『壹』 招商會議的大致流程是什麼
流程大致如下：
一、建立經銷商（代理商）資料庫；
1、尋找經銷商；
從網路、報紙、朋友介紹等多種渠道尋找經銷商，與之溝通、建立感情，以便為公司招商打下良好的基礎。
2、建立經銷商資料庫；
公司要全面了解經銷商以便於公司能掌握最重要的經銷商，比如：經銷商的姓名、聯系電話、地址、實力、業務內容（代理產品）及信譽問題等相關內容。
3、確定招商會的人數；
開招商會之前要通知公司所掌握的所有經銷商，讓經銷商有時間准備，公司也能了解會有多少經銷商參加會議，以便於公司做好後勤工作。舉個例子：公司今年3月份開招商大會，小組人員就通知經銷商：我公司今年3月份中旬左右開招商大會，您有時間參加嗎？以便確定參加人數。
二、確定時間地點；
1、根據以上人數的統計確定用多大的賓館（酒店）及具體時間。
比如：時間：3月×日——×日 地點：×××賓館 主題：
2、再次通知經銷商（我公司已經確定了時間、地點）。
三、組織招商小組；
1、招商小組人員要求及人數
2、公司招商人員統一形象
3、招商小組培訓（重點）
招商人員須了解公司的發展史及未來戰略，企業理念及文化、產品功能及價格等相關知識、溝通及談判技巧、招商說明、協議及合同解讀、注意事項等等。有利於招商小組能在談判中不出現任何的差錯。
四、設計招商手冊（重點）
招商手冊的目的就是吸引經銷商，讓經銷商看過之後能自願地加入購物廣場。這是招商的重點之重。主要有以下內容：企業及項目介紹、市場商機（重點）、招商要求、政策支持等內容。
五、選擇媒體發布（重點）
選擇有針對性的媒體做廣告。比如：報紙、電視、廣播等與之相關的媒體上傳播。主要是針對經銷商而言，目的就是吸引經銷商來參加，讓經銷商知道我公司的實力。 注意：具體時間、內容、次數等。
六、會議邀請
在開招商會前一天再一次通知經銷商具體開會的時間、地點等內容，也要重新確認一下有多少經銷商參加及經銷商幾時到達，以便於招商人員准備好迎接和充足的公司資料、安排會議室、餐飲、住宿等相關內容。
資料包括：招商手冊、會議流程表 每人一份、急用30份
合同書 每人兩份、急用60份
假如要吃飯還要准備餐券，自助餐餐券印上公司的章或公司負責人簽字，以防混亂。
七、召開招商會議
1、布置會場：背板、主席台台卡、POP、媒體報道的新聞、茶水等。
2、接待經銷商：把公司負責人的名片遞給經銷商並留下經銷商的名片，佩戴胸卡等。
3、發放資料：把招商手冊、會議流程表等相關資料遞給經銷商。
4、安排會議：招商組談判人員要和經銷商坐在一起，以便於溝通、加強感情。基本上一個招商人員負責8——10個經銷商。
5、會議主持：介紹嘉賓、對經銷商到來表示感謝，會議的背景、意圖。
6、會議主要發言：公司負責人、嘉賓等人。重點在於公司老總，董事長介紹一下公司的背景和發展戰略及產品；總經理介紹公司的產品情況、招商政策等內容。
7、經銷商提問：互相交流、加強感情。
8、公司工作人員要准備好攝影機等。
9、共進晚餐（可以請歌手、藝術團表演一些節目，最好把節目和公司的項目結合在一起，增加氣氛）。
八、談判
1、見面禮節
商務談判人員初見面，介紹、握手和交換名片是必不可少的禮節。
（1）介紹
商務談判中，介紹是相互了解的基本方式。通過介紹，可以縮短彼此之間的距離，以便更好的交談、溝通和深入了解。通過介紹的目的，主要是建立某種貿易往來的關系，在介紹中，通常以職務相稱。
（2）握手
在談判中，通過談判雙方的相互介紹之後，彼此握手以示友好和交往的意願，以便更好地交談和更深入地了解。握手的基本規則是：主人與佳客（經銷商）相互握手，主人應先伸出手來，賓客（經銷商）待主人伸出手後，方可伸手握之。握手的時間大約以三五秒、五六秒為宜。握手時，身體不宜靠得太近，但也不宜靠得太遠。握得有力，表示握手者充滿熱情、誠意、信任或感激之情。握手也不要用力過大、過猛。
（3）名片
名片分為普通社交名片和業務、職業性名片。要雙手遞交、迎接名片，不能單手（不禮貌），接到名片要看一下並記住對方的名稱、職務，然後放進名片夾，不能亂扔。
2、交談禮儀
交談是談判活動的中心活動。而在圓滿的交談活動中，遵守交談禮儀佔十分重要的作用。
（1）尊重對方，諒解對方
在交談活動中，只有尊重對方，理解對方，才能贏得對方感情上的接近，從而獲得對方的尊重和信任。因此，談判人員在交談之前，應當調查研究對方的心理狀態，考慮和選擇令對方容易接受的方法和態度；了解對方講話的習慣、文化程度、生活閱歷等因素對談判可能造成的種種影響，做到多手准備，有的放矢。交談時應當意識到，說和聽是相互的、平等的，雙方發言時都要掌握各自所佔有的時間，不能出現一方獨霸的局面。
（2）及時肯定對方
在談判過程中，當雙方的觀點出現類似或基本一致的情況時，談判者應當迅速抓住時機，用溢美的言詞，中肯的肯定這些共同點。當交談一方適時中肯地確認另一方的觀點之後，會使整個交談氣氛變得活躍、和諧起來，陌生的雙方從眾多差異中開始產生了一致感，進而十分微妙地將心理距離接近。當對方贊同或肯定我方的意見和觀點時，我方應以動作、語言進行反饋交流。這種有來有往的雙向交流，易於雙方談判人員感情融洽，從而為達成一致協議奠定良好基礎。
（3）態度和氣，語言得體
交談時要自然，要充滿自信。態度要和氣，語言表達要得體。手勢不要過多，談話距離要適當，內容一般不要涉及不愉快的事情。
（4）注意語速、語調和音量
交談中陳述意見要盡量做到平穩中速。在特定的場合下，可以通過改變語速來引起對方的注意，加強表達的效果。一般問題的闡述應使用正常的語調，保持能讓對方清晰聽見而不引起反感的高低適中的音量。
3、簽協議（重點）
協議兩份，甲乙雙方各持一份，甲方——經銷商（尊重對方），乙方——景德鎮開門子物業管理有限公司。招商小組人員的鋼筆字必須要寫的工整（鋼筆或黑色圓珠筆），當經銷商有疑問時，招商人員須彬彬有禮回答，回答不出也不要直接說「不知道」或「不清楚」。
九、售後服務（重點）
1、同等待遇
無論經銷商是否簽下協議書，都要同等待遇，也許沒簽協議的經銷商過幾天後會願意合作，也有可能簽了協議的經銷商應公司服務不好而終止協議，同等待遇、廣交朋友、共同發財。住在賓館的經銷商，公司招商小組要逐步拜訪。
2、次日溝通
第二天，經銷商返回時，招商人員都要和經銷商交流一下，說一些感謝的話。
3、經常溝通
簽了協議的經銷商要加強溝通的次數，以促進公司項目的開展；沒簽協議的經銷商也要加強聯系，節假日等送上祝福的話，以加強彼此間的感情，為以後的銷售渠道奠基基礎。
『貳』 購物中心、百貨商場招商如何引進品牌
購物中心、百貨商場招商完成引進品牌的計劃，必須要完成的工作有：
（1）招商的人員是否充分了解自己管理的需要引進的目標商品品牌的詳細情況，首先要知道目標品牌在全國市場的銷售情況，市場佔有的份額，該品牌的發展趨勢，他目前處於何種狀態，是新生的品牌，還是成熟的品牌，還是已經進入弱勢的品牌；該品牌追求何種風格，目標客層是什麼樣的人群，覆蓋面的幅度，都有那些款式，是否符合公司的市場定位。其次實際目標品牌在當地的基本情況，是否已經進入該地區，進入多少家，目前在該地區銷售情況，他的市場容量在該地區一共有多少，未來可以挖掘的市場份額還有多少，已經佔有了多少市場容量，是否已經進入競爭對手的店中，在該地區是否有專賣店，該品牌是否還有意在擴大自己的開店數量，每年的開店計劃是那裡。
（2）該品牌在未來公司的定位中處於什麼樣的地位，是必須要引進的品牌，還是未來處於為公司創造業績的商品品牌，還是公司的輔助品牌，如果是必須要引進的品牌，公司准備採取什麼樣的方鎮和政策，對於中間力量的品牌公司採取的是何種的方針和策略，對於一些輔助品牌公司的方針和策略又是那些，作為公司的一名招商人員必須要明白公司的這些決定，做到心中有數，該讓步的時候就讓步，對於不同的品牌採取不同的引進策略，做到化最小的代價，得到公司需要的商品品牌。
（3）清楚需要引進的目標商品品牌經營者的詳細情況，進店的經營者是廠家自己，還是省級的代理，還是市級的代理，還是一般的代理商，因為經營者不同，未來的經營方針和策略也不同，進貨的渠道也會有不同程度上的差別，對未來經營中的影響也不盡相同，如果是廠家進櫃，未來的宣傳和促銷支持力度會很大，省級和市級就差多了，一般的代理可能就沒有辦法提供更多的宣傳支持。總之，在了解引進目標商品品牌的詳細情況後，就要制定每一個品牌的引進指導方針策略和計劃書，在計劃書中，要明確公司未來必須要得到的扣點和需要供應商提供的宣傳和促銷支持，在什麼狀態下可以放棄該品牌的引進，否則就不要輕易改變已定的目標。
品牌引進者的預見性是發掘一些競爭力品牌的重要途徑，對一些新生代的品牌，特別是一些公司獨有的商品品牌，更需要引進者的膽識和遠見。雖然說這些品牌可能都在一個層面上，但因為在本地可能是一個陌生後來者，但如果選擇得當的話，這些品牌會成為公司業績的增長點，更會成為公司形象提升的代言者。
『叄』 購物中心招商都有哪些方式和渠道
從投來資視角看前期規源劃
選擇合適的投資組合
我們首先會思考，開發商如何看待自己將開發的購物中心？
在初期規劃時，很多開發商都想做一個與眾不同、獨具匠心的購物中心，例如以體驗式業態和餐飲業態為主的主題式購物中心。
然而，財務核算這關怎麼過？打開「賬簿」，算算投資回收期，這些開發商能容忍的限度能是多久呢？只有在自身能承受范圍之內，同時經過嚴謹的前期調研，選擇合適的規模、定位、自持比例、業態組合的投資方案，才是具備可持續發展性的商業項目。
如果開發商資金充裕，希望長期持有商業物業，或者計劃在未來整體轉讓給商業投資公司，那麼物業規模一般在8-12萬平方米較為適宜。
有足夠規模的商業項目，可塑性更強，業態更豐富，未來在市場上就具有更強的抗競爭力；同時，在租金收益上也會更高，未來在退出時更容易取得投資機構的青睞。
『肆』 大型Mall與步行街招商策劃及招商計劃實施手冊
大型與步行街招商策劃及招商計劃實施
大型Mall與步行街招商策劃及招商計劃實施
大型商業步行街與MALL中心的成功開發與運營，將解決大量再就業問題，同時有力拉動經濟發展，招商工作在MALL開發運營中佔有重要位置，作為國內專業的商業管理公司，NEWMALL公司重點研究了國內外招商的經驗、教訓，結合自己的實踐經驗，形成了自己的招商體系和理念，我們認為MALL顧問公司不僅要有一流的專家顧問，而且要具備國內外大商家與品牌供應商整合能力。
我們倡導大型購物中心與品牌供應商建立新型合作關系，經營公司不要過分依靠收取供應商費用維持運轉，而是要依靠一流的營銷，加快銷售速度提高商品與資金周轉效率，提高人均單位面積銷售額，走可持續發展的MALL開發之路。
Shopping mall招商原則
開發模式直接關繫到招商工作的主要內容，例如萬達商業地產開發模式是與大商家沃爾瑪建立合作聯盟，招商的重點是半主力店和中小商家。
大型MALL招商之前，第一步組建商業運營公司負責招商和經營管理，對業態進行統一設計和管理，採用流水線模式，充分考慮不同業態以及同種業態不同風格檔次之間的互補促進作用。
MALL統一運營包含五個方面的內容：統一業態調控、統一招商管理、統一營銷、統一服務監督和統一物管。這其中「業態設計管理與統一招商管理"又是後面三個統一工作的基礎和起源。這項工作的成敗得失不僅決定了發展商前期的規劃是否成功，而且決定著後期購物中心商業運營的管理能否成功。
第一基本原則：先進行業態設計和招商工作，後進行規劃設計。許多發展商沒有委託專家進行業態設計和商業功能布局，招商過程中發現想進來的大商家，發現許多規劃設計不符合自己的要求，例如深圳新安湖地產公司在引進萬佳百貨後僅僅對建築部分進行改動就花費400多萬，而進行業態設計顧問費用也就是30萬元以內。
在大型shopping mall 與大型商業街業態設計中，NEWMALL商業管理公司及楊寶民工作室積累了豐富的經驗，形成了中日韓三國專家共同設計業態的黃金搭檔，不僅遵守購物中心的產業經營黃金比例，而且不斷創新，不僅考慮業態黃金比例，而且將立體流線設計技術引進中國，注重商業文化設計，形成了國際領先的業態設計理念。大多數業內人士都比較認同零售、餐飲、娛樂55：20：25的這個購物中心產業經營黃金比例，此比例特別適用於超大型綜合性的購物中心，招商要注意維護和管理好這個經營比例。對於辦公區域特別集中的shoppingmall,可以加大餐飲比例。
第二基本原則：要維護購物中心的統一主題形象和統一品牌形象，事先進行統一的理念設計是基礎。招商要始終注意維護和管理好已確定的經營主題和品牌形象。
第三基本原則：購物中心的招商目標要能夠在功能和形式上同業差異、異種業態互補。簡單地說，同業差異就是不同檔次、不同風格，不能盲目招入檔次完全相同的店進入。
第四基本原則：購物中心經營方式的選擇原則。核心主力零售店盡量自營一部分，發展商可以與知名商業管理公司合作組建經營公司，也可以吸收優秀商業團隊加盟，這樣首先可以加強經營控制力度，有利於購物中心長期經營；其次可增強其他商戶與之合作的信心；第三可以提高非主力零售店的提成或租金收入。而招入非主力零售商分為兩種情況，經營實力較強的國際名店，採用租賃為主的方式；對於非國際名店，盡量以聯營扣點為主、租賃為輔，這樣也可以增強發展商對購物中心的整體控制力度，提升經營業績。
第五基本原則：招商順序原則。核心主力店先行，輔助店隨後的原則；吸引人氣較多業態先行，零售購物項目優先，輔助項目配套的原則。
第六基本原則：核心主力店招商布局原則，從整體布局上有利於人流進入主力店，同時也便於從主力店向其它區域迴旋，通道好比血管，要方便人流的迴旋。核心主力店的選擇要充分考慮業態之間的關聯性，萬達集團的濟南購物廣場等主力店沃爾瑪和紅星美凱龍對步行街商鋪帶動作用不大。
核心主力店的招商對整個購物中心的運營成敗，購物中心輔助和配套店的引進都有重大的影響。一個超級連鎖店或超級百貨公司的入駐，常常能帶動整個購物中心的順利招商與管理。另外核心主力店對於人流也起著關鍵的作用，其布局直接影響到購物中心的形態。購物中心特別是大型購物中心的核心主力店適合放在經營軸線（或線性步行街）的端點。
核心主力百貨店可能有兩個或兩個以上，因此，在招商策劃中，我們建議發展商最好委託MALL運營顧問公司自營一個主力店，由運營顧問公司負責主力店招商任務，統籌考慮零售經營業戶與主力店的業態關系，加強對業態的調控能力。
第七基本原則：特殊商戶招商優惠原則。「以點代面，特色經營"是購物中心特別是MALL購物中心的經營特點。特殊商戶是指具有較高文化、藝術、科技含量的經營單位，對它們給予優惠政策，邀請其入場，能夠起到增強文化氛圍，活躍購物中心氣氛之作用。例如深圳華僑城MALL購物中心就專門邀請三百硯齋，展示中國的硯文化。當然特殊商戶的經營范圍要與購物中心的經營主題及品牌形象相吻合。
第八基本原則：租賃經營採用放水養魚的原則。因為購物中心經營具有長期性特點，採用基本租金＋浮動租金與優質服務做法，浮動租金與銷售額掛鉤，將整個購物中心真正做旺。這樣，發展商與商戶才能一同成長。放水養魚的原則可以理解為「先做人氣，再做生意，一起分享成長空間"的原則。例如區域購物中心再引進著名百貨公司時候，可以採用這種方式。
第九基本原則：統一招商的「管理"要充分體現和強調對商戶的統一服務。統一服務包含統一的商戶結算、統一的營銷服務、統一的信息系統支持服務、統一的培訓服務、統一的賣場規劃指導服務、統一的行政事務管理服務、統一的物業服務等等。這個「統一服務"不但要體現在思想上和招商合約中，更要體現到後期的營銷管理中，商戶最渴望的是贏利。
第十基本原則：購物中心要具備完善ERP信息系統，重視知識管理，為購物中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。
建立統一的信息平台，進行精細化的管理，不但能夠為顧客提供統一收銀、消費一卡通等便利的服務，還能為廣大簽約商戶提供豐富准確的顧客信息和市場信息，甚至於提供更詳細的經營信息，譬如零售商品單品進銷存信息等等。更能為購物中心自身提供布局疏密度、品項搭配、人員配置、場地坪效、商戶業績等經營信息，便於購物中心分析後對經營場地（稀缺資源）進行再分配。
招商不是一個開業前就完結的工作，實際上購物中心的招商是一個無限循環的工作，開業前是大規模招商，開業後根據銷售情況進行調整招商，這都需要信息系統的分析支持，更需要基於知識的輔助決策。
招商策劃的核心――招商計劃
制定大型MALL招商計劃、營銷宣傳計劃，為保障大商家及供應商利益，發展商要做好細致的准備工作。MALL運營公司要確定招商時間安排、主要招商場所、主要招商骨幹、招商宣傳與招商策劃、主要招商活動、招商費用，並得到發展商主要領導的支持。在開展實際招商工作之前，我們首先確定招商目標，然後確定商家檔次、規模、具體租金條件。
招商時間安排
由於大型MALL招商任務較重，招商時間要提前安排，其中大商家招商要事先做好相關工作，在項目設計方案出來後要正式確定主力百貨店或超市意向，根據大商家的具體要求進行方案設計修改與完善，而後進入施工狀態，避免方案被迫修改所造成的損失。
中小商戶要在大商家確定後，建築封頂前5個月開始招商推廣工作。
招商費用管理：
盲目招商，花費巨大，收效不佳，這是許多MALL與商業步行街開發商擔心的問題。招商費用主要包括：人員差旅費用、商家接待費用、宣傳費用――廣告及招商活動費用。
降低招商成本提高招商效率的一個重要措施是：委託專業顧問公司招商，大商家招商工作組成聯合招商小組，小商家與品牌供應商可以委託顧問公司代理，代理費用一般是收取一個月的代理費用。
招商費用使用策略：
1、招商任務指標分解到人，成本分解到人。
2、關鍵性招商集中使用，避免零打碎敲。
3、重點保障優秀招商人才的工資待遇和獎勵管理。
4、重視客戶營銷和關系營銷，費用安排上予以傾斜。
兵不在多而在精，和普通行政管理存在很大區別，招商人員不需要整天坐在辦公室，衡量招商人員的主要業績在於招商成果，招商人員需要保持連續性，因此需要良好的激勵措施。
我們運用上述招商策略，採取如下具體措施：
1．NEW MALL公司負責步行街與購物中心統一業態設計
我們花費一段時間摸清深圳批發與零售業態，根據深圳寶安消費者偏好，我們設計出比較合理的步行街＋MALL業態組合模式，通過優化業態與動線劃分，解決了地下室施工中遇到的柱網與承重牆問題，使整個設計有利於商業經營。
2．分塊招商策略
商業步行街重點引進專賣店與專業商店，重點利用香港資源解決國際名店招商問題，與深圳服裝協會和深圳數個女裝廠家合作，集中引進一批深圳女裝，男裝，皮鞋皮具。
商業經營採用統一營銷模式，銷售的商鋪可以返祖經營，返租模式為4％租金＋20％經營分紅。
主力商場招商問題是我們招商的重點，根據當地離香港近的特點，引進香港百貨對整個經營特色沒有太大幫助，特別是無法使當地商業經營水平得到很大提升，因此我們反復論證，按照日本與韓國百貨店管理標准，引進白領百貨公司，例如日本伊勢丹百貨、太平洋百貨。
在百貨供應商引進方面，我們不僅利用NEW MALL廣泛的供應商資源，而且通過VMD引進日本與韓國服裝與化妝品品牌。
NEWMALL公司作為專業的招商與經營管理公司，我們非常注重招商計劃的執行能力。例如深圳濱海購物中心招商需要在深圳、香港舉辦新聞發布會，那麼我們事先就做好商家單獨拜訪工作，同時充分利用香港平台整合世界名店商業資源。
招商隊伍的建立與優化
『伍』 如何通過考核，激勵提高購物中心招商
不能統一運營管理的購物中心，會逐漸從商業管理蛻變成物業管理，直至最終完全喪失自己的商業核心競爭力。
統一運營一般包含四個方面的內容：統一招商管理、統一營銷管理、統一服務監督和統一物業管理。
這其中統一招商管理又是後面三個統一工作的基礎和起源。
這項工作的成敗得失不僅決定了發展商前期的規劃是否成功，而且決定著後期購物中心商業運營的管理能否成功。
經過經營定位、服務功能設計、經營規劃布局設計、建築規劃設計、運營管理設計、招商設計這些階段後，購物中心就可開始統一招商了。
這是開業前最重要的工作，也是能否順利實現前期設計目標的關鍵工作。
在此對購物中心的統一招商管理提出以下建議僅供參考：一、要維護好購物中心的產業經營黃金比例。
大多數業內人士都比較認同零售、餐飲、娛樂三者之間
52、
18、30的這個購物中心產業經營黃金比例，此比例特別適用於超大型綜合性的購物中心，招商要注意維護和管理好這個經營比例（當然這個比例不是絕對的）。
二、要維護購物中心的統一主題形象和統一品牌形象。
購物中心是一種多業態組合的商業組織模式，但它絕不是一個無序的大雜燴，購物中心必須是一個擁有明確經營主題和巨大創造力的品牌形象企業。
招商要始終注意維護和管理好已確定的經營主題和品牌形象。
三、購物中心的招商目標要能夠在功能和形式上同業差異、異業互補。
簡單地說，同業差異就是市場有一定承受力，不能盲目招同一品類的店進入。
譬如零售業態的核心主力店招商，就不要同時招來兩家基本上都是經營食品和日用品的大型超市。
異業互補的目的就是要滿足顧客消費的選擇權，並能讓顧客親身體驗變化，提高其消費興趣。
譬如百貨、超市因為經營品項不同，可以互補；
讓顧客逛得疲勞的零售店與讓顧客休息放鬆的餐飲店可以互補等等。
四、注意購物中心經營方式的選擇。
知道購物中心的經營方式基本有三種：自營、聯營和租賃。
同時購物中心是一個以零售為主的商業組織形式，而零售是一個精細化管理的產業，精細化管理要求管理者加強經營控制力度；
另外，相對於非主力零售商戶的招商條件，核心主力零售店必須引入知名度高的大商家，故核心主力零售店的招商較困難且招商條件放得較寬，造成核心主力零售店的提成或租金收入偏低。
因此建議，購物中心的發展商以前不管是房地產商或是零售商，在條件容許的情況下，核心主力零售店盡量自營一部分或全部，這樣一可以加強經營控制力度，有利於購物中心長期經營；
其次可增強其他商戶與之合作的信心；
第三可以提高非主力零售店的提成或租金收入。
而招非主力零售商盡量以聯營為主、租賃為輔，這樣也可以增強發展商對購物中心的整體控制力度。
五、注意招商順序。
堅持核心主力店先行，輔助店隨後的原則；
零售購物項目優先，輔助項目配套的原則。
六、核心主力店的招商對整個購物中心的運營成敗，購物中心輔助和配套店的引進都有重大的影響。
一個超級連鎖店或超級百貨公司的入駐，常常能帶動整個購物中心的順利招商與管理。
另外核心主力店對於人流也起著關鍵的作用，其布局直接影響到購物中心的形態。
購物中心特別是大型購物中心的核心主力店適合放在經營軸線（或線性步行街）的端點，不宜集中放置在中間，這樣才能達到組織人流的效果。
七、對待特殊商戶招商要予以優惠。
以點代面，特色經營是購物中心特別是超大型綜合性購物中心的經營特點。
特殊商戶是指具有較高文化、藝術、科技含量的經營單位，對它們給予優惠政策，邀請其入場，能夠起到增強文化氛圍，活躍購物中心氣氛之作用。
當然特殊商戶的經營范圍要與購物中心的經營主題及品牌形象相吻合。
八、租賃經營要放水養魚。
知道購物中心經營具有長期性特點，採用合理租金與優質服務的做法，將整個購物中心作熱，而後根據運營狀態，適當穩步地調整租金。
這樣，發展商與商戶才能一同成長。
因此放水養魚也可以理解為先做人氣，再做生意。
九、統一招商的管理要充分體現和強調對商戶的統一服務。
統一服務包含統一的商戶結算、統一的營銷服務、統一的信息系統支持服務、統一的培訓服務、統一的賣場布置指導服務、統一的行政事務管理服務、統一的物業管理服務等等。
這個統一服務「不但要體現在思想上和招商合約中，更要體現到後期的管理行動中。
這個統一服務就是要求服務出購物中心的品牌與特色來。
十、購物中心要具備完善的信息系統，為購物中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。
當然，便利各有不同，有管理便利、財務核算便利、營銷便利、經營決策便利、結算便利、消費便利等等。
在購物中心發達的國家和地區，發展商對購物中心的信息系統建設都非常重視。
但國內購物中心在建立統一的信息平台方面還做得還遠遠不夠。
購物中心作為一個以零售為主的商業組織形式，更加需要精細化管理，而精細化管理需要數字說話，統一的信息系統就能提供決策者、管理者想要的數字以及用數字數據為顧客與商戶服務；
同時購物中心的招商不是一個開業前就完結的工作，而是一個無限循環的工作；
因此購物中心建立統一的信息平台，進行精細化的管理，不僅能夠為顧客提供統一收銀、消費一卡通等便利的服務，還能為廣大簽約商戶提供豐富准確的顧客信息和市場信息，甚至於提供更詳細的經營信息，譬如零售商品單品進銷存信息等等。
『陸』 什麼叫招商會什麼叫發布會招商會跟發布會的區別
招商會議是指招商組織通過舉辦各種類型的會議，向外界介紹、宣傳、推廣自身的投資版環境、招商項目，權促進溝通，廠建聯系，以吸引客商前來投資的一種招商引資活動。在國際經濟十分發達、市場經濟十分活躍有利的條件下，它不僅是招商組織有效地開拓招商引資的國際市場、吸引跨國公司前來投資的重要途徑，也是招商組織推銷自身形象、擴大社會影響的積極舉措。因而，在國內外舉辦招商會議，越來越受到各界招商組織的重視，並已成為當前招商引資的重要內容和手段之一。