① 當在電影院、商場等人口密集的地方遭遇火災時，應如何自救
四種商場火災逃生方法
利用疏散通道逃生每個商場都按規定設有室內樓梯、室外樓梯，有的還設有自動扶梯、消防電梯等，發生火災後，尤其是在火災初期階段，這些都是逃生的良好通道。在下樓梯時應抓住扶手，以免被人群撞倒。不要乘坐普通電梯逃生，因為發生火災時，停電也時有發生，無法保證電梯的正常運行。
自製器材逃生商場是物資高度集中的場所，商品種類多，發生火災後，可利用逃生的物資是比較多的。如將毛巾、口罩浸濕後捂住口、鼻，可製成防煙工具；利用繩索、布匹、床單、地毯、窗簾來開辟逃生通道；還可以利用各種機用皮帶、消防水帶、電纜線來開辟逃生通道；穿戴商場經營的安全帽、摩托車頭盔、工作服等。
利用建築物逃生發生火災時，如上述兩種方法都無法逃生，可利用落水管、房屋內外的突出部位、各處門窗以及建築物的避雷網（線）進行逃生或轉移到安全區域再尋找機會逃生。這種逃生方法使用時，要大膽又要細心，特別是老、弱、病、殘 、婦、幼等人員，切不可盲目行事，否則容易出現傷亡。
尋找避難處所逃生無路可逃時應積極尋找避難處所，如到室外陽台、樓層平頂等待救援；選擇火勢、煙霧難以蔓延的房間，關好門窗，堵塞間隙，房間如有水源，要立刻將門、窗和各種可燃物澆濕，以阻止或減緩火勢和煙霧的蔓延時間，並不斷發出各種呼救信號，以引起救援人員的注意，幫助自己脫離困境。
如果你在電影院看電影，發生火災後，千萬不要驚惶失措，應按照廳內應急指示所指引的方向選擇離自己最近的疏散通道、安全出口進行撤離；對於樓上的觀眾，可從疏散門由樓梯向外疏散；樓梯如果被煙霧阻隔，在火勢不大時，可以從火中沖出去。此外，還可就地取材，利用窗簾等自製救生器材，開辟疏散通道。
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② 當地下商場發生火災時該如何逃生
地下商場由於通道少且窄，周圍密封，空氣對流差，濃煙和高溫不易散失，火災撲滅更為困難。一旦發生火災，人們往往會比其他地方發生火災更為緊張，逃生心情更為急迫。但往往又失去平常的冷靜，以致不知消防通道或安全出口的位置，疏散時辯不清方向，結果不擇路線，不顧後果，致使失去有利的逃生機會。
那麼，地下商場火災的受難者如何才能安全脫離險境呢?首先要有逃生的意識。凡進入地下商場的人員，一定要對其設施和結構布局進行觀察，記住疏散通道和安全出口的位置。
地下商場一旦發生火災，要立即關閉空調系統停止送風，防止火勢擴大。同時，要立即開啟排煙設備，迅速排出地下室內煙霧，以降低火場溫度和提高火場能見度。
迅速撤離險區。採用自救和互救手段迅速疏散到地面、避難間、防煙室及其他安全區。
滅火與逃生相結合。嚴格按防火分區或防煙分區關閉防火門，防止火勢蔓延或窒息火災，把初起之火控制在最小范圍內，初起火災應採取一切可能的措施將其撲滅。
在火災初起時，地下商場內有關人員應及時引導疏散，並在轉彎及出口處安排人員指示方向，疏散過程中應注意檢查，防止有人未撤出，已逃離地下商場的人員不得再返回地下。
逃生時，盡量低頭前進，不要做深呼吸，可能的情況下用濕衣服或毛巾捂住口和鼻子，防止煙霧進入呼吸道。
萬一疏散通道被大火阻斷，應盡量想辦法延長生存時間，等消防隊員前來救援。
③ 商場發生火災該如何逃生
如果突然在商場發生火災：
1、保持冷靜，找能用的液體如飲料，但不能是易燃內品，84之類容的也別選。盡量淋濕自己或者選擇脫掉外套淋濕，捂住口鼻。一定屏氣到最大限度，不要輕易在煙霧中呼吸。實在要呼吸，一定要墊厚衣物或毛巾類的能過濾煙氣的。商場里應該都有水噴淋吧？
2、努力回憶大樓的外觀，記起它的外牆在那邊，一般商場應該有窗戶之類的。那種大型幕牆，不知道能不能敲碎。
3、不一定要下樓，如果能有往上的樓梯，也許就能通往樓上停車場。
4、商場一般有很多樓道的，有時候是員工通道，看準了員工逃跑的方向，跟著沒錯。
5、千萬別推搡，推倒別人就是對自己形成障礙。一定要團結，有組織力。
6、希望這種事情永遠不要發生。
7、大家逛商場前，抬頭看看消防管網是否有，就是那些噴淋頭。如果沒有，一輩子都不要去逛，只管掙錢的地方，我們不給他送錢。
8、消防是一種責任，大家監督，是對我們子孫後代的交代。
④ 在商場遇到火災科學有哪些作為自救工具
滅火器撲救，啟用室內消火栓撲救，按下周圍最近的手動報警按鈕。拿取防毒面具逃離火場。
⑤ 商場起火時的自救措施及原因
其一，失火後沒有及時報警是造成重大損失的原因之一。其二，如專果營業員掌握了基本屬的消防常識、能夠熟練使用滅火器，一場大火也許就能夠避免。其三，第一次焊接時造成的小事故未引起施工方和大樓管理人員的警惕，致使第二次焊接時引起大火。被困人員在逃生過程中的慌亂和缺乏逃生常識增大了人員傷亡。倖存者劉麗英得以逃生一是靠保持冷靜，二是注意了在濃煙中匍匐爬行的基本常識，三是利用現場一切有利條件逃生，比如從二樓窗戶跳出。
至於原因，不知道你問的哪種的原因，如果是起火的原因就太多了，人員的疏忽，以及線路問題還有設備使用不當都有可能，如果是自救的原因，那我就不用說了，活命唄
希望能幫到你
⑥ 商場火災如何逃生自救
1.及時尋找疏散通道
發生火災時，人們總是習慣沿著進來的出入口和扶梯逃生，當發現此路被煙霧封死時，才被迫去尋找其他出入口。殊不知，這樣就失去了最佳逃生時間。每個商場都按規定設有安全出口，發生火災後，尤其是火勢初起，這些室內樓梯都是逃生的最佳通道。在樓梯疏散時，不要擁擠，要有序疏散，以免人群擁擠慌亂造成摔傷或踩踏。如果發現疏散通道煙霧較大或者已被阻塞，應立即選擇其他路徑。同時，絕不能乘坐升降電梯或觀光電梯逃生，因為發生火災時，停電時有發生，無法保證電梯的正常運行。一旦停電，電梯卡住，人被悶在電梯里，後果不堪設想
2.就地取材積極自救
當遇到火災時，人們往往因驚慌失措而失去正常的判斷思維能力。在混亂中，人們總是下意識向著有光、明亮的方向逃生。而此時的火場中，電源應該已被切斷或已短路、跳閘，光亮之地十有八九是火勢最猛的地方。
3.不要盲目自高向下逃生
人們習慣性認為，一旦著火，火往上走，高處危險，低處安全，只有盡快逃到一層跑出室外，才有逃生的希望。其實一旦火起，濃煙四溢，強行逃生，極易引起中毒或窒息情況。
在逃生途中，如果煙氣特別濃而感到呼吸困難，可貼近牆邊爬行。如果在樓道內，可採取腳朝下、頭朝上、臉貼近樓梯兩台階之間形成的直角處的姿勢，向下爬行，這樣可以呼吸到較新鮮的空氣，有利於安全逃生。
4.商場內可燃物較多，火災發生後，火勢蔓延快，產煙量大。不過商場內商品較多，可用來防煙的東西也不少。在緊急情況下，可利用身邊的衣服、領帶、毛巾、口罩、紙巾或者其他可利用的東西來捂住口鼻，並盡量降低行走姿勢，以免煙氣進入呼吸道。可以用繩索、床單、窗簾等做成逃生工具，幫助自己滑至地面或者較低樓層。而安全帽、摩托車頭盔、工作服，可用來避免燒傷或者被墜落物體砸傷。如果身邊沒有可利用的東西，可以利用建築物外的落水管等附屬設施進行逃生。
⑦ 當商場發生火災遇到緊急情況疏散的原則是什麼
火場逃生原則概括起來可以說是：「確保安全，迅速撤離，顧全大局，救回助結合」。
「確保安全，迅答速撤離」，是指被火災圍困的人員或滅火人員，要抓住有利時機，就近利用一切可利用的工具、物品，想方設法迅速撤離火災危險區。一個人的正確行為，能夠帶動更多人的跟隨，就會避免一大批人的傷亡。不要因搶救個人貴重物品或錢財、存摺而貽誤逃生良機。這里需強調的是，如果逃生的通道均被封死時，在無任安全保障的情況下，不要急於採取過急的行為，以免造成不必要的傷亡。
「顧全大局，救助結合」，是說自救與互救相結合。當被困人員較多，特別是有老、弱、病、殘、婦女、兒童在場時，要主動積極幫助他們首先逃離危險區，有秩序地進行疏散。
⑧ 商場突發事件應對流程
一、分類分級
突發公共事件是指突然發生，造成或者可能造成重大人員傷亡、財產損失、生態環境破壞和嚴重社會危害，危及公共安全的緊急事件。
根據突發公共事件的發生過程、性質和機理，突發公共事件主要分為以下四類：
⑴自然災害。主要包括水旱災害，氣象災害，地震災害，地質災害，海洋災害，生物災害和森林草原火災等。
⑵事故災難。主要包括工礦商貿等企業的各類安全事故，交通運輸事故，公共設施和設備事故，環境污染和生態破壞事件等。
⑶公共衛生事件。主要包括傳染病疫情，群體性不明原因疾病，食品安全和職業危害，動物疫情，以及其他嚴重影響公眾健康和生命安全的事件。
⑷社會安全事件。主要包括恐怖襲擊事件，經濟安全事件和涉外突發事件等。
各類突發公共事件按照其性質、嚴重程度、可控性和影響范圍等因素，一般分為四級：Ⅰ級（特別重大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（較大）和Ⅳ級（一般）。
公共場所一般包括賓館、飯店、歌舞廳、影劇院、商場（店）等。春節將至,我市公共場所將迎來人流高峰,應對擁擠踩踏、火災等公共突發事件面臨更大的挑戰。一旦發生應急事故時如何脫生自救? 根據公共場所及發生事件的特點,我們在此給廣大市民提供一些有關公共場所應對突發事件的小知識。
(一) 防擁擠踩踏
1、遭遇擁擠的人群怎麼辦? 擁擠的人群向著自己行走的方向擁來時，馬上避到一旁，不要奔跑，以免摔倒;路邊有商店、咖啡館等時,可以暫避一時,不要逆著人流前進。如已陷入人群之中，要先穩住雙腳,切記遠離店鋪的玻璃窗，以免因玻璃破碎而被扎傷;不要採用體位前傾或者低重心的姿勢，也不要貿然彎腰提鞋或系鞋帶;如有可能，抓住一樣堅固牢靠的東西。
2、出現混亂局面後怎麼辦?腳下要敏感些，千萬不能被絆倒;當發現自己前面有人突然摔倒了，馬上要停下腳步，同時大聲呼救,告知後面的人不要向前靠近;當帶著孩子遭遇擁擠的人群時，最好把孩子抱起來，避免其在混亂中被踩傷;已被推倒時，要設法靠近牆壁,身體蜷成球狀，保護身體最脆弱的部位。
3、事故已經發生該怎麼辦？一方面趕快報警，等待救援，另一方面，在醫務人員到達現場前，要抓緊時間，遵循先救重傷者、老人、兒童及婦女的原則，用科學的方法開展自救和互救。
(二) 防火
1、如果是賓館、飯店、酒店等公共場所，當處在房間內不明火勢的情況下，首先需要的是鎮靜，要明確自己所在的樓層，觀察和分析周圍的火情，要回憶樓梯和樓門的位置走向，千萬不要盲目打開門往下跑。如火勢不大，可迅速從疏散樓梯逃生，火勢已蔓延，則要採取正確的措施防止煙氣和火焰侵入，如用濕毛巾捂住口鼻或用被褥、毯子等物把門窗蒙住，用水降低其溫度，可以向室外大聲呼喊或施放求救信號。條件允許的情況下，可利用室內床單接成長條拴在窗戶上直接下滑（如備有救生繩、救生袋更好）。如處在頂層時，可沿樓梯跑到直達頂層平台臨時避難，等待消防人員營救。
2、如果是影劇院、歌舞廳等公共場所,發生火災時，迅速而有秩序的疏散是為上策。就一般情況來看,只要有組織、有秩序的疏散，五分鍾內即能全部疏散完畢。要聽從工作人員的疏導和指揮，分流疏散，不要驚慌失措,避免爭先逃生，朝一個出口擁擠，堵塞疏散出口的現象。
3、如果是商場（店）等購物公共場所,發生火災時,要判明情況選擇好准確的疏散方向，不應隨人流盲從。火災中如果立著走，走不了幾步人便會窒息。另外，當火災擴大無法逃離時，要盡可能想辦法或利用布條破窗下滑逃生。
4、如果是利用人防工程建造的營業性公共（娛樂）場所,遇到這類火災時，應趁煙較小時，沿著煙擴散的方向走一般會走到出口。如地下場所已經充滿煙霧，應盡快避開處於恐慌狀態的人流，迅速靠近牆壁，即使停電周圍一片黑暗，也應堅決地摸著牆壁爬向出口處。