 199 商場信譽好 89 6
商品質量好 209 14．1 交通便利 36 2．4
服務好 193 13 其他 17 11
價格合理 172 11．6
不同性別顧客的主要購物動機排序如表6所示。在前三位動機中男性顧客比女性顧客更注重購物環境和商場的服務，而女性顧客則更注重商品的檔次和商品的質量。另據卡方(x。)獨立性檢驗，不同性別顧客的購物動機明顯不同，差異非常顯著(顯著性水平為0 001)。
表6 不表性別顧客主要購物動機的排序
動機排序 第一位動機 第二位動機 第三位動機 男性顧客 購物環境好
（143 20 5％) 商品檔次高
(130.18 6％) 服務好
(103.14 7％1
女性顧客 商品檔嵌高
(203 25 8％) 購物環境好
（153 19 4％) 商品質量好
(128.16 2％)
不同年齡組顧客購物動機的排序如表7所示。年輕顧客更注重商品檔次和購物環境，而老年顧客則更多地考慮商場的服務和商品的質量。另據卡方(x2)獨立性檢驗，不同年齡顧客的購物動機明顯不同，差異顯著(顯著性水平為0.05)。
表7 不同年齡組顧客主要購物動機的排序
動機排序 第一位動機 第二位動機 第三位動機
25歲以下顧客 商品檔'史高
(124，24，3％) 購物環境好
102,20％) 商品質量好
(71.13 9％)
25—34以下顧客 商品檔'史高
(142,23 9％) 購物環境好
(12l 20 3％) 商品質量好
(83,13 9％)
35—54歲顧客 購物環境好
（66 19 8％) 商品檔次高
(63 18 9％) 服務好
(50,15％)
55歲以上顧客 服務好
（12.25％) 商品質量好
(11 22 9％) 商場信譽好
f8.16 7％)
表8 不同居住地顧客主要購物動機的排序
動機排序 第一位動機 第二位動機 第三位動機
杭州市區顧客 商品檔洗高
(237 24 8％) 購物環境好
(211.22 1％) 商品質量好
(1 30.13 6％1
杭州地區各縣市顧客 價格合理
（3l 17 9％) 商品檔洗高
(28 16 2％) 商品質量好
(2615％)
省內其他縣市顧客 商品檔-史高
（35 19 8％) 商品質量好
(27 15 3％) 價格合理
(26.14 7％)
省外顧客 服備好
(38.21％) 購物環境好
(3318 2％) 商品檔次高
（37 20 4％）
不同居住地顧客購物動機的排序如表8所示。杭州地區和省內其他縣市的顧客更注重商品檔次，杭州市郊的顧客注重商品價格的合理，而省外的顧客則把商場的服務放到了第一位。其次，杭州市區和省外的顧客還較多地注重購物環境因素；各地區的顧客都較看重商品質量因素。另據卡方(x2)獨立性檢驗，不同年齡顧客的購物動機明顯不同，差異非常顯著(顯著性水平為0.001).
不同主要職業(若該職業的顧客占總顧客數的7％以上為主要職業)顧客購物動機的排序(表略)：公司企業員工和個體經營者的購物動機完全相同；工廠工人、教師和事業單位職員的購物動機基本類似，但工廠工人更注重價格合理，而教師更注重商品質量。另據卡方(x2)獨立性檢
驗，不同職業的顧客購物動機各不相同，差異非常顯著(顯著性水平為O.001)。
不同經濟收入顧客購物動機的排序(表略)：經濟收入不同的顧客購物動機的排序雖有不同，但購物動機基本類似，如月薪501-l000元的顧客動機和月薪為l00l—2000元的顧客動機完全相同。除了購物環境好和商品檔次高這兩個動機外，月薪較低的顧客和月薪較高的顧客都較注重商場的服務和商品齊全。另據卡方(x2)獨立性檢驗，不同月薪顧客的購物動機雖有不同，但差異並不顯著(顯著性水平為O.05)。
這次顧客基本情況的調查，共計發出調查表1487份，回收1487份，回收率100％。統計分析表明，在杭州大廈購物中心的顧客中按性別構成分，男性顧客699人，佔47％，女性顧客788人，佔53％；按年齡構成分，34歲以下顧客1106人，佔74.4％，35歲以上顧客381人，佔25.6％；按居住地分，杭州市區的956人，佔64.4％；按職業分，公司、事業單位職員佔53.6％；按月薪分，50l—2000元的佔75.6％；按購物動機分，認為商品檔次高、購物環境好、商品質量好和服務好的佔69.4％。由上可見，杭州大廈購物中心的顧客群中，以女性為主，34歲以下的年輕人為主，杭州當地市民為主，公司及事業單位職員為主，月薪50l—2000元的為主。無須多加解釋，這樣的一個顧客群主體，其購物動機必然是要求商品檔次高、購物環境好、商品質量好和服務好。換一個角度說，正是杭州大廈購物中心把目標市場定位在中高檔，並以此不斷努力創造出特
色，因而在公眾心目中留下了一個中高檔商場的形象，久而久之使之成了一批追求中高檔顧客的購物去處。因此，我們完全可以這樣說，杭州大廈購物中心3年前的中高檔市場定位是准確的。今後的任務是在經營商品和服務上再下一番功夫，以更好地迎合自己固有的顧客群，在鞏固和發展有一定檔次和個性的顧客的同時，爭取精神文明和物質文明的雙豐收。
㈡ 合肥城市調查報告
謝隨時隨地地跟著我們。我感謝父母、同學、老師……那一件件事都讓我難以忘懷。
「今天的數學作業是……」張老師正在布置數學作業。我很快抄完了作業，把本子放進書包里，高高興興地回到了家，休息一會兒後，打開書包，拿出作業本一看，我頓時驚呆了，我抄作業的小本子竟不翼而飛了，糟了，不知作業是什麼，現在回教室，黑板一定被擦了……我急得像熱鍋上的螞蟻團團轉，聽到「滴答、滴答」的鍾聲，我心煩極了，我只好眼睜睜的看著，時間一分一秒的過去了。呀!可以打電話問同學!於是我拿起電話，正要撥號，可又猶豫了，趕緊放下電話想，我打電話問同學，他們會怎樣看我呢，一個中隊長還這樣丟三落四。想到這里，我的臉上火辣辣的，但又一想，不問不行，我總不能為了面子去挨老師的批評吧，那才叫丟人。於是我鼓起勇氣，把剛才的念頭拋到九霄雲外去，立刻撥通了董璐家的電話。呀!真幸運，董璐在家。她非常熱心的把作業告訴了我，我十分感激地說: 「謝謝，董璐。」董璐卻說:「沒什麼!沒什麼!不用謝。同學之間互相幫助是應該的，拜拜!」我心裡頓時感到一陣溫暖。我得到了別人的幫助，心裡比吃了蜜糖還甜，心想:只要你感謝了別人，不僅別人快樂，你自己也一樣快樂。我回到書房，拿起筆認真的做起作業。
從這件小事可以看出感謝是多麼重要啊!同學們，當你有困難的時候，別人幫助了你，你是否表示了感謝呢?如果感謝過，就在光榮榜里簽下你的名字，給大家做個榜樣吧
㈢ 我去合肥各大商場市調怎樣的路線最近
這個現在一個嗯高德地圖就可以了，然後輸入你的位置和你想到的位置，就可以有很多種路線，選擇一條對線的就可以了
㈣ 怎樣做好商業樓盤市調報告
我以個人經驗在這里談幾點的體會僅供參考：
調研主要包括：宏觀、微觀等方面，
宏觀方面主要是：經濟、消費力、購買意向、購買物業類型、城市規劃、產業支撐、商業、配套等
這些可以通過當地計程車司機，與小飯館老闆、小商販等聊天可以大致了解
城市規劃去政府職能部分去索取，都能辦到；
微觀的市場，通常來講就是針對樓盤個案展開針對性調研，涉及的方面較多（戶型配比、去化速度、價格走向、消費群體、車位比例、營銷手法等），因此要仔細，有目的性，明確了問題主要是以什麼身份去呢？
我個人認為，不暴露身份所調研的資料數據准確性高，參考價值大，因此，我就以不暴露身份的形式說一下需要注意的事項：
1、注意自己的穿戴，行業特徵明顯的衣服和裝束不要穿；
2、擺正自己的位置，少說行話，少言，多聽；
3、但是有人會說，你光聽人家不說，那這里就要注意了，你聽的同時又不能擺出什麼都不懂，一定要給對方一個錯覺是，你看了一些房，你也懂一點，但你還在猶豫，這樣一方面證明你有購買意向，另一方面可以明證言順地聽對方對項目優勢進行解說，從而減少對方的防備心理，從而讓對方熱情積極的為你服務；
4、調研應該靈活多變，講話時針對性不要太強，適當穿差話題；
5、不要首先一去就沖資料來，只有你和對方產生初步的意向之後一般你再去要求，也就順理成章；
以上只是個大概，具體調研方法和技巧可以與大家再深入
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㈤ 市場調研報告範文4000----5000字
市場定位準確是取得經營成果的關鍵
杭州大廈購物中心是杭城著名的大型零售商場之一。幾年來在市場激烈競爭中，由於重視調查研究，搞好市場定位，掌握商戰主動權取得了明顯成果。1993年杭州大廈購物中心重新裝修後，即以中高檔定位作為目標市場。為了驗證購物中心市場定位是否准確，揭示經營效果與市場定位的相關性，我們開展了商場客源的調查，井通過對顧客的基本情況及其購物動機的統計分析，對上述問題作出一個客觀的結論性的判斷。
一、調查目的
考察顧客的性別、年齡、居住地、職業和經濟收入等關於顧客的基本情況；調查顧客的購物動機。
二、調查方法
1.調查對象。以來購物中心購物的顧客為調查總體，從中隨機抽取1487名顧客作為調查的具體對象。
2.調查問卷。問卷分性別、年齡、居住地、職業、經濟收入廈購物動機6個項目。各題均採用封閉式設計，要求調查對象根據實際情況在各題所列的選擇項中選取一項，作為對該題的回答。
3.調查問卷的分發。調查問卷由商場工作人員在商場內隨機分發，當場回收。回收率為100％。
4.數據處理。：調查問卷數據由SPSS統計軟體處理。
三、調查結果分析
1.顧客的性別構成。1487名調查對象中男顧客699人，占總數的47％，女顧客為788人，占總數的53％。卡方(x2)擬合度檢驗不同性別的顧客人數之間有顯著差別(顯著性水平為O.05)。來商場購物的女性顧客明顯多於男性顧客。
2.顧客的年齡組成。如表1所示，34歲以下的顧客1106人，占總數的74.4％；而35歲以上的顧客僅有381人，占總數的25.6％。卡方(x2)擬舍度檢驗不同年齡顧客人數之間有顯著差別(顯著性水平為O 05)。來商場購物的顧客主要是年輕人。
表l 顧客的年齡組成
25歲以下 26-34歲 35-54歲 55歲以上
511（34。4%） 595（40。4%） 333（22。4%） 48（3。2%）
(註：表十括弧內為該年齡組人數在1487名調查對象中所佔的百分比數。經下各表相同。)
3.顧客的居住地分布。如表2所示，來自杭州市區的顧客有956人，占顧客總數的64.4％。卡方(x2)擬合度檢驗不同居住地顧客人數之間有顯著差別(顯著性水平為O.05)。來商場購物的顧客主要是杭州市區的顧客。
表2 顧客的居住地分布
杭州市區 杭州地區縣市 省內其他縣市 省外
956（64。4%） 173（11。6%） 177（11。9%） 181（12。2%）
4.顧客的職業分類。如表3所示，顧客職業是公司企業職員、事業單位職員和工人的人數分別為447人、349人和198人，三種職業的顧客人數占總人數的66.9％。卡方(x2)擬合度檢驗不同職業顧客人數之間有顯著差別(顯著性水平為0 05)。來商場購物的顧客職業主要是公司企業職
員、事業單位職員和工廠工人。
表3 顧客的職業分類
職業 人數 百分數（%） 職業 人數 百分數（%）
公司企業職員 447 30.1 其他職業 66 4.4
事業單位職員 349 23.5 軍人 41 2.8
工人 198 13.3 退休人員 39 2.6
個體經營者 110 7.4 農民 33 2.2
教師 104 7.0 學生 100 6.7
總數 1478 100
5.顧客的月薪收入。如表4所示有748人，占總數的50 3％；在1001月薪在50l-lO00元范圍內的顧客2000元范圍內的顧客有376人，佔25.3％。卡方(x2)擬合度檢驗不同月薪的顧客人數之間有顯著差別(顯著性水平為O.05)。有75.6％的顧客月薪在501—2000元范圍內。
表4 顧客的月薪收入
顧客月薪 人數 百分比(％) 顧客月薪 人數 百分比(％)
501-1000元 748 50．3 3000元以上 97 6．5
100—2000元 376 25．3 2001-3000元 82 5．5
500元以下 184 12．4 總數 1478 100
6顧客購物動機的分析。如表5所示，顧客購物動機主要是商品檔次高(22.4％)，購物環境好(19.9％)，商品質量好(14.1％)和服務好(13％)。卡方(x。)擬合度檢驗不同購物動機顧客的人數之間有顯著差別(顯著性水平為O.05)。
表5 顧客的購物動機
購物動機 人數 百分比(％) 購物動機 人數 百分比(％)
商品檔次高 333 22．4 商品品種齊全 142 9．5
購物環境好 296 199 商場信譽好 89 6
商品質量好 209 14．1 交通便利 36 2．4
服務好 193 13 其他 17 11
價格合理 172 11．6
不同性別顧客的主要購物動機排序如表6所示。在前三位動機中男性顧客比女性顧客更注重購物環境和商場的服務，而女性顧客則更注重商品的檔次和商品的質量。另據卡方(x。)獨立性檢驗，不同性別顧客的購物動機明顯不同，差異非常顯著(顯著性水平為0 001)。
表6 不表性別顧客主要購物動機的排序
動機排序 第一位動機 第二位動機 第三位動機 男性顧客 購物環境好
（143 20 5％) 商品檔次高
(130.18 6％) 服務好
(103.14 7％1
女性顧客 商品檔嵌高
(203 25 8％) 購物環境好
（153 19 4％) 商品質量好
(128.16 2％)
不同年齡組顧客購物動機的排序如表7所示。年輕顧客更注重商品檔次和購物環境，而老年顧客則更多地考慮商場的服務和商品的質量。另據卡方(x2)獨立性檢驗，不同年齡顧客的購物動機明顯不同，差異顯著(顯著性水平為0.05)。
表7 不同年齡組顧客主要購物動機的排序
動機排序 第一位動機 第二位動機 第三位動機
25歲以下顧客 商品檔'史高
(124，24，3％) 購物環境好
102,20％) 商品質量好
(71.13 9％)
25—34以下顧客 商品檔'史高
(142,23 9％) 購物環境好
(12l 20 3％) 商品質量好
(83,13 9％)
35—54歲顧客 購物環境好
（66 19 8％) 商品檔次高
(63 18 9％) 服務好
(50,15％)
55歲以上顧客 服務好
（12.25％) 商品質量好
(11 22 9％) 商場信譽好
f8.16 7％)
表8 不同居住地顧客主要購物動機的排序
動機排序 第一位動機 第二位動機 第三位動機
杭州市區顧客 商品檔洗高
(237 24 8％) 購物環境好
(211.22 1％) 商品質量好
(1 30.13 6％1
杭州地區各縣市顧客 價格合理
（3l 17 9％) 商品檔洗高
(28 16 2％) 商品質量好
(2615％)
省內其他縣市顧客 商品檔-史高
（35 19 8％) 商品質量好
(27 15 3％) 價格合理
(26.14 7％)
省外顧客 服備好
(38.21％) 購物環境好
(3318 2％) 商品檔次高
（37 20 4％）
不同居住地顧客購物動機的排序如表8所示。杭州地區和省內其他縣市的顧客更注重商品檔次，杭州市郊的顧客注重商品價格的合理，而省外的顧客則把商場的服務放到了第一位。其次，杭州市區和省外的顧客還較多地注重購物環境因素；各地區的顧客都較看重商品質量因素。另據卡方(x2)獨立性檢驗，不同年齡顧客的購物動機明顯不同，差異非常顯著(顯著性水平為0.001).
不同主要職業(若該職業的顧客占總顧客數的7％以上為主要職業)顧客購物動機的排序(表略)：公司企業員工和個體經營者的購物動機完全相同；工廠工人、教師和事業單位職員的購物動機基本類似，但工廠工人更注重價格合理，而教師更注重商品質量。另據卡方(x2)獨立性檢
驗，不同職業的顧客購物動機各不相同，差異非常顯著(顯著性水平為O.001)。
不同經濟收入顧客購物動機的排序(表略)：經濟收入不同的顧客購物動機的排序雖有不同，但購物動機基本類似，如月薪501-l000元的顧客動機和月薪為l00l—2000元的顧客動機完全相同。除了購物環境好和商品檔次高這兩個動機外，月薪較低的顧客和月薪較高的顧客都較注重商場的服務和商品齊全。另據卡方(x2)獨立性檢驗，不同月薪顧客的購物動機雖有不同，但差異並不顯著(顯著性水平為O.05)。
這次顧客基本情況的調查，共計發出調查表1487份，回收1487份，回收率100％。統計分析表明，在杭州大廈購物中心的顧客中按性別構成分，男性顧客699人，佔47％，女性顧客788人，佔53％；按年齡構成分，34歲以下顧客1106人，佔74.4％，35歲以上顧客381人，佔25.6％；按居住地分，杭州市區的956人，佔64.4％；按職業分，公司、事業單位職員佔53.6％；按月薪分，50l—2000元的佔75.6％；按購物動機分，認為商品檔次高、購物環境好、商品質量好和服務好的佔69.4％。由上可見，杭州大廈購物中心的顧客群中，以女性為主，34歲以下的年輕人為主，杭州當地市民為主，公司及事業單位職員為主，月薪50l—2000元的為主。無須多加解釋，這樣的一個顧客群主體，其購物動機必然是要求商品檔次高、購物環境好、商品質量好和服務好。換一個角度說，正是杭州大廈購物中心把目標市場定位在中高檔，並以此不斷努力創造出特
色，因而在公眾心目中留下了一個中高檔商場的形象，久而久之使之成了一批追求中高檔顧客的購物去處。因此，我們完全可以這樣說，杭州大廈購物中心3年前的中高檔市場定位是准確的。今後的任務是在經營商品和服務上再下一番功夫，以更好地迎合自己固有的顧客群，在鞏固和發展有一定檔次和個性的顧客的同時，爭取精神文明和物質文明的雙豐收。
㈥ 我是承德寬城縣天寶購物中心的員工，請問去別的商場市調報告怎麼寫
看貨品豐滿度，陳列面，價格，款式，亮點，針對人群，
㈦ 服裝設計專業市場調研報告。
一：實習目的這次服裝科學實踐實習主要針對中老年女裝市場進行調研，通過本次調研分析，我們要加深對相關服裝市場的了解及系統掌握服裝品牌運作的前期市場調研的基本方法、預測未來中老年女裝消費市場發展趨勢。同時，通過團隊各成員之間緊密的分工與配合，我們的團隊合作精神更加的高漲。二：調研時間2008年1月2日到2008年1月15日三：調研地點城隍廟、步行街、鼓樓、青雲樓四：調研人員組長：趙明東組員：韓偉楊金龍 殷 鵬 余昶 戴勇 胡茂雷 柳陽春五：調研方式 先進行實地調查,我們主要走訪合肥市城隍廟、青雲樓和鼓樓等中老年女性服飾銷售場所；然後製作調查問卷，選擇有代表性的中老年女性進行問卷調查。調查地點主要在琥珀山莊、青雲樓和步行街等地方。同時向分布在全省各地的我班同學母親進行了電話問卷。 六：調研過程1、調研計劃 時 間任 務地 點人 員備 注1月05日制定實習計劃寢 室全 體分工明確1月06日學習相關知識寢 室全 體共同學習消費心理學和市場營銷學知識1月07日 品牌調研網 絡城隍廟百貨大樓鼓 樓柳陽春 殷 鵬胡茂雷了解服裝品牌設計風格價格帶經營狀況1月08日1月09日1月10日 渠道調查 城隍廟百貨大樓鼓樓商廈青雲樓趙明東 戴 勇韓 偉殷 鵬 胡茂雷了解各種服裝零售業態的中年女性服裝品牌的銷售情況 1月11日1月07日製作調查問卷寢 室楊金龍余 昶做好顧客需求分析1月08日 顧客調研琥珀山莊城隍廟鼓樓商廈1月09日1月10日市場分析寢 室全 體服裝品牌分析市場前景分析1月12日-1月15日寫調研報告寢 室趙明東 戴 勇 2、調查問卷中老年女性著裝調查問卷職業 年齡1、請問你的月收入是多少（ ）A 1000以下 B 1000-2000 C 2000-3000 D 3000以上2、你消費服裝的主要方式是什麼（ ）A商場購買 B訂做 C自己做 D親人送3、你一年服裝消費大約是多少（ ）A 500元以下B 500-1000 C 1000-2000 D 2000以上4、你認為服裝主要的作用是什麼（ ）A保暖遮羞 B保暖裝飾 C保暖 D身份象徵5、你購買服裝主要場所是（ ）A專賣店 B高檔商場 C大型超市 D服裝個體戶6、你選購服裝的首要考慮的是什麼（ ）A質量價格 B款式色彩 C品牌價格 D健康實用7、對你購買服裝影響大的分別是A朋友推薦 B丈夫建議 C子女建議 D廣告影響8、你經常閱覽的時尚雜志是（ ）A瑞麗 B時尚 C上海一周 D其他 E不閱覽9、你了解相關服裝品牌嗎（ ）A非常了解 B經常關注 C了解D不了解10、你對服裝品牌的看法是（ ）A品牌代表著身份 B品牌質量可靠 C品牌款式新穎 D沒有感覺 11、你一年之內購買單價價>200的品牌服裝數量是（）A 1件以下 B 1件-5件 C 5件-10件 D10件以上12、你認為中老年女性需要用時尚的服裝來裝扮自己嗎（）A非常需要 B看個人情況定 C不需要13、你的丈夫對你選購服裝有什麼建議嗎（ ）A購買時尚的 B購買實用的 C購買健康的D沒有建議14、你認為中老年女性最需要的是什麼（ ）A健康 B美貌 C 家庭 D工作15、你會有意追求你喜愛的服裝品牌嗎（ ）A會 B不會16、你認為一個知名的女裝品牌最重要的要素是（）A品牌文化 B工藝面料 C銷售服務D款式色彩17、你更加喜歡那種促銷方式（ ）A打折減價 B返還現金 C送代金券 D送禮品 E送積分18、你在商場購物時你是怎樣看待導購的建議的（）A導購只是為了銷售 B導購可以提供合適的建議C購物更加方便19、你了解服裝品牌的渠道主要是（ ）A電視廣告 B朋友交流 C報刊雜志 D其他20、你可以接受服裝價格帶是（）A 100元 B 100元-300元 C 300元-1000元 D 100元以上 七：實習成果（1）商場分析通過實地調研發現合肥中老年女裝市場分層鮮明。城隍廟、青雲樓和鼓樓商廈分別代表著中老年女裝市場的低檔次、中檔次、中高檔次。 調研項目城隍廟青雲樓鼓樓商廈成立時間1986年1997年1995年地理位置市中心安慶路蒙城路交口市中心長江路宿州路交口市中心宿州路淮河路交口市場定位合肥及周邊三縣普通老百姓合肥市有固定收入的中產階級安徽省高收入的富裕人士銷售規模中老年女性服裝店面多，價格低老牌女裝市場單價中等，品牌多中老年女裝品牌少檔次較高一般價都在500元以上代表品牌無伊 姍 芙艾妮 富太太 快樂寶君紅飄帶 阿 萊愛晚亭 品牌數量銷售中老年服裝店面13個中老年女裝品牌29個中老年女裝品牌10個主價格帶50—200100—500500—3000促銷方式打折、降價送積分、打折貴賓卡、送積分打折、返還現金商場環境環境混亂服裝陳列較為擁擠有暖氣寬敞明亮有暖氣十分舒適購物愉悅 進貨渠道杭州四季青武漢中正街品牌加盟品牌駐點加盟主要產地是深圳香港顧客數量上午人氣旺盛消費火暴上午人流量不大購物人員不多人流量不大購物人員很少消費方式付現金付現金 刷卡付款 刷卡 專用購物卡顧客期望希望服裝更加便宜穿著舒適服務態度有待改進顧客期望增加更多的中老年女裝品牌。根據實際觀察發現，到城隍廟、青雲樓和鼓樓商廈購買女裝的具有明顯的社會分層。工作環境較為優越、收入較高的女性對品牌的認知度很高。她們經常光顧高檔的服裝專賣店或者大型的商場很少到個體服裝商那裡購買服裝。她們認為高檔的服裝雖然價格較高，但是質量好、款式新穎、售後服務好，購物環境很愉快。高檔次的服裝穿出去很體面。價格也是在可以接受的范圍內。但是薪水在1000元以下的女性則很少光顧大型百貨商場，高檔的專賣店幾乎不去。她們更樂意到城隍廟或者家樂福等大眾消費場所購物。（2）問卷分析本次調研共發放問卷50份。主要發放地點是琥珀山莊10份、步行街10份、鼓樓商廈10份、青雲樓10份、分布在全省各地的我班同學母親10份，共收回問卷50份。調研范圍廣闊、調研對象十分豐富。可以大致反應出當前中老年女性服裝消費現狀，基本上可以預測出中老年女裝未來消費趨勢。經過調研分析發現，顧客的消費習慣、對服裝品牌的認知度和其學歷、職業以及收入有十分密切的聯系。通過分析發現中老年女性購買服裝有以下特點。 A：中老年女性在一年內服裝消費額大約是消費額在500元以下的主要是農村的女性，城市人均消費遠遠大於農村。調研數據：500元以下（9人） 500-1000（19人） 1000-2000（13人）2000以上（9人） B：中老年女性購買服裝主要決定因素分析發現45歲到55歲中年女性更加重視服裝的實用款式和色彩。特別是在城市裡工作的白領女性對服裝的選擇更加的挑剔。但是55歲以上的女性更加重視服裝的實用性和健康舒適度。調研數據：款式色彩（13人）健康實用（17人）品牌文化（11人）價格和質量（9人） C：中老年女性購買服裝主要購買服飾場所是農村的女性習慣到服裝個體或者集貿市場購買服裝，收入豐富的女性更加喜歡到商場挑選自己喜愛的服裝調研數據：專賣店（5人） 高檔商場（10人） 大型超市（17人） 服裝個體（18人） D：對中老年女性購買服裝影響大的分別是調研發現中老年女性經常和朋友交流購買服裝的經驗，但是很少購買朋友已經購買的服裝。丈夫和子女對她們購買服裝影響很大。調研數據：朋友（13）丈夫（11）子女（19）廣告（7） E：一年之內購買單價價>200的品牌服裝數量是（）調研數據：1件以下（7） 1件-5件（19）5件-10件（13） 10件以上（11） F：中老年女性購買品牌服裝的出發點是（）調研數據：代表身份（7）質量可靠（15）款式新穎（15）服務良好（13）：G: 中老年女性了解服裝品牌的渠道主要是（ ）調研數據：電視廣告（7） 朋友交流（13） 報刊雜志（17） 其他（11） 八：市場前景分析經過調研分析，中老年女性服裝市場現在發展狀況良好市場並未飽和特別是高檔的女裝市場還有很大的發展空間。伴隨著中國國民經濟的快速發展，人民生活水平迅速提高。人們對服飾、裝扮等物質文化的追求也越來越顯著。特別是中老年女性，她們的經濟收入穩定、家庭負擔較輕，時尚的追求、具有健康意識，購買能力較強。中年女性更加追求服裝的款式、色彩。她們希望可以購買到款式新穎、色彩合適的服裝來掩飾年齡的增長。老年女性更加註重服裝的方便、保健功能。未來中國中老年女裝市場具有廣泛的前景。主要發展趨勢是中高檔服裝和中低檔女裝分層逐漸鮮明。新穎的款式、健康的面料是未來中來年女裝發展趨勢。新品牌進行定位主要有以下幾個方面：（1）市場定位：中老年女性服裝市場還要細分中年女性服裝市場（45歲—55歲）、中老年服裝市場（55歲—70歲）和老年市場（70歲以上）（2）產品定位：健康、舒適、方便實用、造型新穎、氣質動人。（3）品牌定位：主要定位是針對喜愛用新穎服裝款式來掩蓋歲月的中年女性和更加註重服裝保健功能的老年市場。天然的綠色服裝面料和具有中國傳統風格的中老年服裝會有廣泛的市場前景。 中年女裝中老年服裝顧客特點收入穩定 追求時尚 負擔較輕 具有購買力收入穩定 注重實用健康保健 風度穩重端莊喜靜市場特點同類品牌較多市場前景廣闊同類品牌較少市場前景廣闊主要色彩白色 粉紅 海藍 淺藍水紅色 橘黃 藏青 褐色 土黃色款式類型運動 生活 職業生活 休閑 面料特性柔軟 順直 寬松舒適 柔軟輕便利於活動 端莊厚重風格定位端莊 秀麗 嫻熟 穩重素雅、深沉，富有時代感宣傳方式報刊雜志 海報注重從子女方面宣傳銷售場所高檔購物中心 大型百貨商場大型商場 服裝專賣店
㈧ 購物中心滿意度 調查報告範文
你現在是問我們滿意度，還是問我們要範文啊？
滿意度基本滿意，因為東西太貴，從來不去的。
㈨ 請問誰有合肥四星及五星級酒店的市場調研報告啊小弟在此拜謝
要競爭對手情況：
⊃; 最高台——合肥最高檔的酒店之一
葉氏集團產業。投資近億元購置產權創辦的頂級商務酒樓,經營總面積8000平米。特邀國際名師設計,集現代時尚與盛唐古韻於一體。內設商務包廂60餘間和豪華宴會廳,可同時容納千餘人就餐,超一流的硬體設施與優質服務的完美結合,堪稱安徽商務酒樓的典範。主營高檔蒸,鮑,翅系列及港式粵菜,湘菜,徽菜等地方特色菜餚。 最高台酒樓號稱是合肥最貴的酒店，每個包房都有單獨的衛生間，還有單獨隔開的會客區、加工台、儲物區、冰箱、有婚房，有停車場，主要是以粵菜為主。外觀十分氣派、典雅，內部裝修美輪美奐，包房的硬體設施堪稱一流。服務貼心、規范，即便在婚宴上也能保持較高的水準。主打粵菜，出品說不上特別好，但幾乎每一樣都挑不出啥毛病。價格不菲，適合高檔次的宴請。緊鄰元一國際酒店，地理位置優越，交通便利，停車方便。酒樓裝飾集現代時尚與盛唐古韻於一體，風格時尚、典雅、大方。內設商務包廂60餘間和豪華宴會廳,高檔典雅高貴。是商務宴請的首選之地。
⊃; 同慶樓——安徽餐飲航母、全國餐飲百強
同慶樓是安徽餐飲業歷史名店，1925年創建於蕪湖，先後接待過毛澤東、劉伯承、梅蘭芳、越南主席胡志明等，享譽一時。1999年被國內貿易部評為「中華老字型大小」（當時在全國餐飲企業僅58家），2004年由我公司接手經營。我公司全力打造「同慶樓」品牌，將這一著名中華老字型大小引入了新的輝煌之旅，現已擁有同慶樓馬鞍山路店和同慶樓新站店，並計劃開設更多連鎖新店。
經過多年艱苦奮斗，安徽同慶樓集團現已是享譽省內外的著名連鎖企業，對安徽省餐飲業的發展起到了巨大的推動作用。公司在相繼獲得「納稅先進單位」、「綠色餐飲企業示範店」、「合肥市A級衛生單位」、「國家旅遊定點飯店」、「全省民營百強企業」等多項榮譽的基礎上，更獲「2005年全國餐飲百強企業」榮譽稱號（安徽省唯一上榜企業）。
1925年至1969年同慶樓屢經滄桑，幾度沉浮。
1978年翻建，面積由450平米，擴增為1590平米。資金由公私合營的5千元，發展為國營的33萬元。
1992年廈門老闆沈俊傑買斷同慶樓，對其內部系統裝璜，菜餚以海鮮為主，具潮州菜口味。
1993年由蕪湖市飲服公司接手，店名叫「同慶樓大酒店」。
1996年中山路改造，同慶樓拆除回遷後，就開始一蹶不振。
1997年，施維壽花4萬元從蕪湖市飲服公司買下了同慶樓的商標權，並進行了商標注冊。
2004年3月23日，馬鞍山合肥夢都餐飲公司的總經理沈基水以27.3萬元競買了同慶樓商標。
安徽同慶樓集團一直致力於大型連鎖餐飲酒店及賓館的經營和開拓，和金滿樓儼然為合肥本地高檔餐飲業的兩面旗幟，目前旗下有同慶樓•馬鞍山路店、同慶樓•新站店、同慶樓•阜南路店、世家商務酒店（賓館）、夢城大酒樓、夢都大酒店、錦廬商務會所七家大型酒店。
同慶樓•馬鞍山路店，建成於2005年初，極富「同慶樓」所特有的喜慶氣氛。該店有近80個風格獨特的餐飲包廂和二個宴會大廳，營業面積達6000平米。
同慶樓•新站店，於2005年12月18日開業，是同慶樓品牌第二家連鎖店，位於合肥新站區核心商圈，緊鄰元一時代廣場。酒店有60餘間餐飲包廂和二個宴會廳，營業面積達5000平米。
同慶樓阜南路店，位於合肥市阜南路美食一條街，內設多功能大廳，2個連體包廂，合則為頂級私人宴客場所，分可作會議宴請多功能大廳之用。酒店有84個包廂，豪華包廂約近半數。
世家商務酒店（賓館），於2004年投資建成，酒店內部五星級裝修，有100間高檔客房，近40個豪華餐飲包廂和一個零點大廳，2個多功能會議廳。
夢城大酒樓，位於合肥市最繁華的淮河路商業步行街東端，於2002年12月18日開業。酒樓有近百個餐飲包廂和二個豪華的宴會大廳，酒樓內設的明檔點菜區域和大型「平價海鮮超市」成為其顯著特色。
夢都大酒店，整體7層全部經營餐飲，有近80間風格優雅的餐飲包廂和一個豪華宴會大廳，自開業以來持續火爆，轟動省城。
錦廬商務會所，位於夢城大酒樓東側淝河畔上，有六個豪華大包廂，一個露天平台、一個大廳。這里是專為同慶樓集團大客戶打造的私人會所。主營粵菜、滬杭菜、上海菜和錦廬私家菜。錦廬商務會所是頂級商務宴請、私家會晤的理想場所。
⊃; 金滿樓——合肥最早的頂級本土企業、全國餐飲百強
安徽省金滿樓飲食(酒店)集團有限公司創立於1994年，由金滿樓音樂酒都發展而成，於2000年9月22日正式成立，是主要從事中餐正餐經營、連鎖酒店管理、酒樓加盟合作、產品銷售與代理、飲食策劃設計管理的專業飲食集團。集團旗下擁有四星級酒店、高檔酒樓等大型企業近二十家。
集團曾連續四年進入全國餐飲百強，全國正餐30強的行列。2006年金滿樓集團獲「2005中國十大高端餐飲品牌」稱號；2007年，集團下屬酒店金滿樓東方海鮮酒樓更榮獲「國家特級酒家」稱號；2008年金滿樓月餅獲「深圳月餅名牌獎」等等，是目前安徽省最具活力的私營企業之一。
下屬企業：金滿樓東方海鮮酒樓、金滿樓南海漁村酒樓、金滿樓花園酒都、金滿樓步步高美食城、金滿樓海港大酒店、金滿樓嘉年華海鮮酒樓、金滿樓貴賓樓、淮南金滿樓駿發國際大酒店、淮南金滿樓躍發大酒店、蚌埠金滿樓萊特大酒店、桐城金滿樓大酒樓、安慶金滿樓文采大酒店、宿州金滿樓匯源國際大酒店、滁州金滿樓森源國際大酒店、六安金滿樓天河商務大酒店、北京鑽滿樓海鮮酒樓
安徽省金滿樓飲食(酒店)集團有限公司創立於1994年，於2000年9月22日正式成立，集團旗下擁有四星級酒店、高檔酒樓等大型企業近二十家。集團曾連續四年進入全國餐飲百強，全國正餐30強的行列。2006年金滿樓集團獲「2005中國十大高端餐飲品牌」稱號；2007年，集團下屬酒店金滿樓東方海鮮酒樓更榮獲「國家特級酒家」稱號。多年的發展，成就了金滿樓在餐飲市場的強勢和霸主地位：
1994年6月，金滿樓集團創始，同月合肥市金滿樓酒都成立。
1995年3月，合肥四灣金滿樓第一家連鎖分店開業；6月，海歐游泳俱樂部在文采大酒店開業；10月，金滿樓安徽飯店晶瑩宮天上人間夜總會開業。
1996年，金滿樓火鍋店開業。
1997年1月，金滿樓花園酒都開業；同月，金滿樓金色年華海鮮魚翅酒家在合肥梅山路開業。
1998年12月，金滿樓深圳第一分店開業。
1999年1月，金滿樓金色年華海鮮魚翅酒家在合肥阜南路重新開業；6月金滿樓喜門海鮮酒樓開業，開業之日安徽金滿樓飲食連鎖有限責任公司正式注冊成立。
2000年5月，新世紀巴那那俱樂部開業；同月金滿樓嘉年華海鮮酒樓開業；6月，金滿樓名仕酒樓開業；9月，安徽省金滿樓飲食集團有限公司正式注冊成立；12月，金滿樓東方海鮮酒樓正式開業。
2001年3月，金滿樓南海漁村海鮮酒樓開業；同月，金滿樓順水人情飲品店開業。
2002年8月，金滿樓步步高酒樓開業。
2003年5月，金滿樓貴賓樓開業；7月，安徽金滿樓孔雀國際大酒店注冊成立；10月，淮南金滿樓駿發國際大酒店(四星)竣工開業。
2004年6月，桐城金滿樓大酒樓開業；8月，淮南金滿樓躍發大酒店開業。
2005年1月，蚌埠金滿樓萊特酒店開業；12月，安慶金滿樓文采大酒店開業。
2006年8月，鑽滿樓北京店開業。
2007年12月，宿州金滿樓匯源國際大酒店(四星)開業。
2008年12月，滁州金滿樓森源國際大酒店(四星)開業。
2009年01月，六安金滿樓天河商務大酒店開業。
2009年3月，集團成功兼並合肥海港大酒店，更名為金滿樓海港大酒樓。
⊃; 富臨名家——合肥頂級餐飲、娛樂集合店，行業外企業成功經營餐飲的典範
2006年8月富臨名家紹興旗艦店在合肥投資7000萬元，在合肥再建一個「五鑽」級標準的綜合酒店，富臨名家合肥旗艦店經營總面積15138平方米，包含經營頂級中式餐的「富臨名家大酒店」，經營時尚火鍋的「富臨名家海鮮火鍋」，經營尊貴ktv的「日月同輝娛樂會所」，經營燕翅鮑外賣及堂吃的「富臨生元堂」四部分。餐飲部分包括可容納8-20人不等的包廂48間，火鍋大廳和中餐大廳分別可容納27桌和21桌，總餐位約1000席；娛樂部分包括室內面積35-128平方米不等的KTV商務包廂31間，並在一樓大廳專設88平方米商務靜吧。富臨名家合肥旗艦店從營業環境、服務水準及菜餚出品、營銷創新等要素考量，必將成為合肥市乃至安徽省最為尊貴的餐飲娛樂場所，「富臨名家 尊貴世家」的經營理念將會進一步提升當地餐飲娛樂業的整體水平，有力地推進當地商貿業的發展。
⊃; 綠水雅客——合肥位置最偏僻的、最具特色的餐飲企業
單一性經營餐飲的專業型酒店。酒店位於合肥市瑤海工業園內，總投資1.5億元人民幣，佔地面積85畝，建築面積2萬平方米。內部裝修豪華大方，多個景觀錯落有致，花草相擁、綠樹成蔭，彷彿置身南國水鄉之中，共有台位近200張。