㈠ 京東商城投訴電話是
京東商城服務部400+6997-971: 通話免費 京東商城服務部400+6997-971: 通話免費
感謝你的致電在商品簽收專後7天內(即快遞屬單上的簽收日期)可申請退貨,
第一,要保證商品質量完好;
第二,商品及商品本身包裝保持京東商城出售時原裝且配件贈品資料齊全,不影響二次銷售的。需
要提醒的是如果未經過網上申請退貨的是不允許退貨的。
在退貨前一定要與客服中心聯系提出申請要求。閱讀退貨政策--填寫退貨申請--審核通過--郵寄商品
至京東商城--京東商城聯系將商品寄回京東商城。
在簽收商品的7天內登錄京東商城官網,進入」我的帳戶—訂單管理—操作—點擊退貨確認,進入頁
面,選擇需辦理退貨商品即可,如您已辦理退貨申請,但需要取消或修改退貨商品信息,請您登
陸「我的賬戶」進入左邊「自助退貨「菜單,進行自助取消操作。自助退貨成功後會在一小時內審核通
過,就可以將商品寄回京東商城,具體地址京東商城會以簡訊的形式發送到手機上。
㈡ 京東商城投訴電話是多少
您好,感謝您對京東商城的支持;4OO﹌O9OO﹌95O;京東商城服務部4OO﹌O9OO﹌95O:通話免費
感謝你的致電在商品簽回收後7天內(即快遞答單上的簽收日期)可申請退貨,
第一,要保證商品質量完好;
第二,商品及商品本身包裝保持京東商城出售時原裝且配件贈品資料齊全,不影響二次銷售的。需要提醒的是如果未經過網上申請退貨的是不允許退貨的。
在簽收商品的7天內登錄京東商城官網,進入」我的帳戶—訂單管理—操作—點擊退貨確認,進入頁面,選擇需辦理退貨商品即可,如您已辦理退貨申請,但需要取消或修改退貨商品信息,請您登陸「我的賬戶」進入左邊「自助退貨「菜單,進行自助取消操作。自助退貨成功後會在一小時內審核通過,就可以將商品寄回京東商城,具體地址京東商城會以簡訊的形式發送到手機上
㈢ 京東投訴電話
客服熱線:400-606-7733
拓展抄資料:
京東商城全天客服是24小時全天候服務,可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。
國內電子商務行業的競爭正在經歷由價格戰向服務戰轉變的重要時期。日前,京東商城通過對客服中心升級,已實現24小時全天候電話服務。據悉,這是電子商務行業首次出現客服全天不間斷服務。
目前京東網上商城擁有客服坐席400個,可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。未來京東網上商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量,並計劃將客服坐席擴充至600個。
京東網上商城副總裁徐雷表示,由於電子商務屬於非面對面交易模式,客服電話便顯得尤為重要。它不僅可以第一時間解決用戶的疑慮和投訴,還可以根據用戶反饋的問題不斷進行技術和服務的改進與提高。
電子商務業內人士表示,目前行業企業已經認識到提升消費者滿意度的重要性,許多企業已將提升服務水平列為未來發展的重點。
㈣ 京東商城投訴電話是多少-_-!
010-5830-2758
㈤ 在京東買東西怎麼投訴商家
可以要求京東介入仲裁,如果京東不處理,你就威脅12315,京東肯定就會處理了,你放心!
㈥ 怎麼投訴京東網,我要投訴京東商城網站,氣死我了!我要投訴,國家哪個部門負責!
我要投訴京東商城來,我源購買了一部手機,我填加了我的收貨地址電話姓名,下單成功後,系統把陝西識別成江西,把別人的詳細地址填上去,手機發江西被一個不認識的人領走了,我投訴後他們系統顯示識別錯識,找它們客服4天了,一直打哈哈,不解決,還不與對方聯系,結果讓我買單,所有用戶的信息只有你們平台知道,他們糸統識別錯了應該由京東買單,它們找理由,各位高手指點一下,我怎麼投訴他們
㈦ 京東商城怎麼投訴賣家
直接打京東客服電話投訴,打客服電話按要求告知投訴的訂單號他們就會處理相關的商家的哦,你也可以登錄京東帳號找網上客服投訴。
㈧ 如何投訴京東商城
到「消費保」投訴,能得到反饋處理的。
去看看別人的處理情況,就知道。
㈨ 京東商城投訴電話
400—606—5500選1,或0527—88105500。
京東JD.COM-專業的綜合網上購物商城,銷售超數萬品牌、版4020萬種權商品,囊括家電、手機、電腦、母嬰、服裝等13大品類。秉承客戶為先的理念,京東所售商品為正品行貨、全國聯保、機打發票。
㈩ 京東商城投訴電話號碼是多少,我想要投訴怎麼辦。
放心購騙人,前幾天買個四角老人手杖帶燈帶報警的,說是買一贈一138元。就給郵一根,