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土庫網怎麼購物

發布時間: 2021-03-06 02:38:59

Ⅰ 請問,現在的網路購物,有哪些模式的

自建網店
藉助平台式購物網站開店
發展網路經銷商
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傳統企業涉足網路購物的三大模式:

網路購物的模式一 自建網店

國內最大的方便食品企業四川白家在早期與淘寶等-全球品牌網-網站的合作中嘗到了甜頭,於近期投資五百萬元,聯合支付寶自建網站直銷自有產品,算是開啟了食品行業涉足垂直電子商務的先河,白家在網站上陳列銷售的單品達到了一百多種,這顯然在商超渠道是不可能實現的,並且售價比終端渠道便宜,這對白家和消費者來說都是一種雙贏。

但是,自建B2C網站是一個巨大的投入,除了建設和維護網站、商品物流控制、客戶服務等的日常運營之外,還要花力氣去宣傳自己的網站,一方面要想辦法提高客戶的重復購買率和互動的黏性,一方面又要思考如何讓更多的消費者知道自己,在前期確實需要極大的耐心和扎實的積累。傳統企業涉水網路購物比B2C網站做實體落地顯然需要更長的磨合期,打個比方,鑽石小鳥在線下開設體驗店,肯定比周大福、謝瑞麟等連鎖品牌開設網店更容易成功,因為傳統企業面對的是陌生的互聯網消費群體和操作方式,需要完全不同的推銷技巧和銷售策略,更必須有完善的庫存控制和物流配送流程。所以,傳統企業自建網店,一定要有充足的資金、熟悉電子商務的管理人才和獨特的網路營銷策略,否則就很容易水土不服、草草收場。

網路購物的模式二 藉助平台式購物網站開店

聯想近日宣布,到2009年7月底,開業一年多的「聯想淘寶商城旗艦店」每月銷量突破一千萬人民幣大關,成為淘寶品牌商城第一個銷售額過千萬的網店。這說明了一個重要的趨勢,在全球經濟危機和行業競爭的背景下,開拓網路銷售渠道已經成為各大品牌搶占市場的新途徑,而選擇與網路購物人氣最高的淘寶網合作,顯然將帶來更多的銷量增長,從目前淘寶商城五千多家企業入駐、四百多萬種產品的規模就可見一斑。

對於傳統企業來說,藉助平台式購物網站來開拓自己的網路業務是一種借力使力不費力的方式,這將給企業帶來三個好處:

1.不需要花費大量人力和資金來建設、維護網站;

2.藉助平台式網站的人氣,可以省去大筆的廣告宣傳費用;

3.可以讓自己的新產品、促銷活動等信息即時、廣泛、深度地實現傳播,這是對傳統渠道一種十分有效的補充。

正是基於這三個明顯的利益,全球日化巨頭寶潔的官方網店也在近日正式上線,在強勢佔領了商超、批發、葯店等傳統渠道之後,寶潔迅速看上了最後一塊、也是極具潛力、尚待開墾的處女地,作為快速消費品行業的領頭羊這樣的舉措、這樣的策略應當引起我們足夠的重視。

網路購物的模式三 發展網路經銷商

這種模式目前還沒有企業大規模地使用,但一定是未來的發展趨勢,特別是對於資金實力、人才儲備不足的中小型傳統企業來說,發展網路經銷商絕對是彌補自己渠道覆蓋能力不足的有效方法。

1.與經驗豐富、有成熟管理模式的網路商家合作,會使中小企業更快地熟悉電子商務的運作;

2.開發網路經銷商可以藉助對方的網路人氣來提升自己的品牌關注度。

所以,這是中小企業涉水網路購物的有益嘗試。當然,有四個關鍵點將決定這種模式的成敗:

1.選擇網路經銷商的時候,一定要經過慎重仔細的信用調查和硬體考察,不可大規模廣泛的尋求合作;

2.與經銷商的利潤分成一定要有足夠的激勵作用;

3.利潤分成和銷售價格不能傷害到傳統渠道的經銷商和終端,有必要的時候應該嚴格統一零售價和經銷商返利,設計其他名目去獎勵經銷商,切不可把網路經銷商變成竄貨商;

4.要專設人員對網路經銷商的銷售行為進行監控,以及對網路輿論進行及時反饋,以避免市場混亂和口碑危機。

Ⅱ 澳大利亞網上購物的網站是什麼

澳洲購物七大網站:

1.澳洲團購網
澳洲團購網是澳洲第一家中文精品限時團購網,精選美食、攝影、美容、電影、旅遊等特色商家,每天為您推薦一種優質的服務或產品,幫您發現最好玩、最新鮮、最刺激、最省錢的生活方式,使您享受至尊無敵折扣。

7.澳洲後院
澳洲後院是一個專賣中國特色蔬菜種子的網站,主要銷售各類種子以及種植相關用品,服務於廣大後院種植愛好者。澳洲的蔬菜很多,但是中國特有的蔬菜並不容易買得,這個網站是一個好去處。另外,網站還開設有後院論壇,網友們可以討論蔬菜種植的問題、分享種植經驗。

(2)土庫網怎麼購物擴展閱讀:

購物網站就是提供網路購物的站點,足不出戶即可購買到你所喜歡的商品。目前國內比較知名的專業購物網站有卓越網、當當網等,提供個人對個人的買賣平台有淘寶、易趣、拍拍等,另外還有許多提供其它各種各樣商品出售的網站。購物網站就是為買賣雙方交易提供的互聯網平台,賣家可以在網站上登出其想出售商品的信息,買家可以從中選擇並購買自己需要的物品。

購物網址導航是指通過科學統籌的方法,對網友常用的購物網站進行對比,根據網站的規模、實力、信譽等進行排行,方便網友們快速找到自已購物所需要的網站,可以貨比三家,買到物美價廉的商品。

購物網址導航與一般的導航網站相比有何特色?

(1)提供了全面,詳細的網上購物入口,輕松實現快捷購買。

(2)可以通過不同分類進行導航,用最方便,最快捷的方式找到你需要的網站與商品。

(3)提供了網上購物所需的各種工具與網站,滿足你的購物需求。

(4)公正性很強(大站.專站.小站)排列順序分明,公平公正的購物網址TOP排行榜。

購物網站導航也稱導購網站。新的導購網站模式必須從消費者的角度去分析和總結,應該堅持為消費者服務、為網店服務、為電商服務的3F原則,努力探尋更高意義上的導購原則和規范。

由於互聯網在中國的迅猛發展,以及網上購物本身優勢帶來網購市場空前的繁榮,迫使眾多賣家急需找到更多的展示平台為自己打開銷量,而買家也被劇增的B2C、C2C看花了眼。在這種大背景下網購導航應運而生,而網購導航網站也大致分為3類:

第一類是綜合性較強導航網站

第二類是專業性較強的比價購物

第三類是返還網站

Ⅲ 想要海淘,不懂怎麼操作,求大家寫攻略指教一下,謝謝!

2 17
美國亞馬遜的商品一部分可以直郵中國,目前還有很多商品是不支持直郵中國,不支持直郵中國的,需要通過轉運公司寄送到國內。
第一步:點擊注冊
第二步:填寫注冊信息。
注冊完畢,可以開始購物
第三步:商品頁面
上圖中新手容易出錯的地方:上圖右下角有一個復選框This will be a gift,這是詢問是否需要將該商品按照送人的禮品來包裝,也就是給你包裝的更精美一些,這個對於我們國人來說不要選,一則這個是付費服務,二則包裝的再漂亮商品經過美國國內快遞轉到轉運公司,然後經轉運公司到國內快遞,等到手估計已經慘不忍睹了。
為了讓大家更加了解亞馬遜商品頁面提供的信息,我們提供另一個典型的亞馬遜商品頁面,讓大家重新了解頁面上提供的各種商品信息
有時我們一進入商品頁面看到的是美國亞馬遜監管第三方或者純粹的第三方商家供貨,不是亞馬遜自營的,這時可以看看上圖頁面右邊的More Buying Choices裡面有時有自營的,自營的商家名字就是Amazon.com,滑鼠挪上去可以看到「Sold by Amazon.com」,可以在右邊直接加入購物車,如果該商品還有coupons等優惠,可以在購物車裡面點擊coupons按鈕。

Amazon Prime:新手注意商品數量下的Free Two-Day shipping with Amazon Prime。在美國亞馬遜購物只有滿$35才能夠享受免美國國內運費服務,而且往往使用較慢的USPS來投遞(四五天才能送到)。使用美國亞馬遜 Prime服務可以解決這個問題,Prime的會員可以享受任意金額購物都免除美國境內運費以及兩個工作日到達的服務(美國周六、周日快遞要放假的)。
但Amazon Prime是可以免費試用一個月的,如果一個月以內你沒有取消自動升級,那麼到一個月試用結束的時候,亞馬遜就會自動扣款升級你會付費會員,如果你的收貨地址是免稅州的,收費金額為79美金,如果是收費州收費金額是83美金,所以經常有新手在不知情的情況下會被突然收費。不過即使收費也不要擔心,美國亞馬遜的客服是非常人性化的,收費以後如果沒有使用會員的福利,是可以申請退款的。即使有人用過一次兩次也曾經有人去申請過退款。
所以新手如果不確定Amazon Prime怎麼操作就不要打鉤選擇試用,如果不小心被收費,看這里:Amazon Prime 被扣79美元的解決方法及申請退款範文。如果你確實只想試用Amazon Prime一個月,一個月後不想升級為付費會員,那麼可以勾選yes,I want Free Two-Day shipping withAmazon Prime,申請試用。不過在試用結束前一定要按照如下步驟操作:
1、點擊這個頁面,進入個人Amazon Prime membership管理頁面(需要登錄)
2、點擊左邊的End Membership,然後選擇Do Not Continue。
打折促銷信息:商品頁面上另一個需要特別注意的地方是商品圖片下的Special Offers and Proct Promotions欄目,這里往往寫著本商品都享受什麼優惠,適當的運用優惠可以省好多錢。另外需要注意的就是美國亞馬遜一個訂單只能輸入一個優惠碼,所以凡是用優惠碼的促銷都不能疊加。
第四步:選擇好商品後加入購物車
第五步:再次登陸
第六步:填寫美國收貨地址

有些國外網站對賬單地址會審核的嚴格一些,賬單地址不是真實地址不能下單。但美國亞馬遜對於賬單地址的審核不是特別嚴格,大部分時間可以按照上圖把賬單地址設置的跟轉運收貨地址一樣,但偶爾也有亞馬遜發郵件要求寫真實地址的。如果知道真實賬單地址又不怕麻煩的就輸入真實賬單地址,賬單地址寫拼音或者英文地址就行了,不要寫中文。如果怕麻煩就按照上圖把賬單地址設置的跟轉運收貨地址一樣。

如果亞馬遜認為你寫的地址不符合規范,會給出一個修正後的地址:如果修正後的地址沒把你的收件標識或者收件代碼給修正掉,那麼兩個地址任選一個即可。如果你是新手,不確定是否應該選哪個,那就選original address,亞馬遜就會完全選用你填寫的地址,不給你修正。
第七步:選擇物流方式。
第八步:支付頁面

下一步後,再進行最後的核實確認後就正式下單了。一般需要幾天時間,等待貨物送到轉運地址後,還需要在轉運公司的網站上填寫國內收貨地址,核實重量並計算運費,最後支付,這樣才能完成整個購物過程。剩下的就是等待收貨了。相比國內的B2C物流,這個過程可是相當的漫長,一定要有心理准備。

Ⅳ 在美國亞馬遜網站購物需要注意些什麼

美國亞馬遜網站:亞馬遜在線出售大量商品。其直接銷售模式其實與大多數其他大版型網上權零售商沒有什麼不同,只是其所售商品的種類非常之多:有美容產品、服裝、珠寶、美食、體育用品、寵物用品、書籍、CD、DVD、電腦、傢具、玩具、園藝用品和床上用品等。簡言之,您幾乎可以在這里買到所有商品。使亞馬遜成為電子商務巨頭的秘密在於細節。亞馬遜除了提供品種齊全的商品外,還盡可能為顧客提供個性化的購物體驗。

購物注意事項:在國外許多網站的價格是不含稅的,尤其是一些高檔商品,價格看起來低,但是加上稅費也不少了,在美國亞馬遜買東西不能直接寄到國內,一般要先寄到美國本土,(推薦你寄到免稅州的轉運公司,可以省一點錢),再由美國本土發國際快遞到中國,期間的國際郵費不低,大概每磅6美元吧,而且有很多轉運公司是包清關的,個人不用考慮關稅問題了,但遇上海關嚴的時候要很久,到達時間要兩個禮拜左右。

Ⅳ 南充有沒有本地的購物網啊呀,有沒有什麼好的南充網上購物平台推薦

我知道的有一個。尚選購物網,南充本土的。在南充本地有倉庫和服務中心。我前回面買過一個優盤。當天就拿答到手了。我問了他們工作人員一下。一般常見的商品。好多當天就能拿到貨。部份的要從他們成都倉庫發下來。一般也就二到三天。他們的倉庫 就在鐵欣路到五家坡那個口子上坡坡那裡。有橫幅的。還是比較好找.在網路里搜尚選購物應該就能找到

Ⅵ 大家進行網路購物時,通常會考慮哪些因素

隨著網路經濟的發展世界各國對網路經濟的研究無論在深度和廣度上都有很大提高,取得了顯著的成果,但是,在對網路經濟條件下消費者行為改變的研究卻未受到應有的重視。本文從對網路消費者行為分析入手,通過對消費者行為的特徵和行為的變化、上網動機等的研究,主要探討在網路環境下企業如何利用網路促銷來吸引消費者,以達到擴大網路市場佔有率、增加利潤的目的。互聯網的產生和迅速發展對企業市場營銷產生了深刻而重要的影響,同時消費行為的變化也必然要求企業制定新的市場營銷策略以適應這些變化。正確認識這些影響,對於企業適應新環境,更好的細分市場、採用先進的營銷手段和方法、滿足消費需求具有重要的意義。
網上市場是一個虛擬市場,它是由一群上網的人口組成的,也被看成是一個不同分塊的市場的集合。經過十年快速的發展,中國互聯網已經形成規模,互聯網應用走向多元化。在當今顧客至上的經營理念佔主導地位的條件下,誰掌握了消費者的心理,誰就可能在競爭中取勝,取得主導地位。
一、網路消費者的行為特徵及變化
由於互聯網商務的出現,消費觀念、消費方式和消費者的地位正在發生著重要的變化,互聯網迅速的發展促進了消費者主權地位的提高;網路營銷系統巨大的信息處理能力,為消費者挑選商品提供了前所未有的選擇空間,使消費者的購買行為更加理性化。
(一)網路消費者的行為特徵
網路用戶是網路營銷的主要個體消費者,他們的購買行為決定了網路營銷的發展趨勢,要做好網路市場營銷工作,就必須對網路消費者的群體特徵進行分析,以便採取相應的對策。網路消費需求主要有以下七個方面的特點:
1、個性化的消費需求
在近代,由於工業化和標准化生產方式的發展,使消費者的個性被淹沒於大量低成本、單一化的產品洪流之中。隨著21世紀的到來,這個世界變成了一個計算機網路交織的世界,消費品市場變得越來越豐富,消費者進行產品選擇的范圍全球化、產品的設計多樣化,消費者開始制定自己的消費准則,整個市場營銷又回到了個性化的基礎之上。沒有一個消費者的消費心理是一樣的,每一個消費者都是一個細小的消費市場,個性化消費成為消費的主流。
2、消費者需求的差異性
不僅僅是消費者的個性消費使網路消費需求呈現出差異性;對於不同的網路消費者因其所處的時代環境不同,也會產生不同的需求,不同的網路消費者,即便在同一需求層次上,他們的需求也會有所不同。因為網路消費者來自世界各地,有不同的國別、民族、信仰和生活習慣,因而會產生明顯的需求差異性。所以,從事網路營銷的廠商,要想取得成功,就必須在整個生產過程中,從產品的構思、設計、製造,到產品的包裝、運輸、銷售,認真思考這些差異性,並針對不同消費者的特點,採取相應的措施和方法。
3、消費的主動性增強
在社會化分工日益細化和專業化的趨勢下,消費者對消費的風險感隨著選擇的增多而上升。在許多大額或高檔的消費中,消費者往往會主動通過各種可能的渠道獲取與商品有關的信息並進行分析和比較。或許這種分析、比較不是很充分和合理,但消費者能從中得到心理的平衡以減輕風險感或減少購買後產生的後悔感,增加對產品的信任程度和心理上的滿足感。消費主動性的增強來源於現代社會不確定性的增加和人類需求心理穩定和平衡的慾望。
4、消費者與廠家、商家的互動意識增強
傳統的商業流通渠道由生產者、商業機構和消費者組成,其中商業機構起著重要的作用,生產者不能直接了解市場,消費者也不能直接向生產者表達自己的消費需求。而在網路環境下,消費者能直接參與到生產和流通中來,與生產者直接進行溝通,減少了市場的不確定性。
5、追求方便的消費過程
在網上購物,除了能夠完成實際的購物需求以外,消費者在購買商品的同時,還能得到許多信息,並得到在各種傳統商店沒有的樂趣。今天,人們對現實消費過程出現了兩種追求的趨勢:一部分工作壓力較大、緊張程度高的消費者以方便性購買為目標,他們追求的是時間和勞動成本的盡量節省;而另一部分消費者,是由於勞動生產率的提高,自由支配時間增多,他們希望通過消費來尋找生活的樂趣。今後,這兩種相反的消費心理將會在較長的時間內並存。
6、消費者選擇商品的理性化
網路營銷系統巨大的信息處理能力,為消費者挑選商品提供了前所未有的選擇空間,消費者會利用在網上得到的信息對商品進行反復比較,以決定是否購買。對企事業單位的采購人員來說,可利用預先設計好的計算程序,迅速比較進貨價格、運輸費用、優惠、折扣、時間效率等綜合指標,最終選擇有利的進貨渠道和途徑。
7、價格仍是影響消費心理的重要因素
從消費的角度來說,價格不是決定消費者購買的惟一因素,但卻是消費者購買商品時肯定要考慮的因素。網上購物之所以具有生命力,重要的原因之一是因為網上銷售的商品價格普遍低廉。盡管經營者都傾向於以各種差別化來減弱消費者對價格的敏感度,避免惡性競爭,但價格始終對消費者的心理產生重要的影響。因消費者可以通過網路聯合起來向廠商討價還價,產品的定價逐步由企業定價轉變為消費者引導定價。
(二)網路時代消費行為的變化
網路經濟時代的最大特徵是買方市場,互聯網強大的通信能力和網路商貿系統便利的交易環境,改變了消費者的消費行為,企業營銷也必須跟上時代發展的步伐。網路時代消費行為的變化可以概括為以下幾個方面:
1、消費產品個性化
由於社會消費品極為豐富,人們收入水平不斷提高,這些因素進一步拓寬了消費者的選擇餘地,並使產品的個性化消費成為可能。消費者購買產品也不再僅僅是滿足其物質需要,而且還要滿足其心理需要,這一全新的消費觀念影響之下的個性化消費方式正在逐漸成為消費的主流。網路營銷必須面對這一市場環境,對市場實行細分,直至極限。
2、消費過程主動化
在網路營銷中,消費者消費主動性的增強,來源於現代社會不確定性的增加和人類追求心理穩定和平衡的慾望。這種消費過程主動性的特點,對網路營銷產生了巨大的影響,它要求企業必須迎合消費者發這種需要,對顧客不再「填鴨式」的宣傳,而是通過和風細雨式的影響,讓顧客在比較中作出選擇。
3、消費行為理性化
在網路環境下,消費者可以很理性的選擇自己的消費方式,這種理性消費方式主要表現在:1)理智的選擇價格。2)大范圍地選擇比較。即通過「貨比千家」,精心挑選自己所需要的商品。3)主動地表達對產品及服務的慾望。即消費者不再會被動的接受廠家或商家提供的商品或服務,而是根據自己的需要主動上網去尋找適合的產品。即使找不到也會通過網路系統向廠家或商家主動表達自己對某種產品的慾望和要求。
4、購買方式多樣化
網路使人們的消費心理穩定性減少,轉換速度加快,這直接表現為消費品更新換代的速度加快。這種情況,反過來又使消費者求新、求變的需求慾望進一步加強,同時,由於在網上購物更加方便,因此人們在滿足購物需要的同時,又希望能滿足購物的種種樂趣。這兩種心理使購買方式變得多樣化,這種多樣化的購買方式又直接影響了網路營銷。

二、網路消費者的購買動機
網路消費者的購買動機,是指在網路購買活動中,能使網路消費者產生購買行為的某些內在的動力。我們只有了解消費者的購買動機,才能預測消費者的購買行為,以便採取相應的促銷措施。由於網路促銷是一種不見面的銷售,消費者的購買行為不能直接觀察到,因此對網路消費者購買動機的研究,就顯得尤為重要。
網路消費者的購買動機基本上可以分為兩大類:需求動機和心理動機。
(一)需求動機
網路消費者的需求動機是指由需求而引起的購買動機。要研究消費者的購買行為,首先必須要研究網路消費者的需求動機。美國著名的心理學家馬斯洛把人的需要劃分為五個層次,即生理的需要、安全的需要、社會的需要、尊重的需要和自我實現的需要。需求理論對網路需求層次的分析,具有重要的指導作用。而網路技術的發展,使現在的市場變成了網路虛擬市場,但虛擬社會與現實社會畢竟有很大的差別,所以在虛擬社會中人們希望滿足以下三個方面的基本需要:
1、興趣需要。即人們出於好奇和能獲得成功的滿足感而對網路活動產生興趣。
2、聚集。通過網路給相似經歷的人提供了一個聚集的機會。
3、交流。網路消費者可聚集在一起互相交流買賣的信息和經驗。
(二)心理動機
心理動機是由於人們的認識、感情、意志等心理過程而引起的購買動機。網路消費者購買行為的心理動機主要體現在理智動機、感情動機和惠顧動機三個方面。
1、理智動機
理智動機具有客觀性、周密性和控制性的特點。這種購買動機是消費者在反復比較各在線商場的商品後才產生的。因此,這種購買動機比較理智、客觀而很少受外界氣氛的影響。這種購買動機的產生主要用於耐用消費品或價值較高的高檔商品的購買。
2、感情動機
感情動機是由人們的情緒和感情所引起的購買動機。這種動機可分為兩種類型:一是由於人們喜歡、滿意、快樂、好奇而引起的購買動機,它具有沖動性、不穩定的特點。另一種是由於人們的道德感、美感、群體感而引起的購買動機,它具有穩定性和深刻性的特點。
3、惠顧動機
惠顧動機是建立在理智經驗和感情之上,對特定的網站、國際廣告、商品生產特殊的信任與偏好而重復、習慣性的前往訪問並購買的一種動機。由惠顧動機產生的購買行為,一般是網路消費者在作出購買決策時心目中已首先確定了購買目標,並在購買時克服和排除其他同類產品的吸引和干擾,按原計劃確定的購買目標實施購買行動。具有惠顧動機的網路消費者,往往是某一站點忠實的瀏覽者。
三、網路促銷
隨著互聯網的出現和普及,原有的市場促銷在方式、手段、環境條件等方面都發生了深刻的變化。如何與時俱進、選擇符合實際的促銷策略是企業實現其經營價值和利潤的關鍵性環節。企業和營銷人員必須迅速更新營銷理念,從傳統的促銷模式中轉變過來,正確運用新的網路促銷方法,吸引更多的消費者轉向網路購物,擴大企業的產品在網路市場上的佔有率。
(一)、網上促銷的優勢
網路促銷是指利用網路技術手段向虛擬市場傳遞商業信息,幫助與說服顧客購買產品或服務,從而引起消費者的購買慾望和購買行為的各種活動。網路經濟時代的到來,網上促銷作為新興事物與傳統的促銷有著其自身的優勢。具體是:
1、節約費用。網上促銷是一對一的、雙向的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的、個性化的、低成本的促銷,因此減低了廣告等促銷成本。
2、良好的溝通,使提供個性化的產品和服務成為可能。利用網路顧客可參與產品的設計、開發、生產,從而獲得真正喜愛的、符合自己個性的產品和服務。
3、形式多樣。互聯網路超越時空限制,傳播信息速度快,容量大,能檢索,可交互,具備傳送文字、聲音、動畫和影像的多媒體功能,較之傳統的媒體,表現要豐富得多,正可發揮營銷人員的創意。
(二)舉辦各種網路促銷活動刺激消費者的購買慾望
網上促銷相對於傳統促銷還是一見新事物。為了能夠把這一新事物推廣開來,需要開展各種形式的促銷活動,引發消費者的參與意識,吸引老顧客重復上網訪問企業的站點。消費者可以通過互聯網了解促銷活動的信息、內容、參與方式,還可以通過電子郵件進行遠程參與,還可以通過討論組在同一時間聚集到一起,發表自己的意見和看法。具體方法有:
1、網上折價促銷
折價亦稱打折、折扣,是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低於商場超市等傳統購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低,以吸引人們購買。由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試並做出購買決定。目前大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣,如卓越網、當當網上書店等。
打折券是直接價格打折的一種變化形式,有些商品因在網上直接銷售有一定的困難性,便結合傳統營銷方式,可從網上下載、列印折價券或直接填寫優惠表單,到指定地點購買商品時可享受一定優惠。
2、網上變相折價促銷
變相折價促銷是指在不提高或稍微增加價格的前提下,提高產品的數量及服務的品質,較大幅度地增加產品或服務的附加值,讓消費者感到物有所值。由於網上直接價格折扣容易造成降低了品質的懷疑,利用增加商品附加值的促銷方法會更容易獲得消費者的信任。
3、網上贈品促銷
贈品促銷目前在網上的應用不算太多,一般情況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優點:1)可以提升品牌和網站的知名度;2)鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;3)能根據消費者索取贈品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。大部分網上銷售商品都會在特定的時期附贈品。
贈品促銷應注意贈品的選擇:1)不要選擇次品、劣質品作為贈品,這樣只會起到是得其反的作用;2)明確促銷目的,選擇適當的能夠吸引消費者的產品或服務;3)注意時間和時機,注意贈品的時間性,如冬季不能贈送只在夏季才能用的物品,另外在緊急情況下也可考慮不計成本的贈品活動以挽回企業公關危急。4)注意預算和市場需求,贈品要在能接受的預算內,不可過度贈送贈品而造成營銷困境。
4、網上抽獎促銷
抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網站樂意採用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網上抽獎活動主要附加在調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項等活動中。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
網上抽獎促銷活動應注意的幾點:1)獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產品吸引人們參加;2)活動參加方式要簡單化,因為目前上網費偏高,網路速度不夠快,以及瀏覽者興趣不同等原因,網上抽獎活動要策劃的有趣味性和容易參加。太過復雜和難度太大的活動較難吸引匆匆的訪客;3)抽獎結果的公正性公平性,由於網路的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,應該及時請公證人員進行全程公證,並及時能通過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。
5、積分促銷
積分促銷在網路上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過編程和資料庫等來實現,並且結果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提商業活動的知名度等。
現在不少電子商務網站「發行」的「虛擬貨幣」應該是積分促銷的另一種體現,如注冊成為「宿遷網上商城」會員,您將自動獲得100元的「虛擬貨幣」,以後注冊會員在「宿遷網上商城」購買商品(購買專賣一條街商品不記入虛擬貨幣資格的增長),換算方式為:購買每滿10元貨幣的商品,您的注冊賬戶將獲得1元「虛擬貨幣」滿10元貨幣部分將自動清零不累計。網站通過舉辦活動來使會員「掙錢」,同時可以用僅能在網站使用的「虛擬貨幣」來購買本站的商品,實際上是給會員購買者相應的優惠。
6、網上聯合促銷
由不同商家聯合進行的促銷活動稱為聯合促銷,聯合促銷的產品或服務可以起到一定的優勢互補、互相提升自身價值等效應。如果應用得當,聯合促銷可起到相當好的促俏效果,如網路公司可以和傳統商家聯合,以提供在網路上無法實現的服務
(三)、對網路消費者提供優質服務
隨著市場競爭的激烈,越來越多的企業認識到客戶服務這一營銷環節的重要性。互聯網及時互動的特性,是企業可以利用互聯網方便迅速地與客戶建立起持久的「一對一」的服務關系,加強與客戶之間的聯系,以形成穩定的客戶資源,強化客戶的購物忠誠度,並進行有效的客戶關系管理。
1、提供信息服務
為了吸引更多的消費者,網路企業要向消費者及有感興趣的網民、潛在客戶提供企業全面、詳盡和及時的產品及服務介紹,公告企業目前的產品銷售政策及正在舉辦的各種活動、提供優惠和服務等,以吸引更的消費者。網頁、網路廣告、電子郵件、移動網路等手段使得這一服務方便、快捷、全面。
2、建立客戶網路
每天都有數以億計的網民在網上沖浪,他們都可能是企業潛在的客戶。在互聯網的虛擬空間,成功的關鍵在於誰擁有更多的客戶資料,誰對客戶的情況了解得更為透徹。因此,建立自己的顧客網路是21世紀企業競爭優勢的基礎。
3、加強反饋互動
良好的反饋互動是企業吸引消費者,提高顧客忠誠度的途徑,網路企業與顧客互動的方式很多。企業可以通過再線調查、再線投訴、再線技術支持和培訓來加強與消費者的互動。企業還可以在網站上設置互動空間,給顧客一個交流、表達意見的地方,真正發揮網路的互動功能。
4、保障交易安全
安全問題是電子商務發展的一個重大障礙。為解除消費者的安全憂慮,企業應當提供各種安全措施,例如,利用互聯網的超級銜接功能向消費者提供訪問數字簽證機構、產品審批監測機構、金融機構等相關機構的方便。企業還要確保企業和消費者雙方都能隨時查詢交易情況,需要時還可迅速做出調整。
四、總結
通過查找一些文獻和利用網路資源,本篇論文主要探討了網路環境下消費者行為特徵和消費變化的一些比較淺顯的問題,通過簡單的分析,告訴企業如何掌握消費者的特點來制定相應的營銷策略,同時也簡單分析了網路消費者上網的動機因素,以便企業更好的在網路環境下了解消費者,了解消費者的心理,從而制定行之有效的營銷策略,為企業帶來利潤。
隨著網路經濟的不斷發展,消費者的行為特徵以及消費變化也不是固定不變的,每一段時間的研究以及所顯現出的消費者特點只是對當時經濟環境和特徵的側面反映,這些變化和特點是會隨著經濟的發展而改變的。但是對於每一時期的研究也具有實用性。
網上消費者行為分析
消費者行為分析是經濟學研究的重要內容,這方面的研究過去主要集中於傳統的購物行為,而網上購物與傳統的購物活動則有所區別。因此,網上銷售商應該多加關注網上消費者行為。
(一)網路消費者類型
進行網上購物的消費者可以分為以下幾種類型:
1.簡單型
簡單型的顧客需要的是方便、直接的網上購物。他們每月只花少量時間上網,但他們進行的網上交易卻佔了一半。零售商們必須為這一類型的人提供真正的便利,讓他們覺得在你的網站上購買商品將會節約更多的時間。
2.沖浪型
沖浪型的顧客占常用網民的8%,而他們在網上花費的時間卻佔了32%,並且他們訪問的網頁是其他網民的4倍。沖浪型網民對常更新、具有創新設計特徵的網站很感興趣。
3.接入型
接入型的顧客是剛觸網的新手,佔36%的比例,他們很少購物,而喜歡網上聊天和發送免費問候卡。那些有著著名傳統品牌的公司應對這群人保持足夠的重視,因為網路新手們更願意相信生活中他們所熟悉的品牌。
4.議價型
議價型顧客占網民8%的比例,他們有一種趨向購買便宜商品的本能,著名的eBay網站一半以上的顧客屬於這一類型,他們喜歡討價還價,並有強烈的願望在交易中獲勝。
5.定期型和運動型
定期型和運動型的網路使用者通常都是被網站的內容所吸引。定期網民常常訪問新聞和商務網站,而運動型的網民喜歡運動和娛樂網站。
目前,網上銷售商面臨的挑戰是如何吸引更多的網民,並努力將網站訪問者變為消費者。我們認為,網上銷售商應將注意力集中在其中的一兩種類型上,這樣才能做到有的放矢。
(二)消費者網上購物的活動過程
網上購物是指用戶為完成購物或與之有關的任務而在網上虛擬的購物環境中瀏覽、搜索相關商品信息,從而為購買決策提供所需的必要信息,並實施決策和購買的過程。
心理學家將消費者的購物活動稱作問題解決過程或購買決策的信息處理過程,它一般分為三個階段:需求確定、購前信息搜索和備選商品的評價。消費者的購買決策過程實際上是一個搜集相關信息與分析評價的過程,它具有不同的行為程度和腦力負荷。
(三)消費者網路信息空間的活動
消費者網路信息空間的認知和任務活動可分為以下三種方式:
1.瀏覽:非正式和機會性的,沒有特定的目的,完成任務的效率低且較大程度地依賴外部的信息環境,但能較好地形成關於整個信息空間結構的概貌。此時,用戶在網路信息空間的活動就像隨意翻閱一份報紙,他能大概了解報紙信息包括了哪些內容,能否詳細地閱讀某一消息就依賴於該信息的版面位置、標題設計等因素了。
2.搜索:在一定的領域內找到新信息。搜索中收集到的信息都有助於達到發現新信息的最終目的,搜索時用戶要訪問眾多不同的信息源,搜索活動對路標的依賴性較高。用戶在網路信息空間的搜索,就如根據目錄查閱報紙,獲取某一類特定信息。
3.尋找:是在大信息量信息集里尋找並定位於特定信息的過程。尋找的目的性較強,活動效率最高。例如用戶根據分類目錄定位於尋找旅遊信息之後,他在眾多旅遊信息中進行比較、挑選等活動。
二、互聯網上調研策略
在互聯網上進行市場調研,最復雜的一個問題就是你從來都不會確切知曉誰是本公司站點的訪問者。營銷人員必須採取適當的策略來識別訪問者。因為在互聯網上要求訪問者回答有關問題不是一件容易的事,特別是他們花時間和金錢上網遨遊其它與營銷調研無關站點。訪問者肯定不會填寫一份長達20頁問及他們喜歡什麼不喜歡什麼的調查問卷。當調查問卷涉及收入和購買方式的時候,該問卷就很少有人問津了。互聯網上收集訪問者信息的策略主要有下列幾種:
(一)通過電子郵件或者來客登記簿詢問訪問者
互聯網能在營銷人員和顧客之間搭起一座友誼的橋梁。而在其中起關鍵作用的是電子郵件和來客登記簿。電子郵件可以附有HTML表單,顧客能在表單界面上點擊相關主題並且填寫附有收件人電子郵件地址的有關信息,然後回發給公司。營銷人員通過電子郵件和來客登記簿能獲得有關訪問者的詳細信息。如果有相當人數的訪問者回應,營銷人員就能統計分析出公司的銷售情況。
(二)可通過確定訪問者的郵編來確定地區平均收入
營銷狀況在不同地區是有差別的,因此營銷策略也應因地而異。營銷人員應了解某一地區的平均收入情況,以便採取適當的營銷策略。在互聯網上,營銷人員確定訪問者的郵編後,就能查詢到訪問者所在的地區,從而對該地區的平均收人情況作出估計。
(三)為訪問者提供獎品或者免費商品
如果訪問者被告知能獲得一份獎品或者免費商品,他們肯定會告訴你該把這些東西寄到何處。你可以很容易地得知他們的姓名、住址和電子郵件地址。這種策略被證明是行之有效的,它能減少因訪問者擔心個人站點被侵犯而發出不準確信息的數量,從而使營銷人員提高調研的工作效率。
(四)通過軟體來檢測訪問者是否完成調查問卷
訪問者經常會無意或者有意地遺漏掉一些信息。營銷人員能通過一些軟體程序來確定他們是否正確地填寫了調查問卷。如果訪問者遺漏了調查問卷上的一些內容,調查問卷會重新發送給訪問者要求補填,如果訪問者按要求完成了調查問卷,他們會在個人計算機上收到證實完成的公告牌。但是,這種策略不能保證調查問卷上所反映信息的真實可靠性。
(五)不要提及使潛在顧客惱火的問題
當調查問卷提及到有關私人的問題時,訪問者一般會拒絕回答。無論在任何國家,一些有關個人隱私的問題切忌不要出現在調查問卷中。如個人收人、個人最害怕的事等敏感性的內容。
(六)進行選擇性調查
人們一般樂於參加調查和意見測驗,特別當提及的問題短小精悍的時候更是如此。一個有效的策略是在制定調查問卷時,營銷人員應在每個問題後設置兩個按鈕(是(Yes)/否(No),讓訪問者直觀地表達他們的觀點。
(七)測試訪問者願意回答問題的數目
在網路上進行調研時,如果問的問題過多,訪問者就越不願意參與。因此,如何掌握調查問卷中所含問題的數量,成為營銷人員設計調查問卷的一個技巧。每個行業中調查問卷的問題的最佳數目是不同的。如何使調研行之有效,有賴於營銷人員從實際操作中總結,作出一份完美的調查問卷。
三、網路上進行市場調研的步驟
網路的調研不僅有一定的策略,而且也有相應的步驟。現分述如下:
(一)選擇搜索引擎
在網路上進行市場調研之前要選擇方便適用的搜索引擎。搜索引擎是指能及時發現你想調研對象的內容的電子指針。它能閱讀、分析並且儲存從數以百萬計的私人網頁上獲得的信息。這些信息可以藉助於一系列的關鍵詞和其他參數識別,如調研開始和結束的日期。利用搜索引擎,你可以進入有關的主題搜索。
(二)確定調研對象
一般來說,網路調研的對象可分為三類:公司產品的消費者;公司的競爭者;公司合作者和行業內的中立者。營銷人員在市場調研過程中,應兼顧到這三類對象,但也必須有所側重。

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Ⅶ 昆明土庫商貿有限公司怎麼樣

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昆明土庫商貿有限公司的經營范圍是:國內貿易、物資供銷;電動自行車維修;經濟信息咨詢(依法須經批準的項目,經相關部門批准後方可開展經營活動)。

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