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淘寶違規扣分不能購物怎麼處理

發布時間: 2021-03-06 14:42:31

1. 淘寶店鋪違規被扣分怎麼辦

淘寶扣分的相關規定:

一般違規行為(原A類違規行為)包括濫發信息、虛假交易、延遲專發貨、描述不符、違背承屬諾、競拍不買、惡意評價、惡意騷擾、不當注冊、未依法公開或更新營業執照信息等
嚴重違規行為(原B類違規行為),是指嚴重破壞淘寶網經營秩序,並涉嫌違反國家法律法規的行為。
嚴重違規行為包括:發布違禁信息、侵犯知識產權、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財物、擾亂市場秩序等。
問:扣分有什麼處罰?
答:違規扣分每累計12分,將被處以店鋪屏蔽、限制發布商品並公示警告12天。

違規扣分達到或超過48分時,將被處永久封號。
A類違規行為而被扣分時,每累計12分,進行一次節點處罰,處罰措施為店鋪屏蔽(包括淘寶站內所有搜索;首頁導航;直通車、淘寶客、鑽石展位、媒體廣告等所有營銷類服務)限制發布商品並公示警告12天。
A類違規不會封店、B類違規累積到48分就會永久封禁。
問:淘寶違規扣分什麼時候會被清零?
答:每年的十二月三十一日二十四時會清零。
每年的最後一天,也就是12月31日。如果嚴重違規扣分滿48分就直接封店,沒得清零了!
總之,被扣分了也不用太緊張,只要注意淘寶規則,不要再扣分,等年底扣分就會清零。

2. 淘寶違規侵權扣分怎麼處理

既然都已經判決下來扣分了,那就不可能撤銷這個投訴了。所以被扣分後立刻下回架侵權了的商品。對答自己的所有產品進行檢查避免再次出現這種情況。一般來說只要影響不大,扣分也不會太多。這樣只會在未來一段時間內影響店鋪的權重,只要過段時間就可以恢復了。所以不需要太過於擔心。

3. 淘寶被扣48分嚴重違規,現在不能用旺旺,不能買東西等等,有什麼辦法解決嗎

只有申訴了,誠意為主,客戶第一

4. 淘寶嚴重違規被扣分怎麼辦

一般違規行為(原A類違規行為)包括濫發信息、虛假交易、延遲發貨、描述不內符、違背承諾、容競拍不買、惡意評價、惡意騷擾、不當注冊、未依法公開或更新營業執照信息等
嚴重違規行為(原B類違規行為),是指嚴重破壞淘寶網經營秩序,並涉嫌違反國家法律法規的行為。
嚴重違規行為包括:發布違禁信息、侵犯知識產權、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財物、擾亂市場秩序等。

問:扣分有什麼處罰?

答:違規扣分每累計12分,將被處以店鋪屏蔽、限制發布商品並公示警告12天。

違規扣分達到或超過48分時,將被處永久封號。

A類違規行為而被扣分時,每累計12分,進行一次節點處罰,處罰措施為店鋪屏蔽(包括淘寶站內所有搜索;首頁導航;直通車、淘寶客、鑽石展位、媒體廣告等所有營銷類服務)限制發布商品並公示警告12天。
A類違規不會封店、B類違規累積到48分就會永久封禁。

問:淘寶違規扣分什麼時候會被清零?

答:每年的十二月三十一日二十四時會清零。

每年的最後一天,也就是12月31日。如果嚴重違規扣分滿48分就直接封店,沒得清零了!

總之,被扣分了也不用太緊張,只要注意淘寶規則,不要再扣分,等年底扣分就會清零。

5. 淘寶店違規扣分怎麼辦

可以預防,以後先用軟體查號,如果買家曾經被舉報為降權號,那就不要發貨,可避免扣分。

6. 淘寶店鋪違規和被扣分怎麼辦

(一)、確保DSR
在這個期間,一定要保證你的DSR動態評分至少不是持續下降的,版最好的狀態就是能夠持續的權上升,哪怕幅度很小。小建議:快遞盡量用順豐或者贈送一些跟寶貝相關的精緻小贈品,目前還是能帶給消費者的購物體驗從而有助於提升DSR評分
(二)、確保店鋪層級排名
店鋪層級在降權期間持續下降是很可怕的,後果可能就是即使降權結束,店鋪也被打回原型了。正常情況下,降權商品不能開直通車,但是這並不意味著店鋪所有的的商品都不能開直通車了。因為你降權,自然搜索流量會下降,所以你必須通過其他的渠道把失去的自然搜索流量補回來。這時候,直通車就是一個非常好的選擇。找到能繼續開直通車的、賣的比較好的商品,開設精準計劃,保住店鋪層級。
(三)、確保店鋪的退款率
降權的敏感時期,退款的影響還是比較大的,店鋪客服格外需要關注寶貝發貨收貨環節,控制下退款率。
(四)、確保綜合支付轉化率
自然搜索流量本來就是非常精準的流量,因為降權這個流量下降,所以正常情況下,店鋪的綜合支付轉化率肯定是要下降的。店鋪要盡量的保住綜合支付轉化率,至少不要比降權前格更低

7. 淘寶違規扣分為什麼就不能買東西了

請打開您的賣家中心-體檢中心,查看處罰內容除了扣分是否含有監管賬號等其他項目。如果含有控制您賬號的例如監管、凍結等處罰項目,您的賬號的賣家功能和買家功能都會被限制。

8. 淘寶店鋪違規扣分怎麼清除或者多久就會清零一次

未扣滿分的情況下,下一年的1月1號會自動清零的。

如用戶在記分周期內未被扣滿12分,則下一自然年1月1日零時起記分清零(未凍結)。

若用戶違反淘寶網服務協議、支付寶服務協議或相關規則,淘寶有權視情節輕重進行處罰,或中止、終止向用戶提供服務。處罰措施包括但不限於公示處罰、限制權力、處理商品信息、取消評價權利、凍結賬戶。

1.公示處罰

在會員信用名片、信用評價頁面等處,顯示「該會員被警告/監管/凍結X次」。

2.限制創建店鋪

限制用戶創建店鋪,並刪除已有店鋪,但保留原有商品信息。處罰執行完畢後,用戶方可創建店鋪。

3.限制發送站內信

4.限制登錄淘寶網

5.限制發布商品信息

6.限制購買商品信息

7.限制登錄阿里旺旺

8.處理評價

8.1 取消雙方/單方評價權

取消該次投訴中雙方/被投訴方的評價權,即用戶無權對此次投訴所對應的交易做出評價。

8.2 刪除評價

並刪除該評價的積分。

8.3 掛起評價

將評價隱藏,使評價暫時不在淘寶網頁面顯示。評價積分失效。

8.4 生效評價

將掛起的評價生效,使評價在淘寶網頁面顯示。

9.處理評價積分

9.1 刪除評價積分

9.2 修改評價積分

修改評價積分,例如:記為-2分(扣2分)。

10.處理商品信息

10.1 下架所有未出價商品信息

對用戶發布的(沒有被買家出價或競拍)商品信息進行下架。下架指下架到倉庫中,用戶還可以對商品信息在倉庫中進行上架處理。

10.2 下架所有商品信息

對用戶所有的商品信息進行下架處理。下架指將用戶出售中的商品信息撤下,放到倉庫中,用戶還可以將倉庫中的商品信息再次發布。

10.3 刪除所有未出價商品信息

將用戶的未出價商品信息(未出價商品是指:出價次數為0的商品,賣家可以在「出售中的寶貝」查看到出價次數)進行刪除,用戶自己無法恢復該商品信息。

11.刪除店鋪

刪除店鋪,但保留原有商品信息。

12.關閉店鋪

店鋪被關閉,保留原有商品信息、原店鋪名稱和原店鋪域名。

13.強制退出消保,並半年內拒絕加入消保

14.刪除站內信

刪除被處罰人已發送的站內信,站內信接收人的相應站內信也會被刪除。

15.凍結帳戶

凍結後該用戶可以登錄淘寶網,但限制發布商品信息、購買商品信息,下架用戶的所有商品信息,限制登錄阿里旺旺。

16.永久封號

封號後該用戶不能登錄淘寶網,刪除用戶對應的店鋪,刪除店主對應的在線商品。

(8)淘寶違規扣分不能購物怎麼處理擴展閱讀:

淘寶網用戶違規行為記分是為了記錄用戶在淘寶網違規行為的一種方式

1.記分周期

違規行為記分按每一自然年為周期(1月1日至12月31日)。

2.記分標准

2.1違規記分扣滿12分,淘寶將對帳戶做凍結處理(不限制網站登錄),用戶需要進行淘寶考核。考核通過後,用戶的該凍結將被解除。

2.2 具體考核方法:用戶在學習期後才可以參加淘寶的考核。2.3學習期的規定:學習期按記分周期內的凍結次數乘以3計算,例:首次凍結 1 x 3=3天,第二次凍結2x3=6天。

2.4如用戶在記分周期內未被扣滿12分,則下一自然年1月1日零時起記分清零(未凍結)。

每次違規淘寶扣除一定分值,扣除標准參照「記分標准」執行。

3.記分補充說明

3.1對於情節特別嚴重的違規行為,淘寶有權對用戶作永久封號處理,不做再學習和開通。

3.2扣分滿10分,已參加消費者保障服務的用戶將被強制退出。

9. 淘寶被違規扣分怎麼辦可以取消嗎

違規扣分在每年的12月31日24時清零。
因出售假冒商品扣分累計達到24分及以上的,該年版不進行清零,權以24分計入次年;次年新增出售假冒商品扣分未達24分的,於該年12月31日24時清零。累計扣分達48分及以上的,查封賬戶。
違規原因:
1.流量劫持。
2.淘寶站內違規推廣。
3.侵權。
4.虛假宣傳。
5.違規採用iframe嵌套方式推廣單品、單店。
6.暴力營銷。
7.強迫、誘導點擊或安裝。
8.違規修改或搭建推廣鏈接、推廣頁面。
9.API應用違規。
10.違規彈窗。
11.網址站違規推廣。
12.搜索引擎違規推廣。
13.瀏覽器客戶端違規推廣。
14.返利網違規推廣。
15.桌面圖標違規推廣。
16.擅自引入運營商流量。
17.實際推廣渠道與備案不一致。
18備案信息無效或不完整。
19.淘寶數據違規披露。

20.違反規則。

21.違規向賣家收費。

10. 淘寶被扣分了怎麼辦

一般違規行為(原來A類違規行為)包括源濫發信息、虛假交易、延遲發貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評價、惡意騷擾、不當注冊、未依法公開或更新營業執照信息等
嚴重違規行為(原B類違規行為),是指嚴重破壞淘寶網經營秩序,並涉嫌違反國家法律法規的行為。
嚴重違規行為包括:發布違禁信息、侵犯知識產權、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財物、擾亂市場秩序等。

問:扣分有什麼處罰?

答:違規扣分每累計12分,將被處以店鋪屏蔽、限制發布商品並公示警告12天。

違規扣分達到或超過48分時,將被處永久封號。

A類違規行為而被扣分時,每累計12分,進行一次節點處罰,處罰措施為店鋪屏蔽(包括淘寶站內所有搜索;首頁導航;直通車、淘寶客、鑽石展位、媒體廣告等所有營銷類服務)限制發布商品並公示警告12天。
A類違規不會封店、B類違規累積到48分就會永久封禁。

問:淘寶違規扣分什麼時候會被清零?

答:每年的十二月三十一日二十四時會清零。

每年的最後一天,也就是12月31日。如果嚴重違規扣分滿48分就直接封店,沒得清零了!

總之,被扣分了也不用太緊張,只要注意淘寶規則,不要再扣分,等年底扣分就會清零。