『壹』 商場上談判有哪些技巧
共同之處：
一是通過談判加強雙方或多方的溝通，加深了解。在化解矛盾和分歧基礎上達到共識，以實現交易或合作的目的。二是這種短兵相接的溝通交流，力爭在交易和合作中實現自身利益的最大化。
三是談判中許多謀略的設計和實施，都是在面對面的情況下進行的。即使是談判前制訂了一些必要的原則，談判中也要根據情勢的變化而變化。所以，又把商業談判稱之為面對面的謀略。為此，要想掌握商業談判的主動權。就必須研究運用一些必要的談判技巧。由於商業談判具有靈活多變的特徵，不可能有一個一成不變的公式，但也有一些共性的基本技巧。如能靈活運用，可能會對參與商業談判有所幫助。
一，商業談判要努力創造一種和諧的交流氣氛。凡是商業談判，雙方都想通過溝通交流，實現自己一方的某種意圖。所以是一種對立統一的關系。因此，往往就需要一個寬松祥和，輕松愉快的談判氣氛。因為人在輕松和諧的氣氛中，多能耐心地聽取不同意見，給人以更多的說話機會。高明的談判者往往都是從中心議題之外開始，逐步引入正題。正是所謂的「功夫在詩外」。什麼天文地理，軼聞趣事，個人嗜好，輕松笑料等等，可視對方的喜惡選擇談論的題目，談酒可以成酒友，談煙可以成煙友，談網可以成網友，談戲可以成票友。同學的同學可以為同學，老鄉的老鄉可以為老鄉。某一方面喜惡和見識都可能成為「知音」。如果能使對方有一種相見恨晚之感，就為談判打下了很好的基礎。輕松和諧的談判氣氛，能夠拉近了雙方的距離。切入正題之後就容易找到共同的語言，化解雙方的分歧或矛盾。
二，商業談判中要善於傾聽、分析和判斷。因為談判中要有一半左右的時間要聽對方說話。常言說「鑼鼓聽聲，聽話聽音」。會不會傾聽？能不能聽出對方的「音」？聽了能不能做出正確地分析和判斷？能不能找出對方的「軟筋」或「破綻」？從而拿出應對的策略，這些都是能不能實現談判目的的關鍵。所以，高明談判者不僅善於傾聽，還善於在不顯山露水的情形下，啟發對方多多地說。詳細地說。最好把他們要說的話、想說的話盡量地都說出來。在對方說的時候，不要打斷對方，不要怕「冷場」。在對方有一種「言多有失」的警覺時，要盡力地「諄諄善誘」。在傾聽了對方的意見後，要從對方說話的神情、講話的速度、聲音的高低，說話的思維邏輯等方面，判斷出對方是一個什麼類型的談判者。還要盡量判斷出對方真實意圖和水份。然後根據自己方面的原則立場，拿出一套應對的謀略。同時，還要隨著對方策略的轉換而轉換，或者是設法把對方思路引向自己的策略中來。這樣才能談笑風聲之中，掌握談判的主動權。
三，要打好商業談判的「團體賽」。商業談判也像乒乓球比賽一樣，不僅有單打，雙打，混合雙打。凡是重要的商業談判，往往都是團體賽了。商業談判的「團體賽」除了個人技術水平的發揮，更重要的是配合默契的團體技術。因此就需要注意幾個問題：1，要主次分明。常言說「家有千口，主事一人」。在一個談判團體中，一定要有一個核心。所有的參與者都要為這個核心服務。2，要分工明確，要根據談判中自己所扮演的角色去唱，到位不要越位，如果角色不到位可能就不起作用，一旦越位了就可能自亂陣腳。所以，談判中的配角比主角的難度還要大。3，要會捧場、會補台，一旦主角出現語誤或漏洞，配角要能為其自圓其說。使談判團體步調一致，天衣無縫。4，商業談判中要根據需要，既要有唱紅臉的，也要有唱黑臉的。有時還需要青衣、花旦之類的角色。因為談判中由於禮節、原則等方面的原因，核心人物不能說，不便說的話，可以藉助這些配角。所以，商業談判的團體賽只有各種角色的默契配合，才能演出有聲有色的精彩劇目。
四，商業談判要有慎密的邏輯思維和舉重若輕的談判藝術。說話要瞻前顧後，不能顧此失彼，更不可前後矛盾。對說出的關鍵詞、關鍵數字和關鍵性問題要牢記不忘。在討論其他問題甚至閑聊時，也要避免說出和這些關鍵問題相矛盾的語言。否則將會引起對方的猜疑而導致被動。同時，盡量不要按照對方的思路走。要千方百計把對方的思維方式引導到你的思維方式上來。要學會舉重若輕或舉輕若重的利用。所謂舉重若輕，就是在討論重大問題，難點問題或雙方分歧較大的問題時，可以用輕松的語言去交流。這樣就不至於把談判雙方的神經搞得過於緊張，甚至引發談判的僵局。所謂舉輕若重，就是對那麼雙方分歧不大，甚至一些無關緊要的小事，倒可以用嚴肅認真的神態去洽談。一是表明認真負責的談判態度，二是可以利用這些小事沖淡或化解關鍵的分歧。如果在關鍵問題上談不去的時候，也可以採取迂迴戰術。比如：你不同意1＋1＝2，我們來個1＋2－1＝2怎麼樣？你如果還不同意，咱們還可以改為1＋0.5＋0.5＝2。有時候，這些方法只要利用得當，也能達到同樣的談判目的。春秋戰國時期，蘇秦的弟弟蘇代就用這種靈活的方式說服西周，順利地解決了一次東西周之間的水利糾紛。並且拿到了雙份獎金。
當時，東周為了發展農業，提高農作物的產量，准備改種水稻。西周在高處掌握著水的資源。知道東周改種水稻的消息，堅持不給東周放水。東周非常著急。於是發出話來，誰能去說服西周放水，國家要給予重獎。這時，蘇秦的弟弟蘇代就自報奮勇去說服西周。他到了之後就對西周人說：「我聽說你們不給東周放水，這個決定可是不高明啊。」西周人問：「怎麼不高明呢？」蘇代說：「你們不給東周放水，他們就沒有辦法改種水稻。只能改種小麥。這樣，他們就再也不用求你們了。你們和東周打交道也就沒有主動權了。」西周人問：「蘇先生，以你的意見怎麼辦好呢？」蘇代說：「要聽我的意見，你們就給東周放水。讓他們順利地改種水稻。改種水稻就常年都需要水，這樣，東周的經濟命脈就掌握在你們手裡了。你們一斷水他們就完蛋。他們時刻都得仰仗你們，巴結你們。」西周人聽了覺得有道理。不但同意給東周放水，還重重獎勵了蘇代。
五，商業談判要盡可能地掌握對方的情況，站在對方的立場上，真誠地幫助對方分析利弊得失。讓對方感到和你交易或合作是一次機不可失、失不再來的難得機會。這樣更容易說服對方，打動對方。掌握談判的主動權。秦朝末年蒯通說范陽令徐公就是一個例子。
張耳占據趙地後，號稱武信君。委託蒯通去范陽去，說服范陽令徐公投降。蒯通到達范陽，見了徐公就說：「我是范陽一介草民蒯通。我分析當前形勢，徐公你可能活不了許久了。我特意來給你弔唁來了。不過，你要聽我蒯通的話，也可以有一條生路，我也是來向你表示祝賀來了。」徐公就說「你怎麼知道我活不許久？」蒯通就說：「你在范陽為官已經十年了。你為了落實秦國的法令，殺人家的父親，使人家的孩子成為孤兒；你斷人家的手足，黥人家的面孔，這樣殘忍的事情你做得夠多的了。那些慈父孝子對你恨之入骨。他們為什麼不用鋒利的尖力插到你的腹中把你殺死呢？那是因為他們害怕秦國的法律。如今是天下大亂，秦國的法律已經不起作用了，那些慈父孝子正在爭著用利刃把你殺死。一來要化解他們對你的怨恨，二來殺你也可以得到名利。所以我蒯通知道你活不長了，因此才提前來給你弔唁。」徐公又問：「你怎麼還祝賀我有一條生路呢？」蒯通說：「武安君不嫌棄我是一介草民，向我請教戰爭問題。我對他說：『打了勝仗才能得到土地，攻取之後才能得到城池，這已經是落後的戰法了。不戰而得地，不攻而得城，一紙公文就能搞定千里。這樣的謀略你們願意聽聽嗎？』他們的將領都很感興趣。我就說，『以范陽令徐公為例，他可以整頓士卒堅守城池。但是，人都是害怕死亡貪圖富貴的。戰到不行的時候他要投降。那時土卒都有了怨氣，很可能把范陽令也給殺了。這件事必然會傳出去。其他地方的官員知道範陽令先投降也被殺害了，必然要固守。這樣，其他城池就不好攻打了。現在不如以隆重的禮儀迎接范陽令徐公，一直把他迎接到燕趙接壤的地方。使其他城池的官員都知道，范陽令投降得到了富貴。這樣，就會爭著來投降。這就是我說的一紙公文可以搞定千里。』現在你要是聽我的話投降武信君，不但可以生存，而且還可以繼續享受富貴。」結果蒯通說通了范陽令徐公。這也是蒯通站在徐公的立場上陳述利害的結果。
六，要掌握商業談判中讓步和堅持的火候。商業談判的成功，某種程度上是雙方妥協的結果。妥協就是讓步。讓步也要雙方的情況和談判形勢靈活決定。有時候需要一步到位，有時候需要分段讓步。總之，採取的方式要使對方感到你的妥協是通情達理的，對談判是誠心誠意的。不能讓對方感到突然或不合邏輯。同時，要有一定的忍耐力，要學會巧妙地堅持和等待。許多談判的成功都是有最後一分鍾取得的。最後的一分鍾往往也是智力的較量，毅力的較量，意志和信心的較量。常言說「誰笑到最後誰笑得最美。」農民的一年勞祿，收成就有收割的一、二天內，田徑運動員的成功，就在最後沖刺的一舜之間。商業談判也不可輸在最後一分鍾。同時，也不可過分。就像琴弦一樣，鬆了彈不成曲子，緊了就會拉斷。
七，商業談判要厚道。要讓對方有一定的成就感。人都是需要虛榮心和成就感。在商業談判中，如果你一直在氣勢上、利益上壓倒對方，這就把交易變成了交底，把談判變成了審判。表面看你是完全徹底地勝利了，實際上你在某種程度上已經失敗了。因為「得理不讓人」式的談判是商場大忌。即使對方被迫無奈地和你簽約了，但是，內心會認為你是一個辦事刻薄、對人缺乏厚道對手。而不是一個理想的合作夥伴。一旦有了市場變化，你就會永遠失去這個客戶或合作者。所以，商業談判中「得理也要讓人」。對於談判對手真真假假，虛虛實實的表演不要計較，更不要揭露。孔老夫子說：「不逆詐、不億、不信，抑亦先覺者，是賢乎！」大意是，對別人的謊話假話不揭露，不計較，不相信他的那些東西，就是提前知覺了也採取寬容的態度，這不正是有賢德的人嗎！我們在商業談判中也要厚道一點，做一個有賢德的談判者。凡是對方得到的利益要讓他感到來之不易、得之滿意。對方得不到利益時也要他得到「面子」。一定要讓對方感到在談判桌上有所得，這才是真正地勝利。商場上只有「和氣」才能「生財」。
參考資料：http://b2b.china315.com/new/news/200361717157/200582511316/2005/09/02/09472176.htm
『貳』 商場現場管理這塊，開晨會有哪些議題詳細點的。可...
商場現場管理這塊，開晨會有哪些議題？詳細點的。可...
好，可以圍繞以下幾個方面。內1、人員：容每個員工的表現，包括他的優點、缺陷；2、工作態度；讓大家積極的發言，提出存在的問題；找到解決方案；需要你的正確引導和給員工打氣鼓勵。2、貨物：這方麵包括庫存、盤點等，看看有沒有需要改進的，其實開會實際上就是找問題的；希望對你有幫助。
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『叄』 描述一次購物談判經歷,用了什麼談判策略
高明的談判者往往都是從中心議題之外開始，逐步引入正題。什麼天文地理，軼聞趣事。對方喜歡什麼，我們就聊什麼。讓雙方把緊綳的神經放鬆下來。輕松和諧的談判氣氛，能夠拉近了雙方的距離。切入正題之後就容易找到共同的語言，化解雙方的分歧或矛盾。在套近乎的同時，高明的談判者會隨著話題的不斷深入，採取擠牙膏的方法，順順當當地使對方做出一個又一個的承諾，直到滿足自己的所欲為止。化解沖突雖然我們都在追求雙贏，但不是任何問題都能達到雙贏，通常當談判陷入僵局的情況下，都是因為談判者採取立場式的談判方法。這時的情況只有一種：必須有一方作出一定的讓步來達成協議。但這樣，談判就會變為一場意志立的較量，看誰最固執或者誰慷慨。這時，談判就會陷入一場持久的僵局中，不利於雙方以後的進一步合作。這時候，我們就需要淡化立場，而要追求利益的共同點，因為我們許多人在感情用事下，往往忽略了在雙方對立的立場背後，既存在沖突的利益，還可能存在共同的或可以彼此兼容的利益。當然，讓步的談判並不等於是失敗的談判。在談判中最忌諱的是隨意作出不當的讓步。有經驗的談判者會用對自己不重要的條件去交換對對方無所謂、但對自己卻很在意的一些條件。這樣的談判才能是一個雙贏的談判。隱藏你的感情在商務交往中，人的情緒高低可以決定談判的氣氛，如何對待談判者的情感表露，特別是處理好談判者的低落的情緒，甚至是憤怒的情緒，對今後雙方的進一步合作有深遠的影響。當然，我們期待談判對手的感情泄露能有助於談判的順利進行。但個人的情緒是有一定的傳染性。有時處理不當，矛盾激化，會使談判陷入不能自拔的境地。雙方為了顧及「臉面」而彼此絕不作出任何讓步。結果雙方之間很難再合作下去。因此，對待和把握談判者的感情表露也是解決人的問題的一個重要方面。提出最佳選擇要想最快的達到談判的目的，就需要做多方面的准備，比較好的方法是根據實際情況，提出多樣選擇方案，從中確定一個最佳方案，作為達成協議的標准。有了多種應付方案，就會使你有很多的餘地。同時，你的最佳選擇越可行，越切合實際，你改變談判結果的可能性就越大。
『肆』 【急】【地理試題】從自然地理的角度分析影響A附 近鐵路段交通運輸的不利條件，
范圍從秋分後太陽直射北回歸線和北回歸線以北的北京向南移動，答案C，晝短夜長
『伍』 淺談傢具賣場營銷的管理方法
傢具賣場的營銷 ：
一、導購員能力決定賣場業績
1、 尋找榜樣，認真模仿。研究模仿優秀同行的行為和策略，並不斷實施；
2、 刻苦學習，勤加背誦。應該熟悉產品知識，傢具色彩和藝術欣賞，傢具搭配和美學，導鉤溝通和談判技巧，特別是導購的話語應結合場景，至少反復背誦600句。
3、 充分利用銷售日記，提升銷售業績。
營業日記包括：
1） 客戶的基本情況，客戶的姓名和電話；
2） 顧客需求信息，顧客所性訂購的產品及其型號；
3） 顧客跟進情況，記錄我們電話跟進的時間和情況；
4） 訂購情況及原因，通過營業日記讓思考養成習慣。
這樣導購員分析顧客心理，促成交易的能力將大大加強。
4、 導購員要設立銷售目標，每天激勵自己，沒有看到結果不輕易放棄。養成寫銷售日記的習慣，對每天的得與失細細的總結。
5、 養成朗讀習慣，對經典文章、話語多朗讀，讓自己的聲音充滿關愛和魅力。每天朗讀1小時，堅持三個月，你的思維和反應能力一定超越同行。
6、 認識自己的優勢，在銷售中突出優勢，發揮長處，讓自己的信心倍增。
7、 導購員要學會用老闆的思維來做銷售。如市場分額和利潤同樣重要。業績是立足之本。沒有業績要有壓力，有了業績要更加謙虛，更要反省自己的不足，要比以前更加勤奮。
8、 導購員要從賣傢具的角色過渡到家居顧問，顧問式銷售要求傢具顧問首先就是要學會提問，事事為客戶著想，發揮自身專業優勢幫助客戶設計布置好他的家。
做一名傢具顧問應時刻銘記：永遠沒有什麼是最好的傢具，要做的很簡單，就是把最適合客人的傢具融入到他的幸福家庭。
二、聯合營銷是趨勢
每個傢具企業影響力和覆蓋畢竟有限，要想把企業做大，就要學會合作，把相關行業的品牌聯合起來，共享各自的客戶資源，互相為對方推薦，並制定互惠互利的措施，就能成倍的增加客流，增大成交的機會。
三、構建傢具差異化核心競爭力 最有效增加銷售的三個方法：
1）增加客戶數目；
2）增加客戶單筆交易額；
3）增加客戶回頭交易數目。
『陸』 怎麼和商場談合作
成功的商人知道達成「雙贏」是最好的談判結果。他們把沖突當作是相互了解和成長的機會，而且認為妥協比勝利還重要。成功的商人有耐心，能敏感地察覺他人的需要，即使受到人身攻擊，也不會產生情緒反應，而且始終保持正確態度：尋求雙贏的結果。
在雙贏情境中，談判雙方都從談判中或多或少地得到他們想要的東西。即使沒有達成預期的結果，也不會有人空手而返。雖然不可能每個人都對談判的結果感到滿意，不過每個人多少可從中獲益，所以大家還是會努力促成談判。一旦獲得雙贏的結果，談判雙方會更加努力尋求更好的結果。
而達成雙贏的秘訣則在於：尋求滿足談判各方需求的途徑。換句話說，就是站在每一個談判者的立場，從對方的角度看問題。
任何談判要想達到雙贏效果，請遵循下列策略：
知己知彼。大部分人都知道他們想從談判中獲得什麼，但是很少人會考慮到他們願意妥協的部分。
還有，另一方的目標為何？盡量了解對方的立場，然後評估各方信息，找出一個對大家都有利的結果。
理清立場徹底了解議題，並能清楚解釋給他人聽，是非常重要的。有什麼理由可用來說明你的立場？要如何提出這些理由，讓對方也能了解你的立場，並設身處地為你著想？談判對方對你的觀點看法如何？在哪些觀點上他們是正確的？他們能正確了解你哪些觀點，而你又將如何回應？
需要和欲求的區分。要想達到雙贏結果，就表示你必須放棄某些想要的東西，以獲取某些你需要的。所以在談判前，必須先了解自己犧牲的底線何在。另外也要知道，如果無法達到你的最低要求時，有沒有什麼其他的變通辦法。
許多沒有經驗的談判者因為把對方當作「敵人」，以致談判失敗；或把談判對方視為對手，從而使談判變成一場你死我活的競賽。結果，在你看來，任何和你意見不同的人，不是笨蛋就是大壞蛋。
成功的商人會花時間、心思去了解談判對手。他們很清楚，如果能和對方建立良好的關系，彼此會更容易溝通，也更容易找到雙方共同的利益，以達到雙贏結果。
所以，不要等到要談判時，才急著和對方建立關系。要在談判前，和對方見個面，或是前一天晚上一起吃個飯。這時可以先向對方說明，你不想在這些場合討論任何有關談判的事，你只是想認識他，想和他聊聊。如果對方還是心存懷疑，不妨直說你對即將進行的談判所抱的態度是希望雙方的需要都能獲得滿足，所以希望談判之前碰個面，也許有助於建立良好的談判氣氛。
點明主題是任何談判的第一個步驟，可讓雙方有機會說明他們的立場。大家對問題的看法愈一致，就愈容易達到共同的解決方案。其實，如果雙方都認為問題界定得夠清楚的話，談判就很容易有結果。