1. 近期有個大型活動,安保工作怎麼做
有專門安保人員,
2. 誰有商場開業安保預案
突發事件處理預案
一、電源故障:
電源超負荷運轉導致停電
預防辦法:分成多個電路鋪線區域,在每個區域設置總電源,將總電源量分攤至負荷內。
處理辦法:電路鋪線區域安排多名電工進行緊急處理,同時防止他人進入電路區。
備註:在現場布置之前將各區域總電源准備好,廣告公司工程組提供電源量大小,組委會進行線路檢查,確保線路無誤。
二、音響故障:
A類:單套音響出現線路故障
預防辦法:備用1套臨時處理音響,2套音響電源線路分開,以便現場緊急調配。
備註:音控師在活動前一天下午進場將音響及各配件調試到最佳狀態。
B類:麥克風故障
預防辦法:增加麥克風的傳音埠,在一個埠出現問題的情況下不影響麥克風發生效果。(有線無線均可)
處理辦法:馬上調換麥克風,音控師在故障期間播放混響,避免現場不出現冷場情況。
C類:各喜慶慶典曲帶出現卡帶現象
預防辦法:備用多套喜慶曲帶,同時VCD採用三碟連放的方式播放。
處理辦法:出現曲帶問題時馬上換頻。
備註:提前調試各類慶典曲帶。
三、拱門、氣柱:
拱門、氣柱風機燒毀導致坍塌
預防辦法:備用多個風機。
處理辦法:派專人看護風機,如出現風機燒毀情況,在3分鍾之內換風機,5分鍾之內將拱門、氣柱重新立好。
備註:安排多人在活動期間於布置區域巡迴監視。
四、安全標記:
參加人員(包括觀眾)因碰到現場線路而摔跤
預防辦法:在各個危險區域(如電源、滑濕地帶等)作好危險標示。
五、下雨:
預防辦法:為來賓准備雨傘(或在主席台搭建帳篷)。
六、人員情況:
禮儀小姐因堵車遲到
預防辦法:工作人員提前2個小時集中人員,統一乘車至活動現場。
處理辦法:如出現個別禮儀小姐遲到的情況,在安排禮儀小姐時增加2—3個名額,以增補。
七、通訊問題:
預防辦法:工作人員以手機+對講機的方式聯系,保證通訊暢通。
備註:如有必要可邀請電信、聯通、移動等通訊部門在現場設立信號擴散設備。
八、消防問題:
預防辦法:消防人員隨時檢查對消防點(如火源點、電源接頭等),並作標記。
處理辦法:由組委會安排消防人員對現場火源點進行調查,如發生火災馬上在各通道緊急疏散人群。
備註:組委會可安排119值勤點。
九、傷情問題:
如現場人員,包括工作人員及觀眾出現因各種情況出現的傷情
預防辦法:常用葯品的准備,如創口貼、紅葯水等。
處理辦法:出現傷情對傷員進行現場救護,如嚴重者馬上將其送往急救中心搶救。
備註:組委會可安排120救護點。
十、主席台坍塌:
處理辦法:一旦出現主席台坍塌,由組委會安排保安人員對主席台區域的人群進行緊急疏散。
備註:開業典禮前一天由組委會安排維護人員封閉主會場。
十一、人流擁擠:
預防辦法:在各個區域(停車區域、主席台區域等)由組委會安排保安人員統一指揮,並事先設立多個疏散通道。
處理辦法:一旦出現擠場情況,各個區域的保安人員在該區域的多個疏散通道按序進行秩序維護。
備註:在各個區域盡量多設置秩序維護線,同時保安人員充足。
十二、新聞問題:
預防辦法:新聞通稿及口徑統一。
處理辦法:如現場出現任何異常問題時,各新聞媒介對該問題不予以報道。
十三、其他:
工作人員在開業典禮前一天在現場進行綵排,熟悉現場的各個環節,活動所需的禮儀用品盡量提供備用設備(如台卡、胸花等)
十三、活動備忘錄
(一)相關領導嘉賓、媒體記者、合作單位的分別接待:
來賓名單 具體人員 責任人 備 注
相關政府領導 市級、區級領導等 組委會
特邀嘉賓 客戶代表 組委會
媒體記者 各大媒體清單 組委會 事先舉行新聞發布會
合作單位 組委會
(二)後勤保障和交通安全:
本次活動規模宏大、現場觀眾人數較多,特別要做好後勤保障和安全工作。
內 容 數 量 相關負責人 時間安排 配 合 備 注
專用電源 1—2組 活動前後全天供應 後勤組專派電工,專用電源全天保證
各類禮品 足量 活動前3日到位 後勤組專人負責
其它(如備用專車) 足量 活動前1日到位 應急所用
紅十字救護中心 1輛 活動前1日到位 現場醫療救護
消防控制 若干 活動前1日到位 消防措施
資料供應點 若干 活動前1日到位 資料供應
(三)安全保障:
1、為了嚴格保證開業典禮的順利進行,保安人員對活動現場進行嚴密保衛。
2、主席台20m半徑外設置安全警戒線,嚴格保證安全。
3、現場的停車交通由專職保安人員統一協調指揮。
負責人 地域 保安人數
組委會 來賓車輛臨時停放處四周 10名以上
主席台20M區域 8名以上
現場站位區域 6名以上
3. 商場安保反恐防暴應急預案
消防主管幹嘛用的
http://www.sunsin.cn/
進這里
看賣場管理
裡面有
·
商場安保人員版素質要求
·
商場安保人員培訓權
·
商場培訓團隊建設
·
商場保安人員禮節禮貌及行為規范培訓教
4. 求一份商場保安服務管理方案
商場保安管理
一、保安人員清場時應著裝規范、佩戴證章,聽從指揮及清場要求。
二、清場過程中嚴格認真、不留死角,對營業廳內櫃台、小庫、試衣間、衛生問、辦公區等部位都要認真檢查:對鎖門情況、燈箱照明燈等電源關閉情況要逐一撿查,做好檢查記錄。
三、清場過程中嚴格要求,不得隨意進入櫃台、展區或精品區動用商品,更不得偷拿商品。
四、清場時不得大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聊天,應時刻提高警惕,發現異常情況及時匯報,記錄。
五、清場過程中發現可疑人員要認真盤問,並將其帶至辦公室匯報領導,不得擅自處理。
六、清場時遇有商場內裝修施工等情況應嚴格檢查審批手續,檢查施工人員的入場證件及證件有效期限,做到一人一證、人證相符,無證人員一律清理出場;同時對施工現場的安全用火、用電情況細心檢查,發現隱患立即制止。
七、清場過程中,在保證責仟區域無異常情況後方可繼續清場檢查,如有問題立即匯報。
八、清場過程中對各部門夜間值班人員嚴格檢查,做好檢查記錄,對無證人員要清場出場。
九、清場過程中個角落檢查到位,由各商鋪營業員簽字確認正常才可離開。
十、清場過程中,保安人員不得單獨進行清場工作,必須有班長帶領。 商場開業對一個商場的形象和發展至關重要。無論從人員安排和部門配合都對商場以後發展起到良好的帶頭作用。保安部作為商場的一個後勤部門,在商場管理中起到至關重要的作用,人員的素質能力都代表著商場的形象。工作的安排和人員的調配是管理中最大的問題,也是商場今後經營發展的一個前提。從開業至今我根據自身感受和商場開業的實際情況做以下總結。
運動商業城開業期間保安部工作總結
一:商場的現場基本情況
保安部主要負責商場的各商鋪安全,消防安全和現場營業員的管理及消防培訓。保安管理應根據現場情況合理分配。商場共有33個鋪位,4條重要通道,前後兩個大門,兩個商場通道門和三個消防門。熟悉和掌握現場的地形是保安員在管理中首要工作。
二:人員的分配
根據個人的自身能力安排各崗位工作。開業期間人流擁擠,保安員應做到保障現場秩序.商場安全以及防火防盜。前後門各安排一人,主要負責門口公共秩序和人員安全防範。大門外一人,主要負責維護商場開業活動現場秩序。商場內部現場巡邏兩人,主要負責商場內部現場秩序和商場安全。
三:工作情況
現場管理員基本全是新招員工,缺乏管理經驗和意識,缺少培訓,組織性不強。保安部將盡快抓緊培訓,鍛煉保安隊伍總體安防意識和管理技能。
四:各部門工作安排要明確
商場剛開業瑣碎的事情比較多,各部門主管領導應思路清晰明確合理安排各部門工作內容及職責。特別忌諱胡亂安排,分工不均,怨聲載道。
五:人員培訓要到位
商場各專櫃營業員管理意識和消防意識也很低下,需要抓緊時間培訓。消防意識和和防盜意識必須要增強提高,這需要我保安部和營運部相互配合引導鼓勵,提高每一個人的積極性。
六:管理員值班積極性機督促鼓勵
保安管理隊伍必須要有紀律性和凝聚力。為了達到在商場管理過程中萬無一失工作到位,公司必須要有完善的管理機制和制度。保安隊伍將進一步培訓,完善管理制度,增強管理安全消防意識。以提高各保安管理人員的積極性。每禮拜例會重點提醒。上班前交代值班職責,下班總結記錄值班情況和交接事宜。
總之,商場管理隊伍是商場的核心,制度必須逐步完善,在將來的商場經營中更進一步,再創輝煌。
新萍果貿易發展有限公司。珠海國際運動商業城。 保安部。
商場管理員交接班制度
1、 當值管理員班長負責交接工作的講評、檢查工作。
2、 當值管理員班長負責所管班組的交接班工作。
3、 當值管理員負責具體的工作交接。
4、 交接班前十五分鍾,接班隊員到達指定地點集合,並注意自身形象,不得相互追逐打鬧,保持良好站姿式,不得蹲坐。
5、 接班班長要組織全班隊員整隊、點名並統計、做好記錄。統一整隊步行到各崗位,途中步伐整齊一致,口號宏亮,精神抖擻。
6、 接班班長負責檢查隊員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗的現象,若有立即請其出列,取消其上崗資格,並報主管領導查明原因,以做出相應處罰。並注意交代當班注意事項。
7、 按時交接班,不遲到、不早退、交班隊員在接班隊員未到達前,不準自行離崗。
8、 交接班時,交班隊員需將本班的工作情況,值班器械、需特別交代事項等向接班隊員交接清楚,並做好值班記錄。交接班雙方簽字,以備後查。
9、 接班時遇有突發事件,由交班班組負責處理並做好記錄及時匯報,接班班組要積極做好協助工作。
10、 出現下列情況不準交接班
A) 上班情況未交待清楚,工具、裝備、錢物等未交接清楚或有損壞尚未分清責任,工作區域周邊設施不完整;
B) 上崗人員未到崗接班,下崗人員不準離崗(下班);
C) 發現各項記錄、登記本上有亂塗亂寫現象,及工作台、工作室不清潔的不予交接;
D) 在交接過程中,發生事件時,應立即停止交接,由交班人員負責處理,接班人員協助。
11、 交接班時,交接雙方要語言態度要和氣。
5. 購物中心春節期間物業安保工作計劃制定時需要注意哪些事情,物業人員值班排班怎麼安排比較合適
購物中心保安管理建議使用馬克水印相機,可以防止保安執勤期間偷懶作假,他們每個用這款相機拍的照片都會有拍照路線,且無法更改,確保唯一性。