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電子商城的購物流程

發布時間: 2021-03-09 01:13:41

1. 電子商務的購物流程(京東商城)

我打算在京東上買個本本呢,也沒有在他們那買過,不懂

2. 網上購物流程的流程詳解

網上購物的諸多地方不同於傳統購物方式,包括挑選物品、主體身份、支付、驗貨等。
網上購物主要步驟:
一、購物平台選擇不管選擇是商城還是網店,都是暢享購物快樂的第一步。
二、注冊賬號
三、挑選商品
四、協商交易事宜
五、填寫准確詳細的地址和聯系方式
六、選擇支付方式
七、收貨驗貨
如若不滿意,那麼往下,
八、退換貨
九、退款
十、維權
十一、評價
以淘寶為例:
首先,你要注冊一個淘寶帳號,然後下載一個在線聊天工具:淘寶旺旺(淘寶網也提供網頁版阿里旺旺)。登錄後,可以在我的淘寶中先選擇你要購買的商品進行查詢,在查詢出的頁面,你可以選擇以商家信譽排列商品或以價格高低排列商品,這樣比較一目瞭然的可以看到你所要選的商品。
然後,選定一家信譽尚可,價格較佳的商家,就你所要的商品和他詳談商品的品質,價格及售後和所走的物流,一切談妥後,選擇支付方式,在這里推薦使用第三方支付平台:支付寶,這一支付平台是你先把貨款打入一第三方帳戶,只有當你收到貨時確認貨品與商家承諾一致,支付寶才會把你的款項轉入商家戶頭,這樣對你購物比較有保障。你可以用網上銀行給支付寶充值,如果無網上銀行,可以讓有網上銀行的朋友給你充值,還有部分商家支持信用卡在線支付的。
第三,當你收到貨物後及時查驗是否與賣家說描述的相符合,如果沒有問題的話可以就貨物是否與賣家說描述的相符、賣家的服務態度、賣家的發貨速度對賣家的進行評價,這有助於提高雙方的信譽,也為其他人購物提供了參考。等到賣家對買家進行了評價後可以說這次交易就完全結束。

3. 電子商務的流程是什麼

電子商務的流程如下:

1、信息整理階段

①作為商家的發布信息階段,主要包括選擇自己的優秀商品,精心組織自己的商品信息,建立自己的網頁,然後加入名氣較大、影響力較強、點擊率較高的著名網站中,讓盡可能多的人們了解和認識自己;

②作為買家去網上尋找商品以及商品信息的階段,主要表現為根據自己的需要,上網查找自己所需的信息和商品,並選擇信譽好服務好價格低廉的商家。

2、信息交流階段

①作為B2B(商家對商家)簽定合同、完成必需的商貿票據的交換過程,要注意數據的准確性、可靠性、不可更改性等復雜的問題;

②作為B2C(商家對個人客戶)完成購物過程的定單簽定過程,顧客要將自己選好的商品、自己的聯系信息、送貨的方式、付款的方法等在網上簽好後提交給商家,商家在收到定單後應發來郵件或電話核實上述內容。

3、按照合同進行商品交接、資金結算階段

作為整個商品交易很關鍵的階段,不僅要涉及到資金在網上的正確、安全到位,同時也要涉及到商品配送的准確、按時到位。在這個階段有銀行業、配送系統的介入,在技術上、法律上、標准上等等方面有更高的要求。網上交易的成功與否就在這個階段。

(3)電子商城的購物流程擴展閱讀

電子商務的相關明細

據了解,電子商務在技術要求上有以下四點需要注意的:

1、方便性

在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。

2、整體性

電子商務能夠規范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統運行的嚴密性。

3、安全性

在電子商務中,作為一個至關重要的核心問題,安全性要求網路能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。

4、協調性

作為一種協調過程,商業活動本身就需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中,它更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協作,電子商務的全過程往往一氣呵成。

4. 電子商務的一般流程有幾種

你好,我這里是上海仙谷網路的,你網路下仙谷網路就可以找到我們了。
那麼我來講述下我們上海仙谷接到客戶的建網站需求時,是怎麼量身定製的!
一、確定網站創建目的
創建電子商務網站,必須率先確定網站創建的目的。電子商務網站創建的目的一般能夠分為開展b2b交易,開展b2c交易,開展拍賣業務,用於企業形象創建,拓展企業聯系渠道,作為交易中間商,建立市場交易場合,開展中介服務,作為服務性網站,其他應用目的等。
二、定位網站客戶
對於電子商務網站來說,必須清楚網站的目標市場在哪裡,目標客戶是誰,他們為什麼會光顧這個站點,是否再次訪問。要摸清真正必要或即將必要產品/服務的是哪些人,他們的興趣何在,怎樣開創一個興趣圈喚醒客戶,用你所提供的信息/服務讓他們受益等等。這將成為全部網站所有設計思想的基礎,無論企業網站採用何種形式,提供什麼內容,舉行怎樣的包裝,都要以此為出發點來考慮。
三、理順構造和層次
確定建站目的和客戶群體後,下一步工作是目標細化,構架網站內容框架,主要包含網站核心內容、主要信息、服務項目等。確定內容框架後,就能夠勾畫網站的構造圖了。畫出構造圖的目的,一方面便於有邏輯地組織站點和鏈接,同時也益於
網站製作人員舉行分工和協作,及時查漏補缺。
四、設定網站盈利形式
沒有利潤的企業網站確定是不能長期維持下去的,因此,盈利形式的設定對網站來說是十分首要的。網站的經營收入目標與企業網站親身的知名度、網站的瀏覽量、網站的宣傳力度和廣告吸腸跡斑克職久辦勛暴魔引力、上網者的購買行為對本網站的依賴程度等因素有十分密切的關系。因此,企業網站應該從對上述因素的分析來設定本網站的盈利形式。
五、設定主要業務流程
網上交易流程應當盡量做到對客戶透明,使客戶購物操作方便,讓客戶感到在網上購物與在現實世界中的購物流程沒有本質的差別和困難。在很多電子商務網站中上網者都能夠找到「購物車」、「收銀台」、「會員俱樂部」這樣熟悉的詞彙,不論購物流程在網站的內部操作多麼復雜,其面對用戶的界面必須是簡單和操作方便的。

5. 簡述B2C電子商務的購物流程

B2C business to customer 意思是企業面對消費者的電子商務。淘寶上面的大部分商家就是屬於B2C,你作為消費者在淘寶商家的購物流程就是b2c的購物

6. 電子商務購物流程

在你想要購物的網站先注冊賬號,現在很多購物網站都支持支付寶擔保交易快捷支付了?不用開通網銀就可以了?銀行卡開通快捷支付就ok,不過我還是建議注冊支付寶,因為加入你不喜歡或者其它原因想退貨的話可以到支付寶申請退款啦,有保障些

7. 京東商城購物流程

1、首先在瀏覽中輸入來京東源商城,然後點擊進入京東商城。

8. 電子商務的網上購物流程是怎麼樣的

在整個網購過程中,一般會涉及客戶瀏覽商品信息、選購商品、確認購買、支付貨款、內選擇物流配送這容幾個環節。基本流程如下:
一、客戶瀏覽的商品信息,大部分電商平台或商戶會通過不同銷售方式分類呈現,如:秒殺、搶購、團購、奪寶、拼單、返利等。
二、客戶選擇心儀商品後,選購方式也會有多種,比如:立即購買、購物車結算、競拍等。
三、隨著互聯網金融體現的不斷升級與完善,客戶網購商品時可通過擔保、在線支付、貨到付款、 授信支付等支付方式進行貨款支付。
四、在確認訂單同時,商戶或網購平台會提供合作的物流公司,再讓客戶選擇合適的快遞配送方式。
五、網購商品的物流配送一般都是由第三方執行,第三方物流公司負責把商品完好無損的交付給客戶。

9. 什麼電子商務網上購物流程

注冊帳號;
綁定銀行卡或者申請第三方支付和實名認證;
購物;
付款,款項直接進入第三方專平台作為屬擔保,如果直接銀行轉賬,則風險自負了,萬一質量有問題,自己慢慢扯皮吧;
查詢快遞進度,等到貨物到達;
簽收貨物;
驗證無誤後,在商城確認收貨,商家得到貨款,如果是轉賬,則無此過程。
如果有問題,聯系賣家,申請售後,或者退換貨。

10. 電子商務模式的購物流程

電子商務模式的購物流程主要是以下步驟:

  1. 采購商向供應商訂貨,首先要提交"用戶訂單",這個訂單應該包括產品名稱,數量,質量及價格等相關信息。

  2. 供應商收到"用戶訂單"後,根據"用戶訂單"的要求查詢產品的情況,由供應商再給出"報價單";

  3. 采購商看到"報價單"後,針對給出的報價決定是否購買;

  4. 如果願意合作,雙方進入洽談程序,可通過電話,E-mail,阿里旺旺等方式交流,

  5. 洽談成功,雙方簽訂買賣合同;

  6. 供應商向運輸商發出有關貨物運輸情況的運輸查詢;

  7. 運輸商在收到"運輸查詢"後,給供應商返回運輸查詢的回答,如有無能力完成運輸,以及有關運輸的日期,線路及方式等要求。

  8. 在確認沒有問題後,供應商即刻給采購商答復,並通知運輸商運輸;

  9. 運輸商接到"運輸通知"後開始發貨,接著供應商向支付網關發出"付款通知"

  10. 支付網關向供應商發出交易成功的"轉賬通知"。