① 網上購物後,買的東西壞了怎麼辦
按他的要求做,你付的錢沒到他手了,還在淘寶,如果你確認他的確有問題,不要他的貨,淘寶會把錢還給你的。
② 網上購物收到的東西是壞的,可以申請退款嗎
一定要先拍照,留下見證性材料
然後跟賣家協商,看是賣家再給你發一個,還是要退貨退款
③ 從淘寶上買的東西收到之後是壞的,怎麼辦
按照淘寶的規則,你已經無法要求賠償了,因為你已經自己把證據給弄丟了!
象你說的情況,在收貨的時候,最好是先驗貨再簽收。但這樣做往往不能得到快遞人員的同意。但是你可以變通一下:在簽收前,要求快遞人員同意簽收後共同驗貨。同時,在驗貨時如果出現問題,要求快遞人員簽字做證。然後再簽收、驗貨。發現問題,馬上採取相關方法取證(比如拍照),並請快遞人員簽字做證。
至於你能不能退款的問題,賣家肯定不會同意退款的。即便你投訴到淘寶,淘寶也不會支持的。
④ 天貓購物收到壞東西怎麼處理
不要在物流上確認收貨,然後聯系客服,申請退換貨。然後按程序走就可以了。已經確認收貨的話,找客服溝通。實在不行再找淘寶介入。
⑤ 在網上買東西,收到貨物品爛了怎麼辦在快遞單上也簽字了,但快遞員同意退回去,這樣有沒有什麼注意的事
要多看下網店上面的聲明。盡量接到貨物後,先不要急著簽收,先檢查下貨物,不行就讓它再退回去了。以後要多多注意哦。
⑥ 淘寶網購物收到的東西是壞的,怎麼辦
一般是物流公司或快遞公司在運輸途中反復中轉裝卸給損壞的,對你造成的損失可向托運方公司投訴要求賠償損失!
⑦ 急!!淘寶購物收到的貨是壞的 我該怎麼辦
東西有質量問題當然要賣家承擔運費啊~
要全額退款,如果他不同意你就說要投訴
⑧ 在淘寶網上收到壞的東西要怎麼辦
東西壞了是可以簽收的!但是在簽收24小時之內必須拍照給賣家看的!最好快遞也能做個證明!如果壞的東西可以補發配件解決。賣家會給您補發的!如果補發原配件都沒用的話只有換貨了!換貨您找快遞來上門收件運費您先付的,賣家會把運費通過支付寶方式轉入給您的!希望能幫到您!
⑨ 現在網上買東西收到後如果發現東西壞了商家不管,還說發現壞了可以拒收,可是快遞員說不簽收不讓驗貨咋辦
如果是這樣的情況,一,跟商家說好,在外包裝完好的情況下,可以先簽收,如果發現壞的,那商家負責。如果商家不同意。直接拒收了!因為,快遞方負責的事把快遞完好的送達就算完成他們的責任了,也就是說快遞費就要收取了。
⑩ 在淘寶買東西收到的貨壞了,已簽收怎麼辦
簽收後發現收到的貨壞了用以下辦法解決:
1、買家先不要確認收貨 。
2、損壞的東西拍照片傳給賣家,買家和賣家協商解決。 一般情況下賣家看到照片都會換貨或者退款的。
3、買家用快遞把貨物寄回賣家,保存好貨物損壞的證據(聊天記錄,照片),賣家收到貨後,賣家驗收了,就會退款給賣家的支付寶。貨物損壞退貨的運費是要賣家承擔的。
4、買家收到退款後,再給賣家評價。