Ⅰ 網購東西退貨怎麼退
1、首先要聯系客服,在退貨的時候,不要直接就把東西給人家寄過去,有客服的內聯系容客服,沒有客服的遵守退貨的流程。
(1)網上購物退貨怎麼寫擴展閱讀:
1、退貨是指買方將不滿意的商品退還給賣方的過程。
2、2018年全國工商和市場監管部門將繼續加強消費維權,在監督經營者全面落實網購七日無理由退貨制度的同時,推進線下無理由退貨工作。
3、退貨原因有:
(1)商品質量或包裝有問題,顧客退回後,門店收貨部再轉退給供應商;
(2)存貨量太大或商品滯銷,門店消化不了,退還給供應商;
(3)商品未到保質期,即已變質或損壞。
Ⅱ 網上購物如何退貨
◎ 關於退貨
1> 自您接收商品之日起7日內(以發票日期為准),商品正常使用中出現質量問題,客戶可以選擇維修、換新或退貨.如選擇重新調換同品
牌同型號的產品動力商城承擔往返運費,返還的運費(以貨運單金額為准)會以積分的形式返還到您的動力商城會員賬戶中;如選擇退
貨我們不承擔往返運費.
2> 以下情況不做退貨處理:
a. 任何非動力商城出售的商品(序列號不符);
b. 任何因非正常使用及保管導致商品出現問題(碰撞、進液、自行拆機、維修、濫用或不正確的安裝及操作、撕毀或塗改標貼、機
器序號、防偽標記等);
c. 商品及附件不完整或有損毀;
d. 商品的外包裝、備件、說明書和保修單、發票任一缺失;
e. 兼容性問題不在退貨范圍內.
3> 以下產品,一律不適用7天內無質量問題退貨:
a. 單價在1000元以上的商品;
b. 電腦、手機、相機、顯示器、內存、主板、顯卡、硬碟、CPU等;
c. 電池、線纜、光存儲、辦公設備等附件耗材;
d. 與個人衛生相關產品不接受無條件退貨,其中包括如:剃須刀、女士剃/脫毛器、卷發器、理發器、電動牙刷、電子血壓計,足浴盆
,鼻毛器,按摩器,體溫計等.
4> 不含上述條款2的部分商品因客戶誤購、多購、或對商品不滿意等原因,在貨物本身性能完好,並在不影響我司第二次銷售的前提下,客
戶可以申請退貨,退貨時運費由客戶自行承擔!退貨需扣除退貨手續費,手續費為退貨價的10%.要求客戶在簽收貨物後3天內在線申請
退貨並經相關部門審核通過後,再將商品寄出,外地客戶以當地郵戳為准.
5> 退貨時,請提供對應商品的出庫單和發票,並保證商品的完整(包括商品的包裝、 用戶手冊,及其它原廠附帶的所有配件).如票據和
商品中任何一項丟失或損壞,則不符合退貨要求 ,動力商城有權拒絕提供退貨服務.
6> 動力商城將按國家三包法的規定,對一些非產品及動力商城原因所導致的退貨,收取相應折舊費.
Ⅲ 網上購物,要退貨提交退貨單時要填寫發貨說明,不知道怎麼填
你就寫退貨原因還有你的旺旺名字就好了,其他就不用管了,如果是你的淘寶後台的話就屬實填寫就好了,很簡單。
Ⅳ 網上購物如何退貨
淘寶買的嗎?還沒收到你要跟賣家聯系退貨。那賣家發出的快遞費用是你來負擔的,如果賣家同意你退貨,那快遞來了你拒收就可以了,然後申請退款,點沒收到寶貝,等賣家收回東西就會確認的。
Ⅳ 網上購物要退貨的退款說明要怎麼寫
先上阿里旺旺跟賣家協商,說明退款原因,賣家同意就可以了;如果產品質量有問題,賣家又不同意退款,申請淘寶客服介入。
Ⅵ 網上購物怎麼退貨
快遞員只要將快件送過來,你簽收之後拿回家,讓你兒子試一下,如果覺得尺碼太小版,再通過旺旺聯系賣權家更換尺碼。一般賣家會給你提供一個地址,然後你按該地址將物品寄回給賣家即可。不過這種情況,運費可是要你自己承擔的。
Ⅶ 網上購物退貨怎麼辦》
和賣家協商好 哪個快遞給你送的 打給他 讓他再過來時順便把你的東西郵走 付郵費就OK了
Ⅷ 網上購物需要退貨怎麼退
這個和賣家商議就OK了。需要退款的話就可以選擇申請退款。如果已經達成退貨協議,一般賣家會讓你先把貨發出去,然後你把快遞單號給她,她收到貨後會確認退款~
Ⅸ 網上購物怎麼退貨
與賣家答成協議→網上點退款→賣家同意→電話叫快遞→填寫快遞單(如果不會填,請回快遞員教你)→付答快遞費→OK。就這么簡單。
如果是由賣家承擔運費,那就你先墊著,然後後面賣家退貨時,由賣家一起退給你。(賣家一般不會接受快遞到付,因為到付比現付至少貴50%)。
Ⅹ 網購要退貨怎麼個流程
淘寶買的東西退貨的具體操作流程:
1、打開手機淘寶APP,點擊右下角的「我的淘寶」
2、在我的淘寶頁面中,在我的訂單欄目下點擊「待收貨」里
3、在頁面中,找到你所需要退貨退款的商品後,直接點擊進入,查看商品信息。
4、進入訂單詳情頁面後,點擊「退款」項
5、在頁面中,選擇你需要的退款類型(此例選擇退貨退款)
6、根據頁面提示,填寫退款信息後,點擊「提交」,並將退還的商品寄出,輸入快遞編號。
7、如果你的信譽較高,那麼淘寶會提前將退款墊付給你,否則需等店家確認收貨後,方可收到退款
如交易已經成功,可在交易成功後的15天內在已買到的寶貝中點擊「投訴維權」,上傳上述憑證,淘寶客服會幫助處理。但如果貨物確實已經使用並影響二次銷售,還是需要您承擔相應的風險和責任。