① 美發店要怎麼給客人發簡訊
他來做美容時你跟他聊天，把他的電話留下來，就可以發了啊
② 美發店如何銷售護理話術
一、 銷售之前心態的准備：１、自信的心態：因為只有你自己相信自己的能力，相信自己的公司，相信自己的產品，相信自己的服務，只有這樣才能在我們與顧客談判的時候來用我們的言行感染顧客。２、長久的心態：我們要有足夠的時間來了解顧客的需求，從而達到顧客的滿意度。３、平常的心態：失敗和成功是在所難免的，不要被困難所嚇倒，也不要因小小的成績而驕傲。４、積極的心態：積極、主動、樂觀向上的精神來跟顧客溝通推薦。５、學習的心態：不斷汲取新的知識，以增強自己的談判溝通能力。６、 理解的心態：將心比心，理解顧客，多站在顧客的立場來考慮，杜絕強行推銷。二：銷售前的思想准備：1、避免強硬推銷 強硬給顧客推銷產品或是服務項目，是發廊的大忌，也是顧客最深惡痛絕的事情。在顧客自我保護意識增強、消費行為越來越理智的今天，動不動就給顧客推銷，只會讓顧客「敬而遠之」。是把顧客的需要放在第一位，還是把自身的短期利益放在第一位，成了顧客衡量發廊和員工能否讓人信任的重要標准。 2、先賣人品、後賣產品 不要急於成交，欲速則不達。發廊員工在向顧客銷售產品之前，一定要先銷售自己的人品，當顧客喜歡你了、接受你了，才會買你的產品。陳安之說：「每一個全世界最頂尖的銷售人員所銷售的產品，不是產品本身，而是他自己」。 銷售自己的方法包括：①禮貌、真誠、周到地對待顧客；②了解顧客的愛好、忌諱，以便融洽相處，但不要讓顧客覺得你在探詢他的隱私；③通過與顧客的交談，仔細觀察和思考顧客的需要，並盡量給予滿足；④真心為顧客解決頭發問題，而不是急於賺錢；⑤推銷產品時保持自信；等等。 3、銷售始於「拒絕」、視拒絕為常事 拒絕，是顧客對銷售人員的一種本能反應，是銷售活動中一種非常正常的現象。被顧客拒絕，並不是失敗，而是「你把工作還沒有做完或沒有做到位」（除了你給一個城市居民推銷化肥、你給一個等公共汽車上下班的人推銷寶馬之外）。在每一次被顧客拒絕後，一定要認真分析一下：顧客為什麼會拒絕？下一次應該在哪些方面有所改進？這件事若做得好，拒絕就會被你逐漸化解。 所以，應對顧客的拒絕，僅僅有堅持的精神是不夠，還要靠腦子思考分析、找出病症、對症下葯。 但是，員工在遭到顧客當次光顧的第二次拒絕時，就一定要先終止這次推銷行為，換個與產品無關的話題，以免引起顧客心理不快。即使受到拒絕，仍要對顧客保持熱情的態度，為下次推銷埋下伏筆。 4、不要企圖一次就成交 生意不是一次做成的，發品推銷也一樣。不要企圖一次就成交，員工可以把單個顧客產品推銷的過程放大、拉長。 例如，當顧客在第一次來店時，從顧客的頭發受損嚴重入手。比如要推銷頭發護理產品，就可以和顧客聊聊頭發護理方面的話題，這樣可以引起顧客對頭發護理方面的注意；當顧客第二來的時候，就可以開始說一些關於產品的話題了。不過，這個時候也還不必開口叫顧客購買，不提銷售以讓顧客覺得你只是在關心她，而不是想賣東西。等顧客第三次來時，就可以用一種比較愉快的語氣告訴她來了新產品，對她所遇到的問題可以很好解決，試著問顧客要不要考慮一下。這時，顧客一般都會有些心動。那麼，當她第四次來時，員工就可以直接一點詢問顧客，並運用前面說到的、堅持不懈促使顧客點頭、掏錢付帳。5、顧客要買的不只是發品，更重要的是漂亮、時尚 顧客買你的產品給他（她）帶來的利益和好處、功效，而不是買價格，買產品本身。在推銷產品時，要掌握好產品向利益的轉換，必須推銷因產品功能而產生的利益。隨著社會不斷進步，人們生活不斷提高，對於物質也已不再僅只需求的層面，顧客買東西有時是為了凸顯自己的身份地位、心理感覺，員工一定要洞悉這種心理。當顧客購買發品時，她們想買的不是發品，而是漂亮、時尚。顧客有了這種感覺，就會心甘情願購買產品。 6、不要用打折降價代替銷售 對產品的自信是征服顧客的前提。員工不要以自己的收入評估顧客的消費能力、或心理以為產品價格偏高，對顧客的需求還沒有了解清楚，就提到價格、或直接打折降價銷售，這只會令顧客心生警覺，捂緊自己的錢包，再送多少折扣和禮物都不會讓顧客心甘情願地買單。因此，在了解顧客需求的基礎上，還需要堅定信念，就是顧客不是為了省錢來做美發，最重要是有個漂亮時尚的發型，以及被重視的感覺。 三、銷售前的行動准備 ： 1、通過培
③ 做美發的讓顧客提出寶貴的建議應該怎麼說
理完後讓他給你意見
④ 在美發店顧客問你是不是新來的該怎麼說
來了挺長時間了， 你來的時候可能恰巧我不在。
⑤ 美發店的基本禮貌用語
這個都是慢慢學的。。並不是所有人一開始什麼都會。。平時在工作時，多到發型師旁邊學藝。看發型師是怎麼跟顧客交流的，怎麼抓住顧客的心。。
這個急不好的，慢慢來
⑥ 本人剛學美發和客人溝通不知道應該說些什麼話題高手指教
首先你要讓自己保持愉快的心情，只有你自己愉快你才會感染到客人。第二不要緊張，話不要太多，不要讓客人感覺你跟她說話是沒話找話，話題牽強而作做。第三不管是你認識的還是你不認識的客人，當你走過她身邊的時候都給她一句小小的贊美，切記不要多，不要誇張，比方說您今天選擇的發型很漂亮；您的心態總是哪么年輕等等，很自然的說出贊美的話很自然的離開不要停留下來。或者親切的拍一下客人的肩打聲招呼，給正在燙發等時間的客人按摩二下肩，這都可以拉近你和客人的距離。第四當你工作的時候一定要認真，我不太清楚你是做美發哪一個流程的，是助理，剪發還是漂染的，總之不管做什麼都要注意最細小環節，往往最細小的環節最能打動客人的心。切記不要因為後面有客人等你，你就匆忙的達對現有的客人，哪樣你會失去所有客人。第五在視野可及的范圍內，一定要做到手一份嘴一份，手裡有活，對新進來的客人也要有迎聲，比方說你們店的店名叫80後，有新客人進來的時候，你要大聲說歡迎光臨80後。有老客進來的時候，你要親切的說，張姐你來了等等，總之人不到聲音也要到。你要是能做好以上五點，基本上你就OK百分之70了，你的老闆和客人都會喜歡你，喜歡你你很自然的就會有業績。哈哈哈哈，如果你做好了這些，你在來問我，我還會在教你中級的。你的客人就是你最大的人脈，你會從中學到很多的東西得到很大的利益。好好乾吧，干一行愛一行精一行是最難得了，祝你成功
⑦ 急需一些理發店的常用語
1、 I"d like a regular haircut, please.
請幫我理普通發型。
2、 Haircut and shave, please.
請剪發和刮臉。
3、 I"d like shampoo and blow dry.
我想理發和吹風。
4、 Just a haircut and shampoo, please.
我只要剪發和理發就可以了。
5、 Don"t change the style, just trim it.
發型不變，只修剪一下就行了。
6、 Don"t cut it too short, please.
請不要剪得太短。
7、 Take some more off the sides.
兩邊要多剪一些。
8、 Thin it out in the back.
後面要剪薄一些。
9、 Cut it a little shorter, please.
請剪得稍短一些。
10、 No hair oil, please.
請不要擦發油。
11、 Give me a shave, please.
請幫我修一下臉。
12、 Please recommend a good beauty parlor to me.
請幫我推薦一個好的美容院好嗎？
13、 I"d like to have my hair washed and set.
我想洗發和做頭發。
14、 I"d like a permanent ware.
我想燙發。
15、 I want my carl natural.
我想做成自然大卷發型。
16、 I"d like to have my hair tinted.
我想染發。
17、 Show me a color chart, please.
請給我看一下（染發）顏色表好嗎？
18、 Show me some pictures of different styles, please.
請給我看一下不同發型的圖片好嗎？
19、 I like this style.
我喜歡這種發型。
20、 Can you do my hair in this style?
您能幫我做成這種發型嗎？
21、 Is this style suitable for you?
這個款式適合你嗎？
22、 I think I will leave it up to you.
我想（做什麼發型）還是由你來定吧。
23、 I"d like a facial massage.
我想做面部按摩。
24、 I"d like a manicure, please.
我想修剪指甲。
⑧ 美發銷售話術
一、 銷售之前心態的准備： １、自信的心態：因為只有你自己相信自己的能力，相信自己的公司，相信自己的產品，相信自己的服務，只有這樣才能在我們與顧客談判的時候來用我們的言行感染顧客。 ２、長久的心態：我們要有足夠的時間來了解顧客的需求，從而達到顧客的滿意度。 ３、平常的心態：失敗和成功是在所難免的，不要被困難所嚇倒，也不要因小小的成績而驕傲。 ４、積極的心態：積極、主動、樂觀向上的精神來跟顧客溝通推薦。 ５、學習的心態：不斷汲取新的知識，以增強自己的談判溝通能力。 ６、 理解的心態：將心比心，理解顧客，多站在顧客的立場來考慮，杜絕強行推銷。 二：銷售前的思想准備： 1、避免強硬推銷 強硬給顧客推銷產品或是服務項目，是發廊的大忌，也是顧客最深惡痛絕的事情。在顧客自我保護意識增強、消費行為越來越理智的今天，動不動就給顧客推銷，只會讓顧客「敬而遠之」。是把顧客的需要放在第一位，還是把自身的短期利益放在第一位，成了顧客衡量發廊和員工能否讓人信任的重要標准。 2、先賣人品、後賣產品 不要急於成交，欲速則不達。發廊員工在向顧客銷售產品之前，一定要先銷售自己的人品，當顧客喜歡你了、接受你了，才會買你的產品。陳安之說：「每一個全世界最頂尖的銷售人員所銷售的產品，不是產品本身，而是他自己」。 銷售自己的方法包括：①禮貌、真誠、周到地對待顧客；②了解顧客的愛好、忌諱，以便融洽相處，但不要讓顧客覺得你在探詢他的隱私；③通過與顧客的交談，仔細觀察和思考顧客的需要，並盡量給予滿足；④真心為顧客解決頭發問題，而不是急於賺錢；⑤推銷產品時保持自信；等等。 3、銷售始於「拒絕」、視拒絕為常事 拒絕，是顧客對銷售人員的一種本能反應，是銷售活動中一種非常正常的現象。被顧客拒絕，並不是失敗，而是「你把工作還沒有做完或沒有做到位」（除了你給一個城市居民推銷化肥、你給一個等公共汽車上下班的人推銷寶馬之外）。在每一次被顧客拒絕後，一定要認真分析一下：顧客為什麼會拒絕？下一次應該在哪些方面有所改進？這件事若做得好，拒絕就會被你逐漸化解。 所以，應對顧客的拒絕，僅僅有堅持的精神是不夠，還要靠腦子思考分析、找出病症、對症下葯。 但是，員工在遭到顧客當次光顧的第二次拒絕時，就一定要先終止這次推銷行為，換個與產品無關的話題，以免引起顧客心理不快。即使受到拒絕，仍要對顧客保持熱情的態度，為下次推銷埋下伏筆。 4、不要企圖一次就成交 生意不是一次做成的，發品推銷也一樣。不要企圖一次就成交，員工可以把單個顧客產品推銷的過程放大、拉長。 例如，當顧客在第一次來店時，從顧客的頭發受損嚴重入手。比如要推銷頭發護理產品，就可以和顧客聊聊頭發護理方面的話題，這樣可以引起顧客對頭發護理方面的注意；當顧客第二來的時候，就可以開始說一些關於產品的話題了。不過，這個時候也還不必開口叫顧客購買，不提銷售以讓顧客覺得你只是在關心她，而不是想賣東西。等顧客第三次來時，就可以用一種比較愉快的語氣告訴她來了新產品，對她所遇到的問題可以很好解決，試著問顧客要不要考慮一下。這時，顧客一般都會有些心動。那麼，當她第四次來時，員工就可以直接一點詢問顧客，並運用前面說到的、堅持不懈促使顧客點頭、掏錢付帳。 5、顧客要買的不只是發品，更重要的是漂亮、時尚 顧客買你的產品給他（她）帶來的利益和好處、功效，而不是買價格，買產品本身。在推銷產品時，要掌握好產品向利益的轉換，必須推銷因產品功能而產生的利益。隨著社會不斷進步，人們生活不斷提高，對於物質也已不再僅只需求的層面，顧客買東西有時是為了凸顯自己的身份地位、心理感覺，員工一定要洞悉這種心理。當顧客購買發品時，她們想買的不是發品，而是漂亮、時尚。顧客有了這種感覺，就會心甘情願購買產品。 6、不要用打折降價代替銷售 對產品的自信是征服顧客的前提。員工不要以自己的收入評估顧客的消費能力、或心理以為產品價格偏高，對顧客的需求還沒有了解清楚，就提到價格、或直接打折降價銷售，這只會令顧客心生警覺，捂緊自己的錢包，再送多少折扣和禮物都不會讓顧客心甘情願地買單。因此，在了解顧客需求的基礎上，還需要堅定信念，就是顧客不是為了省錢來做美發，最重要是有個漂亮時尚的發型，以及被重視的感覺。
⑨ 理發店來客人了怎麼問候該怎麼做怎麼稱呼
先生（小姐）您好，要做頭發嗎？里邊請…
⑩ 美發老師來店裡指導我們應該說些什麼歡迎詞呢
21、所見 袁枚