① 商場主管的工作職責是什麼
一、商場主管主要工作職責如下：
1、組織本樓層工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及櫃組情況，起承上啟下的作用；
2、認真協助營運經理工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正；
3、了解部門人員思想狀況，排除不良傾向，即時匯報，研究予以解決；
4、嚴格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規章制度，培養員工高度的責任感和工作熱情；
5、熟悉本部門員工的工作狀況，分析容易出現的問題並提出解決問題的基本要領；
6、不定時巡視各崗位，指導員工工作並督促完成；
7、宣傳團隊精神，弘揚企業文化，牢記公司宗旨，增強員工的凝聚力和向心力；
8、組織市場調查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進行總結報告；
9、負責安排和調整員工班次，優先組合，正確使用指揮管理權；
10、努力學習有關知識，對復雜的要領能考慮到每個細節，對員工能採用不同的領導方式和督導方式；
11、組織並參與策劃有利於公司發展的促銷活動；
12、主持部門會議，分析工作現狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標；
13、解決問題要有章可循，注重個人修養，給員工樹立良好形象；
14、承擔本區域的銷售任務；
15、完成上級領導下達的其他工作任務。
二、商場主管崗位要求如下：
1、大專以上學歷，市場營銷專業優先；
2、2年以上賣場管理經驗,參與過商場招商工作；
3、有團隊協作意識，善於溝通，具有較強的組織能力；
4、責任心強、工作扎實、有獨立解決處理問題的能力；
5、良好的心理素質，能承受較大的工作壓力。
② 商場團購部主管工作職責
1、 負責團購來部的銷售工作的源統籌安排及人員管理
2、 負責重點客戶的開發與關系維系工作，穩定客戶群體
3、 負責制訂年、季、月度團購銷售計劃及提升銷售的策略
4、 負責部門管理、員工培訓與激勵
5、 審核評估本部門員工的工作成績，並做出合理的人員調配
6、 進行充分的市場調研，並掌握競爭對手的價格，優惠政策及優劣勢
7、 協調與其它各部門的關系，強化合作
③ 百貨商場樓層主管的日常工作和職責是什麼
其實做百貨管理沒有你想的那麼復雜，很多事情其實都是在重復的在操作，慢慢的熟悉就好了，當然最主要的還是要對你所負責的樓層做到「了如指掌」；說白了做百貨管理就是一「管家婆」什麼都要管；所謂「上管天、下管地、中間還要管空氣」只要你看到覺得有問題的；都需要你去督促員工進行改進。以下我個人總結的幾點希望對你有幫助。
1、每月根據商場工作計劃，擬訂樓層每月、每周、每日工作計劃並組織實施，制定區域銷售目標及各櫃組銷售目標，及時跟進貨源情況，積極採取各種措施促進銷售和提高利潤率，確保完成銷售任務指標和利潤指標，組織並針對各專櫃進行促銷活動談判並及時對促銷活動的效果進行驗證、總結、分析和改進。
2、跟進現場管理、商品陳列、展區布置、環境衛生、項目分工等部門全面工作，確保按時完成公司下達的任務目標，及時、妥善處理投訴及營業現場發生的緊急事件，維持及營造現場的良好秩序。
3、識別市場需求，掌握流行趨勢，不斷優化商品結構，對樓層年度調整提出合理意見和建議，協助采購部對品牌進行清退和引進，做好圖紙的審核，安排好相關手續的辦理。
4、做好本樓層的商品、消防、資金等安全工作，每月配合防損部門做好消防檢查工作，做好預防工作，配合收銀部做好集團購買工作，對所負責的重點客戶定期進行維護，做好商圈拓展工作。
5、定期與專櫃負責人進行溝通，建立良好關系，對專櫃存在問題進行及時反饋，利用好供應商資源對員工進行激勵，參與本部門一線員工補員面試工作，並負責本部門員工離職訪談工作
④ 商場主管職責
商場主管崗位職責：
1、根據公司整體規劃，組織實施年度、季度、月度及節假日內的各種促銷活容動，並監督實施各項促銷活動；
2、協調各區域進行銷量的分析並提出業務推進計劃；
3、設計、督促商品的陳列和產品管理；
4、制定不同時期，不同促銷活動的各項預算，並依據預算控制促銷經費的使用；
5、對營業員進行培訓、考核、管理。
面試主要准備以前的相關工作內容和經驗，還有要求的待遇。
⑤ 百貨商場運營主管主要職責是什麼.我准備應聘一家大型百貨商場,,涉及調研、品牌篩選、洽談、陳列、上貨、銷
工作職責：
1.部門及現場運作事項稽查與協調；
2.負責組織下屬，營業員的培訓和考核；回
3.人員工答作績效的評估及士氣與績效的提高；
4.協助營運經理達成營運目標；
5.負責監督處理客戶投訴、退換貨、物價、商品成列等；
6.負責銷售績效數據的收集、分析、反饋、
7.監督現場服務質量、環境質量、現場紀律的管理；
8.負責研究商圈、開發會員、大宗客戶等服務管理；
9.工作成果報告，總結及改善建議等；
10.工作計劃、檢討、日常及年度策劃等；
11.本部門相關管理事項；完成上級下達的其他任務；
其實還有很多，慢慢學習
⑥ 萬達廣場商管公司的營運主管主要是什麼工作職責
主要職責
1、 負責監督處理顧客投訴，監督退換貨管理、物價管理、商品陳列；
2、 負責商場銷售績效數據的收集、分析、反饋；
3、 負責監督現場服務質量、環境質量、現場紀律的管理；
4、 負責研究商圈、開發會員，建立會員檔案，接待會員來信、來訪，處理、答復會員投訴，負責經營中大宗客戶服務；
5、 參與分公司部門經理會議，及時完成分公司總經理交辦的其它工作；
6、 部門費用預算的計劃、控制；
7、 工作成果報告，營運成果效益評估、改善報告；
8、 工作檢討計劃，部門年度計劃的編訂；
9、 在關部門運作制度建立及修訂；
10、 參與分公司各項制度及各種會員章程擬定事項；
11、 人員升遷的資格評審規劃、人員出勤狀況；
12、 本部門人力發展的規劃與推動；
13、 短、中、長期營運策略擬定與呈報；
14、 配合策劃部組織好各種促銷活動；
15、 其他相關營運部的營運管理事項。
(6)購物中心運營主管工作職責擴展閱讀
工作步驟
1、提出具體工作目標。（包括公司長期發展目標的制訂，戰略方向的確定和短期目標的制訂）。
2、制訂實現目標的具體手段和辦法。
3、明確實現分目標的實施計劃。確定實現分目標的具體負責人，並共同商討，列出目標實現時間表，明確實施步驟及實施人、實現時間段等。
4、實施跟蹤。對實施過程中出現的具體問題，應由該分目標的具體負責人提出，交營運部分管人共同商討，確定最終解決問題的手段。
5、過程監督。對實施過程中出現的具體問題，該分目標的具體負責人不能執行或偏差較大而不主動反映的，營運部可行使其監督權力，指出存在的具體問題，督促並協助解決該項目的具體問題。
6、總結改進。在計劃時間內完成具體目標後，對目標完成情況進行總結，並分析其間出現的問題，商討改進辦法，並作進一步完善。
參考資料來源：網路-營運部
參考資料來源：網路-營運經理
⑦ 商場營運領班的主要工作是什麼工作職責是什麼
1、傳達商場各項指令、通知和規定，並貫徹執行；
2、制定本分部工作計劃並組織實施，檢查、跟進計劃完成情況，對未完成的計劃分析原因，採取措施確保完成商場下達的各項任務指標；
3、提高各級人員工作技能，充分調動員工的工作積極性；
4、負責考核員工業績，對職工提升、降級及調動提出建議；
5、識別各級人員培訓需求，制定培訓計劃並組織實施，驗證培訓效果；
6、對本分部商品質量、價格、環境衛生、消防安全、標識、周轉倉等全面工作進行監督管理；
7、負責本分部商品布局、陳列的總體控制，做到布局合理，陳列豐滿、美觀，促進銷售；
8、識別顧客需求，向商場提出新商品（新專櫃）引進和滯銷商品淘汰的建議，不斷優化商品結構，滿足顧客需求；做好重點銷售客戶的管理工作；
9、執行商場下達的促銷計劃及促銷活動，積極策劃、組織開展本分部的各種促銷活動，對促銷效果進行分析和反饋；
10、負責對本分部經營成本的控制，努力降低商品損耗，降低管理成本；組織做好本分部盤點工作，並對盤點結果進行分析，對存在的問題採取糾正預防措施；
11、負責本樓層商品、消防、資金等的安全工作。定期進行消防安全檢查，採取措施減少商品丟失，做好預防工作；
12、及時、妥善處理投訴及營業現場發生的緊急事件，維持及營造現場良好的秩序；
13、與專櫃客戶的溝通和協調，及時向專櫃負責人反饋信息。
⑧ 大型商場中的商場營運助理工作職責是什麼
是協助營運總監處理營運中心日常營運管理員。維持公司良好的銷售業績及服務標准，並及時向營運經理反饋。負責確保公司各項經營規章的完整執行，負責營運經理指令的貫徹。
主要工作職責：
1、協助營運總監處理營運中心日常營運管理工作。
2、制定各類規范性文件，處理各類文檔。
3、協助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。
4、傳達各項文件及通知並監督終端實施工作落實情況。
5、全面負責各分店營業區域管理，按公司規定的模式運作。
6、根據營運經理下達的指標，制定各分店營業區域的銷售，毛利計劃，並組織落實，對執行情況跟進檢查，指導，控制。
7、傳達並執行營運部的工作計劃。
8、及時、准確、真實、完整的向營運經理提交有關營運報告、信息。
9、負責自營區域管理人員的提名、建設及考評建議。
10、督導自營區域的工作，努力提高銷售、服務業績。
11、對自營區域的商品結構進行周期性分析並提出調整建議。
12、倡導並督促實行「顧客第一、服務第一」的經營理念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境。
13、制定各自營區域工作指標，追蹤各自營區域指標完成情況，及時採取異常情況反饋營運經理；跟蹤各自營區域的報表，審閱並提出分析意見。
14、進行庫存管理，組織自營區的訂貨，保證充足的貨品、准確的存貨並及時向營運經理發送。
15、組織自營區域的盤點，確保盤點的准確、真實。
16、 根據自營區域人員的定編、增編、縮編進行調研，向營運經理提出建議。
17、審查各自營區域員工業績考評記錄，並報營運經理。
18、依據公司的基本規定，起草各項自營區域理規范制度和通告，不斷完善管理機制，制度審批後負責向下屬處門解釋、傳達、監督並反饋其執行情況。