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超市購物幾天退換

發布時間: 2021-03-03 08:26:27

⑴ 在超市裡買東西結賬後馬上可以無理由退貨並退款嗎

在超市裡買東西結賬後是不可以馬上無理由退貨退款的,七天內無理由退貨針對的是網購商品。實體店購買商品在沒有質量問題的情況下退貨退款需要和超市協商的。

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。

沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。

(1)超市購物幾天退換擴展閱讀:

《網路交易管理辦法》第十六條網路商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:

(一)消費者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;

(四)交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。網路商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網路商品經營者和消費者另有約定的,按照約定。

⑵ 超市買東西多少天內可以退貨

你是說的天貓超市,還是普通的實體店超市?如果是天貓超市,應該享有七天無理由退貨,如果是普通的實體店,超市沒有質量問題,人家是不會允許你退貨的。

⑶ 在百貨商場買的衣服一周內可以退貨么

在百貨商場買的衣服退貨需要符合商場的退貨規定,在沒有質量問題的情況下只有經過經營者同意才可以退貨。

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。

沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。

(3)超市購物幾天退換擴展閱讀:

《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十八條 經營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規定外,應當依照其他有關法律、法規的規定,承擔民事責任:

(一)商品或者服務存在缺陷的;

(二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的;

(三)不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的;

(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的;

(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;

(六)銷售的商品數量不足的;

(七)服務的內容和費用違反約定的;

(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的。

⑷ 超市退貨貨制度

超市退換貨制度:

第一條 商品退換貨工作必須嚴格按照《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》等相關的法律、法規執行。
第二條 商品退換貨是商品銷售的繼續,我們必須堅持購物自願、退貨自由的原則,最大限度維護消費者的合法利益。
第三條 因商品質量原因或消費者喜好發生變化要求退換貨的,市場里的商戶需本著「三傾斜」原則,即:制度向消費者傾斜、意識向消費者傾斜、利益向消費者傾斜;可換可不換的,以換為主,可換可退的,以退為主;可退可不退的,以退為主。
第四條 消費者需要調換貨的,或者在規定日期內消費者要求退貨的,可由櫃組、部門解決。
第五條 因商品質量問題要求退貨的,先由櫃組解決。如有爭議時,由客服中心調查核實後並註明原因,按相關規定履行退貨手續。
第六條 對於來市場投訴的消費者,各層管理人員及營業員必須主動熱情接待,並填寫投訴登記表,做出處理意見。如果消費者對樓層的處理結果有異議時,管理人員將其處理結果隨消費者一起向客服中心進行投訴,接待人員調查核實,並予以最終裁決。
第七條 對於不屬於質量問題,只是由於消費者需求變化而提出退換的商品,只要商品保持原質、原樣、吊牌標識齊全、不臟、不殘、不損、不影響再次銷售;
第八條 消費者購買了認為不合格的商品,本公司相關人員無法認定時,消費者可去省、市質量監督部門鑒定,確屬質量問題的商品,供應商應承擔鑒定費和顧客往返的城市最低交通費用,並給予退換。如無質量問題的,一切費用由消費者自行承擔。
第九條 超市銷售清單和發票在購物3天內可退貨,7天內可換同價商品,15天以後不能退換(屬於國家三包范圍之內的商品以國家規定辦理)。
第十條 生鮮食品,個人衛生用品(如內衣、內褲、襪子),消耗性商品(如電池、 膠卷)一般不予退換;開封使用過的化妝品、內衣褲、名貴珠寶、名貴手錶、高檔裘皮、裁剪改型過的服裝以及標明是(特價商品)處理品的(沒有真實說明原因的除外)等商品,不存在質量問題的,不予退換。
第十一條 有明顯使用痕跡的商品不予退換;原包裝遺失,配件不全或者損壞的商 品不予退換,本公司出售的清倉降價商品。
第十二條 退換商品遇調價情況做如下處理:在15日以內,如遇漲價、降價情況,應按原購物價格退款;超過15日,如遇降價,按降價後價格退換,如遇漲價,按原價格退換。
第十三條 因消費者使用、洗滌、保養不當而導致出現的問題的商品,不予退換貨。 第十四條 單價在2000元以上商品售出後,無質量問題(質量問題需有質量檢測報告),不予退貨。
第十五條 因物價標簽誤導消費,引起消費者投訴的,應予以退換貨,並對相關責任人按有關規定進行處罰。
第十六條 在退換貨過程中,由於有關人員服務態度不當,而導致工作人員被顧客投訴到有關行政部門而被媒體曝光的,給予相關責任人200元—1000元處罰。
第十七條 凡需退換的商品數必須經主管鑒定後,無質量問題才能退/換貨。
第十八條 本規定由公司和供應商雙方共同遵守,投訴中心以「商品退換處理單」的形式進行退換貨的最終裁決。對於裁決結果任何部門和個人不得任何理由推諉和拒絕,必須在接到「處理單」後無條件地遵照執行。

⑸ 超市退換貨制度

轉載
退換貨制度
1.顧客在收到商品三天內,沒有投入使用,對所購商品不滿意,保證無條件退貨或者更換其它商品。但如果該商品受有關授權許可協議約束,將按該商品的授權許可協議規定條款辦理。
2.顧客簽收日期超過三天的商品,如果商品質量符合說明書(包括網頁上說明)和廠商質量保證的要求,不能進行免費退換。
3.顧客在西部網上商城訂購的商品,如果在質量保證期內出現不能使用的質量問題,符合質量保證要求條款的,可以直接退回或免費更換。
超過商品保修卡說明的保修期限,金泉公司將協助解決質量問題,由此增加的費用由顧客承擔。
4.顧客擁有商品用戶卡、保修卡中所明確註明的顧客擁有的權利。.凡是要求退換貨的商品,必須有金泉公司開具的發票及發貨單,所退換的商品必須外包裝、配件及使用說明書、保修卡齊全。
6.如果金泉公司沒有按照顧客的要求及時送貨,或者在送貨時因送貨員問題引起顧客有不滿,顧客有權拒收。
7.在下列任一情況下,顧客不能享受免費退換貨:
產品曾受到:非正常使用、非正常條件下存儲、暴露在潮濕環境中、暴露在溫度過高或過低溫度中、未經授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝、不可抗力、食物或液體濺落、產品的正常磨損等。
因客戶使用不當、保管不善等客戶自身原因而造成商品不能正常使用的,責任由客戶承擔。
金泉公司沒有在規定的期限內得到顧客關於金泉公司商品缺點或者不足的通知。
發票丟失、塗改或損壞。
產品並非由金泉公司提供。
明顯的人為損壞。
所有有關商品的使用、維修及維修服務地點,請客戶參閱商品使用說明及維修說明。
8. 任何關於商業性或某種特定用途的適用性,隱含退換條款,都僅限於下面列出的情況下,對偶然發生的或隨之而來的損壞或預計得到的利益或利潤以及其它方面的損失或損害,由於使用或無法使用產品導致的工作停止或相關的損失和損壞等情況不負法律責任。

蓮山課件 原文地址:http://www.5ykj.com/Article/cygwgzzd/34659.htm

⑹ 消費者幾天內可以無條件退貨退款

一、我國消費者權益保護法規定在網路等平台購物可以在七天內無理由退貨,但也有例外的情況。

二、對於普通途徑的銷售商品,如果產品質量有問題或者不符合約定的,可以在收貨後7日內要求退貨


三、其他途徑購物不存在無條件退貨。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:

  1. 消費者定作的;

  2. 鮮活易腐的;

  3. 在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;

  4. 交付的報紙、期刊。

四、除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。

五、消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。

(6)超市購物幾天退換擴展閱讀:

1、網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法(2017年1月6日國家工商行政管理總局令第90號公布)

2、 第一章總則

第一條為保障《消費者權益保護法》七日無理由退貨規定的實施,保護消費者合法權益,促進電子商務健康發展,根據《消費者權益保護法》等相關法律、行政法規,制定本辦法。

第二條消費者為生活消費需要通過網路購買商品,自收到商品之日起七日內依照《消費者權益保護法》第二十五條規定退貨的,適用本辦法。

第三條網路商品銷售者應當依法履行七日無理由退貨義務。網路交易平台提供者應當引導和督促平台上的網路商品銷售者履行七日無理由退貨義務,進行監督檢查,並提供技術保障。

第四條消費者行使七日無理由退貨權利和網路商品銷售者履行七日無理由退貨義務都應當遵循公平、誠實信用的原則,遵守商業道德。

第五條鼓勵網路商品銷售者作出比本辦法更有利於消費者的無理由退貨承諾。

⑺ 國家有法律規定購買商品七天內無條件可以退貨嗎

《中華人民共和國消費者權益保護法》第24條和第25條中規定符合以下條件的可以七天內無條件退貨:

1、經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的;

2、沒有國家規定和當事人約定的;

3、符合法定解除合同條件的;

4、經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;

七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。

第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:

(一)消費者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;

(四)交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。

拓展資料:

「7天無理由退換貨」指商家按照公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為,以簽收日後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天):

1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時;

2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。

3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

4、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費。

⑻ 請問購超市物品多長時間包退換

這個一般是看商品上的包換期,一般是7天,還有就是要注意有發票哦

⑼ 超市買東西第二天可以換嗎

在超市買東西,在買完單之後都會給一張小票給你,上面都會有備注,憑小票退換。如果你買的專東西裡面有使用過,屬沒有拆開包裝不影響他第二次銷售的話是可以換的,如果是食品類的,過期了,變質了,也可以通過小票退換。