A. 商場活動策劃案中的「SP活動」是指什麼活動
1.銷售促進(Sales Promotion,簡稱SP),即我們通常說的促銷。
2.促銷(promotion)就是營銷者向消費者傳遞有關專本企業及產品的屬各種信息,說服或吸引消費者購買其產品,以達到擴大銷售量的目的。促銷實質上是一種
溝通活動,即營銷者(信息提供者或發送者)發出作為刺激消費的各種信息,把信息傳遞到一個或更多的目標對象(即信息接受者,如聽眾、觀眾、讀者、消費者或
用戶等),以影響其態度和行為。 常用的促銷手段有廣告、人員推銷、網路營銷、營業推廣和公共關系。企業可根據實際情況及市場、產品等因素選擇一種或多種促銷手段的組合。
B. 贈品SP的促銷目標是什麼
一、談判
談判是談判雙方或多方為實現各自的目的所進行的溝通和說服的過程,所以我們在談判的主要包括以下幾個方面的問題。
(1)場地費用:首先我們要考慮到的就是場地費用,因為不同的場地費用相差很多,即使是同一種場地,也可能因為不同的位置而費用不同。
(2)供貨數量:如果我們要和葯店或零售商合作,就必須和各個門店談好所需要的商品數量和合作方式。
(3)零售價格控制:有時零售商把你的商品的價格定的比促銷價還低,你的促銷就根本無法進行,這只能依賴你和零售商的溝通和協調。
(4)活動過程式控制制:活動過程式控制制不僅僅是我們自己的事情,同時也需要零售商共同協助參與准備工作。
針對促銷活動必須做到:
1、工具:你要自己准備工具 如:馬克筆、膠帶、圖釘等。
2、宣傳品:(1)種類:海報、產品說明書、弔旗、橫幅、太陽傘、報紙、邀請函等。
(2)作用:
A、節約時間與說明
B、建立良好的品牌形象
C、刺激消費者購買
(3)影響宣傳品成功的因素。
A、陳列點必須醒目、安全
B、造型設計,要求簡單大方,能夠快速傳遞信息
C、高度位置,太高和太低都不適於閱讀
D、尺寸大小要和零售商商量好,不然零售商認為你做太大或太小。
E、與產品及環境的配合,要考慮到產品及所在環境的情況
F、應注意的方面:1有創意、搶眼、超過競爭對手;2陳列時間會影響到它的效果;3、時效性。
3、促銷人員培訓與管理:有些促銷人員是臨時招來的,即使是公司員工,也都要進行本次促銷的具體培訓。如:
(1)制定作業規則。
(2)活動內容及時間。
(3)促銷人員崗位職責。
(4)活動現場安排。
4、促銷贈品。
C. 房地產銷售有那些SP活動
SP是指促銷活動,而不是只單獨的幾個行為,樓上說的大部分是逼定的手段。
SP活動包括:技術性調價、集中開盤,技術性銷控、技術性定價、參加房展會、戶外派報、客戶回報行動,各類與客戶互動的活動。等等等等,你可以從SP的定義中找到他所包括的內容。SP是指為了促進銷售而進行的活動。
注意是活動不是手段,活動的結果(或者說是活動的目的)不一定是要求帶來直接銷售,可以是人氣聚集、可以是品牌塑造、可以是概念推廣等等。
舉幾個常見例子:技術性調價:1、為了促進某些樓層或者戶型的銷售,通過調高某些已售房屋價格、或者對計劃銷售的戶型單獨定折扣、優惠。2、為了快速回款,通過調價將樓層差價、戶型差價等各類價格差變小,以盡快回款。3、為了提高利潤水平,做法與2相反,好房子就要貴一些。等等。
集中開盤:1、為了使客戶有一種緊張感,盡快下定,通過將一段時間積累之後的客戶在某一天集中約來,提升樓盤在客戶心目中的人氣,促進銷售。2、為了提高利潤水平,通過集中開盤進行概念推廣,先賣概念再賣房子。等等。
太多太多,你的問題可以寫一篇論文。SP一般都是系列組合,很少單獨只用一兩種,具體情況看項目吧。與客戶實戰的案例太多了,自01年大學畢業從業至今,市場發生了太多的變化,覺得沒有什麼案例可以供參考,唯一一點算是心得:一定要符合實際。深入了解項目、深入了解客戶,認真分析各類報表(業務員和專案報的日報、周報、月報A、B級卡)要想賣好房子,在面對客戶之前的工作更多更重要。
D. SP促銷活動
SP是英文復Sales Promotion的簡稱,譯為銷售制促進,亦有將其譯為營業推廣或銷售推廣。SP是西方商界最常用的縮略詞之一,有以下不同的定義。 SP是人員推銷,廣告和公共關系以外的,用以增進消費者購買和交易效益的那些促銷活動,如陳列、抽獎、展示會等非周期性發生的銷售努力。 ——美國市場營銷學會(AMA) SP是刺激消費者或中間商迅速或大量購買某一特定產品的促銷手段,包含了各種短期的促銷工具,是構成促銷組合的一個重要要素。——國際營銷大師菲利浦·科特勒 SP是對消費者提供短程激勵的一種活動,以誘使其購買或消費某一特定產品。 ——美國時代廣告代理公司CEO
E. 營銷策劃SP中的SP指的是什麼意思呀謝謝
營銷策劃中的SP是Sales Promotion的縮寫,也就是營銷的4P中的Promotion:
1. 什麼是SP
SP是英文Sales Promotion的簡稱,譯為銷售促進,亦有將其譯為營業推廣或銷售推廣。SP是西方商界最常用的縮略詞之一,有以下不同的定義。
SP是人員推銷、廣告和公共關系以外的,用以增進消費者購買和交易效益的那些促銷活動,如陳列、抽獎,展示會等非周期性發生的銷售努力。
——美國市場營銷學會(AMA)
SP是刺激消費者或中間商迅速或大量購買某一特定產品的促銷手段,包含了各種短期的促銷工具,是構成促銷組合的一個重要要素。
——國際營銷大師菲利浦·科特勒
SP是對消費者提供短程激勵的一種活動,以誘使其購買或消費某一特定產品。
——美國時代廣告代理公司CEO
狹義的SP定義可確切為:「在給定的時間和預算內,在某一目標市場中所採用的能夠迅速產生激勵作用,刺激需求,達成交易目的促銷手段和措施。」
2.在界定SP時,要注意避免2個誤區
(1)。認為SP就是促銷活動動的全部。
其實SP只是與人員推銷、廣告及公共關系並列的四大基本促銷手段之一,只是構成促銷組合的一個重要方面,而非全部。
(2)。對SP活動和廣告活動不加區別
國內眾多企業將SP促銷的費用混同在廣告之中,而沒有象外企那樣在營銷管理中將廣告與SP區別開來,分開管理,這是一種營銷意識和觀念上的差異。SP與廣告是兩種不同的促銷工具。兩者的特徵、出發點、財務和政策都有所區別。
(3)。廣告與公共關系用於建立和鞏固品牌形象,SP則用於短線促銷,效果要求立竿見影。
總之,SP的最大特徵在於,它是戰術性營銷工具,而非戰略性營銷工具。它提供的是短期刺激,會導致消費者的直接購買消費行為。
http://lib.fortunespace.net/Market/HTML/55354_2.shtml
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F. SP促銷是啥意思
一、談判
談判是談判雙方或多方為實現各自的目的所進行的溝通和說服的過程,所以我們在談判的主要包括以下幾個方面的問題。
(1)場地費用:首先我們要考慮到的就是場地費用,因為不同的場地費用相差很多,即使是同一種場地,也可能因為不同的位置而費用不同。
(2)供貨數量:如果我們要和葯店或零售商合作,就必須和各個門店談好所需要的商品數量和合作方式。
(3)零售價格控制:有時零售商把你的商品的價格定的比促銷價還低,你的促銷就根本無法進行,這只能依賴你和零售商的溝通和協調。
(4)活動過程式控制制:活動過程式控制制不僅僅是我們自己的事情,同時也需要零售商共同協助參與准備工作。
針對促銷活動必須做到:
1、工具:你要自己准備工具 如:馬克筆、膠帶、圖釘等。
2、宣傳品:(1)種類:海報、產品說明書、弔旗、橫幅、太陽傘、報紙、邀請函等。
(2)作用:
A、節約時間與說明
B、建立良好的品牌形象
C、刺激消費者購買
(3)影響宣傳品成功的因素。
A、陳列點必須醒目、安全
B、造型設計,要求簡單大方,能夠快速傳遞信息
C、高度位置,太高和太低都不適於閱讀
D、尺寸大小要和零售商商量好,不然零售商認為你做太大或太小。
E、與產品及環境的配合,要考慮到產品及所在環境的情況
F、應注意的方面:1有創意、搶眼、超過競爭對手;2陳列時間會影響到它的效果;3、時效性。
3、促銷人員培訓與管理:有些促銷人員是臨時招來的,即使是公司員工,也都要進行本次促銷的具體培訓。如:
(1)制定作業規則。
(2)活動內容及時間。
(3)促銷人員崗位職責。
(4)活動現場安排。
4、促銷贈品。
5、活動執行與控制:
(1)陳列「五比」
(2)活動現場巡視監控:除了促銷人員外,管理人員也要在現場檢查主要職能是:
A、巡視並能及時處理意外情況;
B、保持正常的陳列;
C、確保宣傳品利用;
D、促銷人員執行規范。
二、促銷執行
在活動現場巡視時,我們要考慮檢查以下問題:
1、正確的產品組合:是否是我們正在進行的促銷產品;
2、正確的形式:促銷形式是否正確,產品陳列形式是否正確;
3、正確的面位:產品陳列面位是否是促銷協議中規定的;
4、正確的位置;
5、正確的助銷工具:助銷工具是否有助於增加銷量;
6、正確的信息傳達:
7、正確的促銷活動信息:以正確的方式傳達給消費者。
8、正確的銷售價格。
同時我們首先要看消費者需要什麼?顧客能否保持忠誠取決於他們所要的價值,如果我們想建立忠誠就必須作到以下幾點規范。
(1)公司必須做到無處不在,換句話說,顧客需要時,對公司必須可望不可及。
(2)公司絕不應責問、爭論、試圖改變顧客的行為。
(3)拿出一定的利潤空間減輕社會和環境問題。
三、促銷費用管理
要想進行有效的計劃與控制,首先要搞清楚哪些活動開支可歸入促銷開支項目,然後,再細分促銷活動的各種開支,完成這兩步之後才可開始有效地進行編制預算的工作。
促銷預算及控制還要包括下列步驟:
1、確立公司的促銷目標,即所花的錢能銷售多少產品,能獲利多少。
2、確認目標及策略以使公司能達到預期的目的。
3、決定開支的數目。
4、隨時了解現場意見,並做好應付突發事件的預算。
四、促銷人員管理
為了能夠組建一支有效的促銷隊伍,我們從促銷人員的選擇到他們的培訓,再對整個促銷團隊的監督和評估,都要有一套完整的程序來幫助我們完善工作,在這里,我們就介紹一下促銷人員工作。
1、促銷人員的選擇:必須有一支充滿活力又經驗豐富的促銷隊伍對銷售可以說是錦上添花,所以說促銷人員的工作包括如下幾個方面:
(1) 產品、賣場維護:維護公司產品的陳列,保證貨品擺放。
(2) 促銷地點布置:如海報張貼超市卡、弔旗等。
(3) 促銷推廣:向顧客宣傳公司產品,激發顧客的購買慾望。
(4) 及時完成並上交工作報表。
2、促銷人員的培訓。
無論多好的產品,多麼好的促銷活動,如果沒有一個好的促銷員展示給消費者看,仍然不會刺激起消費者的購買慾望,促銷員的培訓是否到位及服務態度的好壞直接關繫到促銷活動的成功與否,所以,對促銷人員的培訓非常重要,它主要包括以下內容:
(1) 基本背景及技能培訓。
A、公司背景和經營理念培訓;
B、產品知識培訓:如產品的賣點,使用方法等;
C、工作程序培訓;
D、促銷員崗位職責培訓:包括銷售講解、活動講解、及時預靠補貨等。
(2)銷售技巧和售後服務方面的培訓:
A、服務態度與銷售技巧的培訓:如該顧客打招呼,如何回答顧客的問題,如何判斷顧客是否有購買意願,如何對付不禮貌顧客等。
*工作態度:互惠互贏,不卑不亢。
*說話技巧:明朗沉穩的語調,積極靈活的反應。
*傾聽:認真傾聽顯示出你對顧客的尊重。
*微笑和贊美。
*控制時間;在最短的時間內激起顧客對產品的興趣。
*有針對性的寒暄。
*真誠的對等每一個人:不要把產品功效擴大,要客觀巧妙。
當你遇到困難時的反應方式及技巧:
*當遭到客戶拒絕時:泰然耳若,有禮貌道別。
*當客戶對我們的產品和企業提出不滿時:我們應放鬆心情,避免緊張,不可逃避,要正確對待,尊重客戶,仔細傾聽。
*當客戶對產品價格提出太貴時:
B、明確贈送贈品的條件,以防贈品誤送、濫送、多送、少送。
C、明確獎罰制度與獎罰措施,以避免贈品的不送和促銷員的失職等行為。
3、促銷人員可監控及考核標准。
對促銷人員可監控主要是對促銷人員的服務態度、方法等進行檢查,主要有以下幾個方面:
*儀表;是否按公司要求等。
*用語:是否使用禮貌規范用語。
*服務:是否提供一流服務。
*行政紀律:如考勤,有無遲到早退,穿著不得體,有無聊天,吃東西等不良行動。
*賣場維護。
*售後服務:發現問題是否能及時解決。
五、活動效果評估
促銷活動效果的評估是個非常重要的階段,它不是在促銷活動結束後才有,而是貫串於促銷的整個過程。
評估活動基本分以下四個方面進行:
1、活動所設定目標的達成。
2、活動對銷售的影響。
3、活動的利潤評估。
4、品牌價值的建立。
5、結果分析:統計、分析、診斷。
G. 什麼是sp活動策劃
銷售促進(Sales Promotion,簡稱SP)是市場競爭過程中的一把利劍。市場鋒線的促銷,作用在於對產品施加推力,使產品能夠更快地進入市場和擴大市場。
我們看到,在市場上並非每一個公司都做廣告,但是每一個公司都無一例外地開展促銷。所以,在我們執行市場侵略任務時,不能忘記使用這一有力武器。
從全球的廣告與促銷對比中看,促銷費用的增長率至少比廣告費用的增長率高出三個百分點。以美國為例,在1980年的促銷費用為490億美元,到了1986年其費用已達1020億美元,促銷與廣告的費用之比約為64:36。到了1991年,促銷費用更占整個市場推廣費用的3/4,即75%左右。
(7)購物中心sp促銷活動擴展閱讀:
營銷主導型活動策劃;
營銷主導型活動策劃指:其活動以盈利銷售為主、品牌宣傳為輔而展開的主題策劃。
如2002中國南方汽車展、2002國慶房產大聯展以及首屆廣東企業家VS中國明星足球賽。這些活動策劃毋庸置疑也在提高報紙的品牌知名度,但主辦方的初衷往往是以活動為引爆點,吸納企業客戶的廣告投放和讀者、目標消費者的門票資源。
2002中國南方汽車展單門票一項就為主辦方帶來了數十萬元的收入,此外還有大量前期與後續的報紙廣告收入,營銷業績令同行嘆服。此類型活動的主要特點是活動本身就是一塊「磁場」,具有足夠吸引客戶熱情和消費者眼球的魅力。
H. 營銷常用的sp和pr分別是什麼意思
這是營銷策略中兩種活動的簡稱。PR活動多指公關類活動,包括形象活動、新聞通稿,以及版危機處理等;而權SP活動指促銷活動,指具有時效性的促銷活動,如打折,看房送禮品等等。PR更注重形象的建立和延續,而SP更注重實效性的成交。
I. 10營銷策劃sp中的sp指的是什麼意思
這是營銷策略中兩種活動的簡稱。PR活動多指公關類活動,包括形象活動、新內聞通稿,以容及危機處理等;而SP活動指促銷活動,指具有時效性的促銷活動,如打折,看房送禮品等等。PR更注重形象的建立和延續,而SP更注重實效性的成交。
J. 請教:什麼叫sp及pr活動
SP是指sales promotion,即促銷,包括折扣,優惠券,試用,贈送樣品等。
PR是Public relation,即公關。公關不僅內包括活動容,還包括危機處理,新聞傳播等。
PR更注重的企業形象。SP則主要指實效促銷。
SP是刺激消費者或中間商迅速或大量購買某一特定產品的促銷手段,包含了各種短期的促銷工具,是構成促銷組合的一個重要要素。
(10)購物中心sp促銷活動擴展閱讀:
國內眾多企業將SP促銷的費用混同在廣告之中,而沒有象外企那樣在營銷管理中將廣告與SP區別開來,分開管理,這是一種營銷意識和觀念上的差異.SP與廣告是兩種不同的促銷工具.兩者的特徵,出發點,財務和政策都有所區別。
廣告與公共關系用於建立和鞏固品牌形象,SP則用於短線促銷,效果要求立竿見影.
SP的最大特徵在於,它是戰術性營銷工具,而非戰略性營銷工具.它提供的是短期刺激,會導致消費者的直接購買消費行為.
組織的公共關系活動是一個組織長期進行社會交往、溝通信息、廣結良緣、樹立自身良好形象的過程,它表現為日常公共關系活動和專項公共關系活動兩大類。公共關系學主要是從公共關系活動的角度,對組織相關的性質進行一些必要的分析。