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家庭購物客服怎麼樣

發布時間: 2021-03-12 23:30:03

電視購物客服好不好

你是去應聘電視購物客服工作嗎?
去正規的家庭電視購物頻道做客服還不錯;
公司屬於廣電下屬企業,工作相對比較穩定。

Ⅱ 天津三佳購物客服 工作待遇怎麼樣以及 上班時間 地點

待遇1500多,五險一金,其他的加上加班費餐補,亂七八糟的加在一起如果加班多,內就能拿到2000-3000多,早容中晚班都有,進去先去實習,看錶現進入老員工(看時間也行),天津市河北區昆緯路88號C座3樓,就這些看看有沒有幫助。

Ⅲ 家庭購物的客戶服務

現代家庭購物都是長達10小時的免費電話服務,免除顧客外出逛街之苦,享受居家購物送貨上門的人性化服務,訓練有素的專業客戶服務人員親切、迅速的服務態度一直受到消費者的認同,為其帶來輕松 、便捷、快樂的家庭購物。
高效的物流配送系統,全國近2000個主要城市的送貨網路,全方位的配送方式適應不同地區的家庭客戶,高效、快速、優質的服務保障您訂購的商品及時配送到您手中。

Ⅳ 什麼是家庭購物維權

(1)索要發票是維護自身權益的重要憑據,若以後引發消費糾紛,用其憑證可以有效保護消費者合法權益。同時也是支持國家稅收政策的積極行動和義務。

(2)商家故意打錯結賬單的情況比較鮮見,因此,消費後要及時核對賬單。

(3)在提前消費時要謹慎選擇信譽好、名氣大的商家,合理控制提前消費金額,並保存好消費憑證。若以後出現問題可及時投訴,切實把握手中的合法權益。

(4)商家除了事先聲明是處理產品,否則其他所有打折商品均在「三包」范圍內。當發生消費行為時應注意索要票據。

(5)商家在有獎促銷活動中,可能將劣質、殘次等商品混在獎品中變相銷售。因此,在發生消費行為時,一定要擇優選取。

識消費者投訴的范圍

消費者協會受理投訴的范圍包括消費者所購買的生活消費品的質量、價格、安全、衛生、計量等方面的問題,以及服務的質量、服務價格——各娛樂場所、教育、醫療、維修等行業的收費等。

維權投訴安排

消費者在投訴前先要向商家或廠家反映。大多數廠商並不希望一些質量和服務問題鬧得滿城風雨,所以最好先就近解決,這樣問題解決快,還不傷感情。如若無效,可根據受損情況向消費者協會投訴或向當地工商行政管理、物價、標准計量等部門或商店的上級主管部門反映,請求解決;同時切勿拖延投訴時間,以免不利於判斷商品損壞程度和維修服務中產生的問題,以致很難定性,更會導致超過投訴時效。

投訴材料准備

(1)消費者要把投訴的內容以及投訴原因、本人姓名等寫清。

(2)提供的購物地址、購買商品日期、品名、牌號規格等材料應准確。

(3)提供的產品質量、價格、數量、生產及銷售單位的名稱應詳細確切。

(4)如受理單位未提出要求,投訴時可不必攜帶實物。

(5)不管投訴商品質量問題,還是維修收費問題,都應提供購貨發票或維修收費發票等必要的物證。

消費者投訴注意

(1)投訴前可先向消費者協會咨詢,由於消費者協會受理投訴是按地域分工,因此投訴時應考慮被投訴者屬誰管理的轄區。

(2)消費者應採取就近原則,投訴到當地消費者協會,這樣處理問題既方便又及時。

(3)若商品確屬消費者自己造成的損害或確屬不合理要求時,協會不予受理。

(4)若購買商品用於生產、銷售的目的,個人之間私下交易以及提出與被投訴者的名稱和地址不符的不予受理。

(5)受理時,消費者應提供有關憑證,如發票、信譽卡、保修證等復印件和有關證明材料。但未經消費者協會同意,不要郵寄票證、單據及實物,以免丟失。

(6)消費者協會是消費者自己的組織,不僅依法熱心地為您服務,而且不收分文費用。

消費者補償索賠

當消費者的合法權益受到損害時,可及時如實向有關部門反映和投訴,索賠或要求補償是消費者維護自己利益的直接且有效的方式。通常,消費者受到下列損害時,即可索賠或要求補償。

(1)因購買不合質量標准、衛生標准、計量標準的商品;摻假使假的商品;冒牌商品;標志、說明不全、有誤或誇張的假冒偽劣商品而受到損害。

(2)因預售商品收款不交貨、拖延交貨時間、商品與樣品不一致、硬性搭配、利用書刊虛假郵購商品廣告和有獎銷售等方式誘售的假冒偽劣產品等而受到侵害。

(3)因衛生、交通、照相、旅遊、郵電、通訊、教育等亂收費、服務質量及商品維修質量差等而受到侵害。

(4)因在文化、娛樂等方面受到一些低級趣味和不健康的東西的影響而受到侵害。

用醫療身體權維權

患者有權維護自己身體組織的完整和器官的正常機能。患者對自身正常或非正常的肢體、器官、組織等擁有支配權,醫務人員不經患者同意、親屬簽字不能隨意進行處理,否則將觸犯有關法律。

用就醫受尊重權維權

醫生在工作中要關心、愛護、尊重患者,保護患者的隱私。即病人在接受醫療服務過程中,不能因年齡、性別、職業、病種、社會地位、家庭背景、經濟狀況等因素受到歧視或不公正待遇;病人享有受到尊重的權利,其隱私權受法律保護,醫生和其他醫務人員未經患者或其家屬同意,不得向他人披露病人的病情。

用病情知情同意權維權

患者對自身所患疾病的性質、治療情況、嚴重程度及能否治癒有知悉的權利。醫生在不影響其治療效果的前提下,應讓患者知悉病情;患者有權利知道醫生對自己採取的診治方法,並對其方法的有效率、成功率及並發症等有獲知的權利。在獲知以上各情況後,再決定是同意還是拒絕。當醫生對患者進行實驗性臨床醫療時,應當經醫院批准並徵得患者本人或其家屬同意按照《醫療機構管理條例》規定施行手術、特殊檢查或者特殊治療時,須徵得患者同意,並應當取得家屬或者關系人同意並簽字。

用醫療訴訟補償權維權

患者和家屬有權對醫生的診治方法和結果提出質疑,有權向衛生行政部門提出申訴或向司法部門提出訴訟。按《醫療事故處理辦法》規定,確定為醫療事故的,可根據事故等級、情節及患者的情況給予一次性經濟補償。若因醫療機構及其工作人員的醫療過失行為而造成患者身體傷害的,病人享有獲取賠償損失的權利。醫療差錯和醫療事故的補償費應由醫療單位支付給患者或其家屬。

Ⅳ 家有購物公司如何能不能介紹一下。

很好來
家有購物公司是貴州電視源台傾力創辦的專業家庭電視購物公司,2008年1月15日成立。
公司運營總部設於首都北京,首期辦公佔地3000平米,擁有600平米大型專業演播室,配備先進的節目制播設備,引進完善的運營及資訊管理IT系統,採用現代化的呼叫及客服中心,全國性布局的物流倉儲體系,旨在打造中國最值得信賴的家庭電視購物營銷平台,為顧客提供更高的價值、更大的便利。
家有購物通過嶄新的營銷理念和運作模式,精心選擇與大眾生活息息相關的國內外知名優質家庭消費產品,倡導健康消費理念。全方位提供從數碼家電、家居用品、健康文化,到時尚珠寶,乃至金融保險、旅遊、教育等服務在內的商品和服務;家有購物始終堅持對產品品質的嚴格甄選,始終堅持對電視節目在產品展示方面的不斷創新,始終堅持不斷完善售前、售後客戶服務。讓客戶安坐家中,盡情享受家庭購物新體驗!

Ⅵ 大家覺得京東商城購物體驗,以及客服服務態度怎麼樣

買電器手機之類稍貴重的商品我都是在京東,圖放心,目前來說應該是最靠譜的網上商城,其他次要低價的都在淘寶,圖便宜,售後服務只能說一般,還不如淘寶私人老闆態度好,畢竟是大公司,多少有些店大欺客。

Ⅶ 東方購物客服怎麼樣

客服很好,東方購物是中國第一家真正的家庭購物公司[1]。通過電視、網路、會刊、IPTV、WAP等事業版領域,共享接權單與物流基礎設施,開展家庭購物業務,為上海、華東乃至全國廣大消費者提供各種在線商品信息,使消費者足不出戶就可以獲取詳細的商品信息,並且可以通過電話等多種方式訂購商品。此舉標志著中國第一家真正意義上的家庭購物公司正式誕生

Ⅷ 廣東南方家庭購物有限公司怎麼樣

簡介:"南方家來庭購物源"是南方廣播影視傳媒集團全資打造的空中百貨公司,涵蓋電視購物、網路購物、郵購雜志購物、移動新媒體購物的全媒體Shoppingmall。南方家庭購物空中百貨旗下的電視購物平台——"東方購物(廣東)"。現由南方廣播影視傳媒集團與上海東方傳媒集團強強聯手在廣東地區共同運營。2011年10月15日,南方家庭購物正式開播。「南方家庭購物」提供從3C數碼產品、家居用品、珠寶首飾、美容個護到保健食品,運動、收藏等全方位的商品與服務。「南方家庭購物」匯聚南方廣電專業節目製作人才,打造全天候LIVE直播節目,採用實時銷售模式,傳達時尚現代購物概念。
法定代表人:周煒
成立時間:2010-10-10
注冊資本:1000萬人民幣
工商注冊號:440101000130743
企業類型:有限責任公司(法人獨資)
公司地址:廣州市蘿崗區永和開發區新莊二路34號之二C區

Ⅸ 家庭購物的家庭購物的用戶特徵

家庭購物的用戶群首先是觀看電視較多的家庭成員,如老人和家庭主婦,她們有較多的時間在家看電視節目,另外對於年長的老人出門購物也不方便,家庭購物不僅簡單的用遙控器操作和選擇商品,而且送貨上門,非常便利。另一方面,隨著數字電視,IPTV等聯網的機頂盒設備出現,由於有時移電視和各種增值業務的功能,許多年輕人也會在看電視的間隙利用機頂盒進行家庭購物。

Ⅹ 好易購家庭購物有限公司怎麼樣

簡介: 作為浙江唯一一家正規電視購物頻道,好易購由浙江廣電集團全資控專股,2006年從家庭購物起屬步,目前是集電視購物、電子商務、數據營銷、自營品牌等多條產業鏈於一體的現代化新型企業。
法定代表人:李艷
成立時間:2006-11-27
注冊資本:10000萬人民幣
工商注冊號:330000000004943
企業類型:其他有限責任公司
公司地址:浙江省杭州市蕭山區弘慧路399號25-28樓