『壹』 在網上買東西,不想要了,可以拒收嗎
在網上買東西,不想要了,不可以直接拒收,但可以退貨。只要非時鮮類物品,可以7天內無理由退貨。
根據《網路交易管理辦法》第十六條網路商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。網路商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網路商品經營者和消費者另有約定的,按照約定。
(1)網上購物拒簽怎麼辦擴展閱讀:
《網路交易管理辦法》第十條網路商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務,應當遵守《消費者權益保護法》和《產品質量法》等法律、法規、規章的規定,不得損害消費者合法權益。
第十一條網路商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務,應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、支付形式、退換貨方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等信息,採取安全保障措施確保交易安全可靠,並按照承諾提供商品或者服務。
『貳』 網上購物拒簽後如何申請退款
您好!拒簽之後聯系賣家,申請售後,賣家收到寶貝之後會同意退款的!
希望可以幫助到您!
『叄』 淘寶網買東西怎麼拒簽
淘寶網買東西這樣拒簽:等快遞員派送聯系你時,你和快遞員說快遞拒簽不用給我送了就可以。回也可以提前簡訊通知答快遞公司,或者電話通知快遞員。
簽收就是快遞員來給你送貨的時候,讓你在快遞單上簽字,等於快遞公司和買家之間交接完成。你拒絕簽字讓快遞員把東西退回給賣家的行為叫拒簽。拒簽了不用付郵費的,賣家承擔郵費。
(3)網上購物拒簽怎麼辦擴展閱讀:
拒簽站在快遞公司的立場看,如果先驗貨再簽字的話,1.影響快遞員的工作效率;2.擔心貨物不是由於快遞過程中出現的損壞,而是賣家本身貨物的問題,而被買家拒簽字,導致這次快遞失敗。
站在買家的立場看,如果先簽字再驗貨的話,擔心簽字後快遞員為了「工作效率」不等買家驗貨就走了。終上所述,個人認為,快遞員要提高工作效率可以先提前半小時(因人而異),這個可由買家要求寄件人在寄件單上面說明,收件人在接到電話後,做好驗貨准備工作,等待驗貨。
貨到後,可以先簽字再驗貨,如果貨物有問題,可以由快遞員當場取證(這個應該由快遞公司給每個快遞員配備一個電子攝像設備,能夠迅速的上傳到快遞反饋信息中,賣家、買家、第三方都能看見)。
參考資料:
快遞國家標准網路
『肆』 網購快遞拒簽流程
網購快遞拒簽流程如下:
1.在快件退回過程中,留意物流狀態。查看快件是否在返回途中,如果有一段時間物流沒有更新或者顯示停止,則需要向快遞公司詢問快件狀態。
2.聯系賣家。在物流顯示快件已被賣家簽收後,你需要用旺信或者阿里旺旺和賣家聯系,問賣家是否已經收到快件,是否可以申請退款。賣家同意申請退款後,填寫退款理由以及退貨物流。
3.所有必填的東西填寫完畢,提交退貨申請並且告知賣家,賣家收到你的退貨申請會處理你的請求。
4.退款成功系統會提示款項先退回支付寶,由支付寶再退回銀行卡。如果使用支付寶錢包,款項退回,支付寶錢包的支付寶服務中心會有顯示。
(4)網上購物拒簽怎麼辦擴展閱讀:
如果沒有收貨直接拒絕簽收即可,有簡訊通知取快遞或者電話通知兩種:
如果簡訊中提示回復某些字母拒簽,按要求操作即可。
如果是電話,需要向快遞員說明拒收此快遞,快件需要原路退回。
『伍』 網上購物不滿意可以拒簽嗎
當然可以拒收,簽收之後發現質量問題同樣可以申請退款或者換貨,這個是消費者的權利,網上購物一樣是這個原則!
『陸』 網購到貨後不想要了,怎麼拒收
1、提交網購訂單前,務必註明「勿放豐巢」字樣
在「訂單備注」欄註明「勿放快遞櫃,請送貨上門」之類字樣,以便快遞員能按實際要求配送;如快遞員仍未按要求配送,可致電與其溝通;如溝通不暢,可致電快遞企業客服尋求幫助。
2、通過智能快件箱運營企業,自主設置收貨方式
豐巢智能快件箱暫無自助設置功能。操作如下:用本機(網購用手機號)撥打客服熱線4000633333;申請屏蔽代收功能,客服錄入系統24小時後生效;快遞員將會收到「用戶禁止存放豐巢」的提示。
(6)網上購物拒簽怎麼辦擴展閱讀:
網購接收快遞的安全注意事項:
1、選擇合適的快遞公司。
網購時候要記得問一下賣家使用哪些快遞,要選擇那些常見的快遞,同時還要盡量選擇距離你比較近的快遞,這樣可以減少不必要的時間浪費和上門取件時候的安全威脅。
2、收貨地址不要很詳細。
我們在填寫接收地址時候不要把自己的詳細住址寫在上面,比如寫的家庭地址一般可以寫到小區名稱、樓棟即可,門牌號最好別寫。個人建議直接寫到小區名稱或者寫到你小區附近的主要地點。這樣就可以降低自己敏感信息的外漏。
3、接收快件時候要提前確認。
當有人給你打電話要讓你拿快遞時候,最好提前確認一下送件的快遞公司、送的什麼物品、寄件人信息等。防止有人竊取你的信息而威脅你。
4、弱勢群體要注意安全。
弱勢群體,如獨居的老人、女士等,在接收快遞時候可以在樓下人多的地方接收,不要將地址寫的很詳細,防止自己的生活情況外泄,對自己構成安全威脅。
5、接收快件後最好當場驗貨。
接收快件時最好當場驗貨,看物品是否完整、是否有破損、數量是否夠、是否就是你要的東西等等,防止後面惹來麻煩事。
6、快遞單子上的信息要清除。
快遞單子上個人信息,如姓名、聯系方式、地址等信息,要及時、安全處理,可以塗抹掉或者直接燒掉,不要拆開包裹就將外面的快遞單子隨手扔掉,這樣你的信息就很可能被別人利用。
7、最好留單位的接收地址。
現在上班族一大部分時間是在單位,所以最好將接收快遞的地址寫單位地址,而且可以就寫到大廈名稱即可。防止快遞地址留家裡,給家人造成潛在的安全威脅。
『柒』 網上購物拒簽商家不同意發律師函怎麼辦
你買的是什麼東西?國家頒布了網購新規定,只要不影響到產品再次銷售的七天無理由退貨的。