❶ 商場的招商部是做什麼的
商場的招商部的主要任務是：
1、商場的賣場的賣區規劃、樓面布局、品牌布局由招商部管理。
2、負責公司市場調查與市場分析,建立公司業務信息庫。
3、管理後備品牌的儲備、引進。
4、 收集商品信息，對其經營狀況進行分析預測，做好品牌、品牌商的優化管理提供科學的方法。
5、公司合同文本的制定。
6、制定公司的招商政策、合作方式。
7、制訂公司業務談判程序及組織實施。
8、 各項業務合同的保管、查詢、建立合同檔案。
9、定期檢查合同執行情況，完善合同基本條款。
10、管理新品牌的引進，協助品牌商進行上櫃前的商品寄存保管工作 。
11、 品牌商和品牌的優化管理。
12、 管理品牌的清退和撤櫃工作。
13、品牌專櫃形象設計圖紙的審批。
14、專櫃裝修、形象整改的監督、協調。
15、公司經營指標的制定、分解及考核。
擴展內容
招商人員開展工作前,首先應了解百貨商場的商品經營定位特點與各樓層、各區域的品牌和品類的分布規劃。商場經營定位一般通過對賣場的觀察獲得,如該百貨商場以經營什麼商品為主,什麼為輔?經營檔次如何，是高檔,中高檔,還是中檔?在經營品牌的分布上有什麼特色。或與其他賣場相區別的地方，一般引進商品的價格線和商品線有什麼標准。招商前,一般會形成分布規劃的賣場平面圖,理解平面圖要求,按要求引進品牌,是招商員應關注的地方。
一般在平面圖上,可能會標注某區域的主要引進品牌名稱和替代品牌名稱,招商員可以按此要求選擇潛在合作商戶。
不論是新場開業還是老場調整,都會形成時間和工作量分配的招商工作計劃,由於工作計劃是依據與其他職能配合進行的工作安排,因此招商人員應嚴格按計劃開展品牌引進工作。
一些里程碑式的計劃要求,如:至何時以前,商戶進場比率達多少多少;何時以前完成招商工作和完成商戶進場裝修等等,如不能在規定時間內完成上述工作,則將影響其他相關職能的工作進展,因此招商人員應特別關注此類計劃信息,做好相關工作。
參考資料：網路詞條商場招商部
❷ 購物中心的招商部經理具體職責都是干什麼
購物中心的招商中心無非就是給店鋪招商入住,如果你們購物中心牌子大自然很多知名銷售商就會入住,如果不讓就得上門或者是電話聯系銷售商.這是具體工作..其餘工作就是接待前來咨詢入住的小商販.
❸ 運營部的職責是什麼
運營部也叫營運部，是一個綜合職能部門，是對公司經營管理的全過程進行計劃執行和控制。對公司的各個門店日常經營行為及業務、財務等運營流程和相互銜接執行具體的指導、協調和監督職能。在操作過程中，應做到指導有方、協調有度、監督有力。
主要的四個職能如下：
1、正確理解和執行工作指令，及時反饋工作進度；掌握所轄區域品牌績效的銷售情況，通過對銷售數據的及時准確分析，採取有效措施，達到計劃完成率。
2、主動、積極與各品牌供應商溝通、談判，實現供應商對本崗業務的大力支持，促使樓層銷售指標及分管品牌各項工作有序進行。
3、管理能力強，不斷提高自己的管理水平，注重管理藝術的提高，不斷提高團隊整體工作狀態和素質，注重團隊成員的積極性和身心健康，營造良好的工作氛圍。
4、有效指導團隊成員改進工作，積極參加各項培訓活動，認真制定培訓計劃，堅定不移地完成培訓過程，積極改進培訓方法。
(3)購物中心招商運營部職責擴展閱讀：
營運部行使職權的工作步驟如下：
1、提出具體工作目標。（包括公司長期發展目標的制訂，戰略方向的確定和短期目標的制訂）。
2、制訂實現目標的具體手段和辦法。
3、明確實現分目標的實施計劃。確定實現分目標的具體負責人，並共同商討，列出目標實現時間表，明確實施步驟及實施人、實現時間段等。
4、實施跟蹤。在實施過程中出現的具體問題，由子目標的具體負責人提出，並由運營部的一些管理人員進行咨詢，確定解決問題的最終方法。
5、過程監督。目標的具體負責人不能執行或嚴重偏離實施過程中出現的具體問題，且沒有積極反映，運營部可以行使其監督權，指出存在的具體問題，並督促和協助解決具體問題。
6、總結改進。在計劃時間內完成具體目標後，對目標完成情況進行總結，並分析其間出現的問題，商討改進辦法，並作進一步完善。
參考資料來源：網路-營運部
❹ 請問商場營運部都做些什麼事
一般是管理賣場正常營運秩序的。例如對營業員的管理，貨品庫存與到位內情況的管理，有的商
場還容負責招商，有的商場負責處理客訴。總之管理營業員和貨是所有營運部門都要做的，會議
天天開，有的一天好幾次，和上級開會總結賣場情況，和營業員開會傳達上級指示，這個就是
營運部門所需要做的，總之管理賣場正常營運的部門屬於商場的一線人員，商場與商場不同，
部門分工也不同，有的營運部門還負責業績分析，他們是最了解賣場的管理人員。
❺ 請問：百貨商場招商與運營人員的工作職責
我有
客戶總監職務說明書範本
職務名稱 客戶總監 職務編號
所在部門 工資等級
直接上級 總經理 薪酬類型
直接下級 下屬職能部門負責人 工作時間
任職資格
學 歷 碩士以上學歷
專 業 市場營銷或相關專業
所受培訓 受過市場營銷、產品知識、企業管理、公共關系等方面的培訓
工作經驗 五年以上銷售實踐工作，兩年以上客戶主管以上職位工作經驗
技能和素質
1．對客戶的需求敏感，善於發現銷售機會；
2．能夠對客戶進行有效的分類並輔以相應的銷售行為；
3．能夠通過規范化的計劃對銷售人員的銷售行為、過程進行有效的管理；
4．在談判中能夠有效引導客戶、贏取主動並達成銷售；
5．有相對成熟的客戶群體
工作內容
1．優化公司客服工作制度以及服務流程；
2．領導部門員工跟進終端店貨品狀況，推動公司產品銷售；
3．採集和細分客戶數據，對不同的客戶採取差異化的服務策略；
4．妥善處理客戶投訴，建立服務檔案；
5．對客服工作進行評估及具體實施相應的改進措施；
6．幫助建立各個客戶服務中心的管理和業務流程，並維護其工作的正常運轉
職責范圍
權 力 1．制定公司的營銷政策；
2．對總經理決策的建議權；
3．其他相關權力
責 任 對客戶的開發計劃負領導責任；
對客戶流失負領導責任
工作關系
監 督 下屬職能部門負責人
指 導 下屬職能部門負責人
合作者 各位總監
外部關系 與市場開發、營銷推廣相關的公共關系
工作環境
辦公室為主；
工作環境舒適；
無職業病危害
體質條件
身體健康；
能承受高強度工作；
能承受較大的精神壓力
性格特點
性格外向；
樂觀、積極主動；
為人親和，有耐心；
樂於助人，具有團隊合作的精神
市場部經理職務說明書範本
職務名稱 市場部經理 職務編號
所在部門 工資等級
直接上級 營銷總監 薪酬類型
直接下級 部門職員 工作時間
任職資格
學 歷 本科以上學歷
專 業 市場營銷或相關專業
所受培訓 接受過管理學、經濟學、營銷學、策劃學、談判技巧等方面的培訓
工作經驗 具有3年以上市場或銷售工作經驗；
具有2年以市場部經理工作經驗
技能和素質
1．能夠獨立組織制定市場規劃、市場銷售策略、產品拓展等工作；
2．能夠及時有效地完成公司各項宣傳、公關及相關事宜的市場活動；
3．具有較強的表達、理解與公關能力；並具有媒體、廣告相關資源；
4．具備獨立工作能力和團隊合作精神；
5．積極主動、性格開朗、講效率、樂於接受挑戰；
6．較強的市場敏銳度及出色的市場策劃能力；
7．優秀的溝通能力和協調能力；
8．較強的適應能力；
9．較強的應變能力
工作內容
1．加強品牌建設、規劃及推廣，負責市場策劃系統全方位工作；
2．負責策劃與實施具體的市場方案；
3．主持品牌推廣、產品上市計劃、推廣計劃的擬訂及監督、落實、跟進工作；
4．定期對公司各品牌及產品進行分析，協助公司制定營銷策略；
5．指導製作各種宣傳材料、銷售支持材料等；
6．制定年度營銷策略和營銷計劃；
7．擬定監督、執行、公關及促銷活動計劃；
8．調查消費者購買心理和消費行為；
9．營銷信息庫的建立和維護；
10．執行已交辦的其他工作
職責范圍
權 力 1．控制市場開發費用；
2．監督檢查本部門員工；
3．本部門員工任免建議權
責 任 對市場開發進度計劃的完成負組織責任；
負因工作失誤造成的經濟責任和行政責任
工作關系
監 督 部門職員、各辦事處銷售人員
指 導 部門職員
合作者 銷售部、客戶部經理以及其他部門負責人
外部關系 與市場開發相關的社會公共關系
工作環境
辦公室為主；
工作環境舒適；
無職業病危害
體質條件
身體健康；
能承受高強度工作；
能承受較大的精神壓力
性格特點
性格外向；
樂觀、積極主動；
為人親和，有耐心；
樂於助人，具有團隊合作的精神
❻ 購物中心招商專員的工作任務和職責是什麼
崗位職責 就是 負責公司商業項目的大客戶與國際大品牌客戶的招商工作。
任職要求
1. 房地產、市場營銷、工商管理、英文等相關專業本科以上學歷，英語六級或以上；
2. 2年以上大型購物中心大客戶/國際大品牌客戶招商工作經驗，對大型商業地產招商工作有較深認識，熟悉招商工作流程，有較強的市場調研能力和數據搜集、整合與分析能力，市場洞察力強；
3. 形象佳，具備優秀的語言及文字表達能力、溝通能力及英語商務談判能力；
4. 熟練使用Word、Excel、PowerPoint等電腦辦公軟體。