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強迫性購物者有什麼特點

發布時間: 2021-03-04 20:34:10

A. 強迫型人格障礙患者主要有哪些特點

強迫型人格障礙:以要求嚴格和完美為主要特點。希望遵循一種他所熟悉的常規,認為萬無一失,無法適應新的變更。

缺乏想像,不會利用時機,做事過分謹慎與刻板,事先反復計劃,事後反復檢查,不厭其煩。猶豫不決,優柔寡斷也是其特點之一。

表演型:以高度的自我中心、過分情感化和用誇張的言語和行為吸引注意為主要特點。以行為目的是吸引他人同情和注意。

B. 消費者購買行為主要有哪幾種類型

消費者購買行為主要的類型應該做出以下四種劃分,以便於更好理解類型的多樣性。

(一)根據消費者購買行為的復雜程度和所購產品的差異程度劃分:

1、復雜的購買行為。如果消費者屬於高度參與,並且了解現有各品牌、品種和規格之間具有的顯著差異,則會產生復雜的購買行為。復雜的購買行為指消費者購買決策過程完整,要經歷大量的信息收集、全面的產品評估、慎重的購買決策和認真的購後評價等各個階段。

對於復雜的購買行為,營銷者應制定策略幫助購買者掌握產品知識,運用各種途徑宣傳本品牌的優點,影響最終購買決定,簡化購買決策過程。

2、減少失調感的購買行為。是指消費者並不廣泛收集產品信息,並不精心挑選品牌,購買決策過程迅速而簡單,但是在購買以後會認為自己所買產品具有某些缺陷或其他同類產品有更多的優點,進而產生失調感,懷疑原先購買決策的正確性。

對於這類購買行為,營銷者要提供完善的售後服務,通過各種途徑經常提供有利於本企業的產品的信息,使顧客相信自己的購買決定是正確的。

3、尋求多樣化的購買行為。指消費者購買產品有很大的隨意性,並不深入收集信息和評估比較就決定購買某一品牌,在消費時才加以評估,但是在下次購買時又轉換其他品牌。轉換的原因是厭倦原口味或想試試新口味,是尋求產品的多樣性而不一定有不滿意之處。

對於尋求多樣性的購買行為,市場領導者和挑戰者的營銷策略是不同的。市場領導者為圖通過佔有貨架、避免脫銷和提醒購買的廣告來鼓勵消費者形成習慣性購買行為。而挑戰者則以較低的價格、折扣、贈券、免費贈送樣品和強調試用新品牌的廣告來鼓勵消費者改變原習慣性購買行為。

4、習慣性的購買行為。指消費者並未深入收集信息和評估品牌,只是習慣於購買自己熟悉的品牌,在購買後可能評價也可能不評價產品。

(二)根據消費者購買目標選定程度區分劃分

1、全確定型。指消費者在購買商品以前,已經有明確的購買目標,對商品的名稱、型號、規格、顏色、式樣、商標以至價格的幅度都有明確的要求。這類消費者進入商店以後,一般都是有目的地選擇,主動地提出所要購買的商品,並對所要購買的商品提出具體要求,當商品能滿足其需要時,則會毫不猶豫地買下商品。

2、半確定型。指消費者在購買商品以前,已有大致的購買目標,但具體要求還不夠明確,最後購買需經過選擇比較才完成的。如購買空調是原先計劃好的,但購買什麼牌子、規格、型號、式樣等心中無數。這類消費者進入商店以後,一般要經過較長時間的分析、比較才能完成其購買行為。

3、不確定型。指消費者在購買商品以前,沒有明確的或既定的購買目標。這類消費者進入商店主要是參觀游覽、休閑,漫無目標地觀看商品或隨便了解一些商品的銷售情況,有時感到有興趣或合適的商品偶爾購買,有時則觀後離開。

(三)根據消費者購買態度與要求劃分

1、習慣型。指消費者由於對某種商品或某家商店的信賴、偏愛而產生的經常、反復的購買。由於經常購買和使用,他們對這些商品十分熟悉,體驗較深,再次購買時往往不再花費時間進行比較選擇,注意力穩定、集中。

2、理智型。指消費者在每次購買前對所購的商品,要進行較為仔細研究比較。購買感情色彩較少,頭腦冷靜,行為慎重,主觀性較強,不輕易相信廣告、宣傳、承諾、促銷方式以及售貨員的介紹,主要靠商品質量、款式。

3、經濟型。指消費者購買時特別重視價格,對於價格的反應特別靈敏。購買無論是選擇高檔商品,還是中低檔商品,首選的是價格,他們對「大甩賣」、「清倉」、「血本銷售」等低價促銷最感興趣。一般來說,這類消費者與自身的經濟狀況有關。

4、沖動型。指消費者容易受商品的外觀、包裝、商標或其他促銷努力的刺激而產生的購買行為。購買一般都是以直觀感覺為主,從個人的興趣或情緒出發,喜歡新奇、新穎、時尚的產品,購買時不願作反復的選擇比較。

5、疑慮型。指消費者具有內傾性的心理特徵,購買時小心謹慎和疑慮重重。購買一般緩慢、費時多。常常是「三思而後行」,常常會猶豫不決而中斷購買,購買後還會疑心是否上當受騙。

6、情感型。這類消費者的購買多屬情感反應,往往以豐富的聯想力衡量商品的意義,購買時注意力容易轉移,興趣容易變換,對商品的外表、造型、顏色和命名都較重視,以是否符合自己的想像作為購買的主要依據。

7、不定型。這類消費者的購買多屬嘗試性,其心理尺度尚未穩定,購買時沒有固定的偏愛,在上述五種類型之間游移,這種類型的購買者多數是獨立生活不久的青年人。

(四)根據消費者購買頻率劃分

1、經常性購買行為。經常性購買行為是購買行為中最為簡單的一類,指購買人們日常生活所需、消耗快、購買頻繁、價格低廉的商品,如油鹽醬醋茶、洗衣粉、味精、牙膏、肥皂等。購買者一般對商品比較熟悉,加上價格低廉,人們往往不必花很多時間和精力去收集資料和進行商品的選擇。

2、選擇性購買行為。這一類消費品單價比日用消費品高,躲在幾十元至幾百元之間;購買後使用時間較長,消費者購買頻率不高,不同的品種、規格、款式、品牌之間差異較大,消費者購買時往往願意花較多的時間進行比較選擇,如服裝、鞋帽、小家電產品、手錶、自行車等等。

3、考察性購買行為。消費者購買價格昂貴、使用期長的高檔商品多屬於這種類型,如購買轎車、商品房、成套高檔傢具、鋼琴、電腦、高檔家用電器等。消費者購買該類商品時十分慎重,會花很多時間去調查、比較、選擇。消費者往往很看重商品的商標品牌,大多是認牌購買;

已購消費者對商品的評價對未購消費者的購買決策影響較大;消費者一般在大商場或專賣店購買這類商品。

消費者購買行為也稱消費者行為。是消費者圍繞購買生活資料所發生的一切與消費相關的個人行為。包括從需求動機的形成到購買行為的發生直至購後感受總結這一購買或消費過程中所展示的心理活動、生理活動及其他實質活動。

(2)強迫性購物者有什麼特點擴展閱讀:

一個人的所有行為都是大腦對刺激物的反應,消費者購買商品也是如此,是大腦受到了某種刺激才會產生購買行為。而刺激在被消費者接受之後,要經過幾個階段,才能產生看得見的行為反應,或完成一次的購買行為。

1、「不足之感」階段

不足之感指的是消費者在受到刺激之後,產生了缺少什麼並由此需要此物(商品或勞務)的感覺,即消費需要。根據馬斯洛的「需要五層次」理論,消費者的某一層面的需要相對滿足了,就會往高一層次發展,而追求更高一層次的需要就成為了驅使消費者產生購買行為的動力。

2、「求足之願」階段

求足之願指的就是消費者在產生不足之感後,自然形成滿足、彌補此不足的願望,萌生購買動機,並希望通過購買產品來獲得滿足。同時,這種購買動機是可以誘導的。

3、「購買行為」階段

購買行為指消費者為滿足某種需要在購買動機的驅使下,以貨幣換取商品的行動。當然,在這之前,消費者會根據需要先去了解、搜集各種相關信息,並對可供選擇的商品進行綜合的分析比較,最後才做出是否要購買的決策。

4、「購後行為」階段

購後行為指的是消費者使用了產品、獲得了相應的消費體驗和對本次購買做出了評價之後採取的一系列行動。消費者如果消費體驗好,會採取正面的行動,出現再購買行為等;如反之,則會進行反面宣傳,甚至勸阻他人購買等。

而對於本次購買的產品,會進行出租、出借、束之高閣、折價處理、轉贈他人、退貨、拋棄等處理方式。消費者購買是較復雜的決策過程,其購買決策過程一般可分為以下五個階段,並制定相應的營銷策略。

當消費者意識到對某種商品有需要時,購買過程就開始了。消費者需要可以由內在因素引起,也可以是由外在因素引起。此階段企業必須通過市場調研,認定促使消費者認識到需要的具體因素,營銷活動應致力於做好兩項工作:

(1)發掘消費驅策力;

(2)規劃刺激、強化需要。

在多數情況下,消費者還要考慮買什麼牌號的商品,花多少錢到哪裡去買等問題,需要尋求信息,了解商品信息。尋求的信息一般有:產品質量、功能、價格、牌號、已經購買者的評價等。消費者的信息來源通常有以下四個方面:

(1)商業來源;

(2)個人來源;

(3)大眾來源;

(4)經驗來源。

企業營銷任務是設計適當的市場營銷組合,尤其是產品品牌廣告策略,宣傳產品的質量、功能、價格等,以便使消費者最終選擇本企業的品牌。

消費者進行比較評價的目的是能夠識別哪一種牌號、類型的商品最適合自己的需要。消費者對商品的比較評價,是根據收集的資料,對商品屬性做出的價值判斷。消費者對商品屬性的評價因人因時因地而異,有的評價注重價格,有的注重質量,有的注重牌號或式樣等。

企業營銷首先要注意了解並努力提高本企業產品的知名度,使其列入到消費者比較評價的范圍之內,才可能被選為購買目標。同時,還要調查研究人們比較評價某類商品時所考慮的主要方面,並突出進行這些方面宣傳,對消費者購買選擇產生最大影響。

消費者通過對可供選擇的商品進行評價,並作出選擇後,就形成購買意圖。在正常情況下,消費者通常會購買他們最喜歡的品牌。但有時也會受兩個因素的影響而改變購買決定。

(1)他人態度;

(2)意外事件。消費者修改、推遲或取消某個購買決定,往往是受已察覺風險的影響。「察覺風險」的大小,由購買金額大小、產品性能優劣程度,以及購買者自信心強弱決定。企業營銷應盡可能設法減少這種風險,以推動消費者購買。

C. 消費者行為的特點有哪些答案要具體一點的。

消費者市場最顯著的需求特點是購買分散,批量小,具有多
樣性,變化快,易受輿內論和廣告宣傳影響,多容是感情型、沖動性
的購買。消費者的內在需求分為意識和無意識兩種,無論哪種需
求,在激烈的市場競爭中,都要對消費者進行消費需求的再次喚
醒,一方面明確其需求,一方面增強其對產品或者品牌的認知,
幫助其縮短決策時間。加強對消費者的外部刺激,強化其購買動
機,驅動其追求需要的目標。營銷啟示:促銷活動、終端形象的
建設提升在這一階段很重要。例如,當口渴時,就會產生找水解
渴的動機。看不清東西時,就想起去配眼鏡。也可能是看到櫥窗
中展示的服裝非常好看,禁不住駐足細看,甚至產生想買下來的
念頭。碰到這種情形,消費者都會在頭腦中對需要與慾望加以清
理、確認,以決定是否採取和女口何採取行動。

D. 強迫症的人會存在有什麼性格特點

強迫症|強迫人格障礙咨詢:固執
重慶寸草心心理咨詢提醒強迫型人格障礙,也稱為強迫固執性格,多見於尚屬成功的男性,男女比例約為2:1,主要特徵是做事猶豫不決,思慮甚多;做事苛刻,反復核對,注意細節而忽視全局;過於嚴肅、認真、謹慎,缺乏幽默感;循規蹈矩,缺少創新與冒險精神;堅持己見,要求別人按他的規矩辦事;焦慮和悔恨的情緒多,愉快滿意的情緒少。
當一個人總是被強迫思考或行為糾纏著,你欲罷不能,無從迴避,就有可能演變成為強迫性人格障礙,甚至強迫症。一般認為,強迫症與強迫型人格障礙在內容上並沒有很大差別,主要是在強度上有所不同。強迫症,全稱為強迫性神經症,是一種常見的神經障礙,國外統計的發病率約為2.3%。一般來說,強迫型人格障礙受強烈刺激或持續的精神壓力,就容易導致強迫性神經症。
表現特徵
1、做任何事情都要求完整無缺、按部就班、有條不紊,因而有時反會影響工作的效率。
2、不合理地堅持要求他人也要嚴格地按照他自己的方式做事,否則心裡很不痛快,對別人做事很不放心。
3、猶豫不決,常推遲或避免做出決定。
4、常有不安全感,窮思竭慮,反復考慮計劃是否得當,反復核對檢查,唯恐疏忽和差錯。
5、拘泥細節,甚至生活小節也要「程序化」,如果不遵照一定的規矩就感到不安或要重做。
6、完成一件工作之後常缺乏愉快和滿足的體驗,相反容易悔恨和內疚。
7、對自己要求嚴格,過分沉溺於職責義務與道德規范,沒有業余愛好,拘謹吝嗇,缺少友誼往來。
重慶寸草心心理咨詢解釋狀況至少符合上述項目中的三項,方可診斷為強迫型人格障礙。

E. 什麼是強迫性瘋狂購物行為

在心理學上,購物狂行為又被稱為「強迫性購物行為」,指的是一個人無版法控制自己權的購物慾望,瘋狂消費,不考慮後果。引起強迫性購物行為的心理成因有多種多樣,如焦慮、憤怒、虛榮、沖動等。所以購物狂往往買的不是物品,而是情緒。

女性似乎天生就有購物嗜好,而當這種嗜好極度膨脹時,這樣的消費就會變成一種強迫性的購物行為。心理學認為,購物行為本身能使人產生短暫的快感和陶醉,這樣的感覺容易引人上癮。為此,女性要正確對待自己的購物心理。

F. 消費者購買行為有那些特徵

消費者購買行為的特徵:

  1. 消費購買涉及到每一個人和每個家庭,購買者多而分散。

    為此,消費者市場是一個人數眾多、幅員廣闊的市場。由於消費者所處的地理位置各不相同,閑暇時間不一致,造成購買地點和購買時間的分散性。

  2. 購買批量小、批次多,購買頻繁。

    消費者購買是以個人和家庭為購買和消費單位的,由於受到消費人數、需要量、購買力、儲藏地點、商品保質期等諸多因素的影響,消費者為了保證自身的消費需要,往往購買批量小、批次多,購買頻繁。

  3. 消費者購買差異性大。

    消費者購買因受年齡、性別、職業、收入、文化程度、民族、宗教等影響,其需求有很大的差異性,對商品的要求也各不相同,而且隨著社會經濟的發展,消費者消費習慣、消費觀念、消費心理不斷發生變化,從而導致消費者購買差異性大。

  4. 缺乏相應的專業知識、價格知識和市場知識。

    絕大多數消費者購買缺乏相應的專業知識、價格知識和市場知識,尤其是對某些技術性較強、操作比較復雜的商品,更顯得知識缺乏。在多數情況下消費者購買時往往受感情的影響較大。因此,消費者很容易受廣告宣傳、商品包裝、裝潢以及其他促銷方式的影響,產生購買沖動。

消費者購買行為是指消費者為滿足其個人或家庭生活而發生的購買商品的決策過程。消費者購買行為是復雜的,其購買行為的產生是受到其內在因素和外在因素的相互促進交互影響的。企業營銷通過對消費者購買的研究,來掌握其購買行為的規律,從而制定有效的市場營銷策略,實現企業營銷目標。

消費者購買行為研究包括以下幾個環節:

  1. 購買行為環節模式描繪:通過座談會、深訪、觀察等形式得到系統的、感性的消費者購買行為過程。由於不同類型的產品和服務的特點差異,使得購買行為過程並不完全一樣,因此,前期的定性研究是建立模型的基礎。

  2. 了解各環節的關鍵影響因素:通過定性和定量的研究,掌握消費者在不同環節中受到的影響因素。其中哪些是促成購買行為各環節演變的關鍵因素。

  3. 確定各環節的關鍵營銷推動行為:針對各行為環節的關鍵因素,對比當前市場中成功與失敗品牌的行動表現,確定哪些營銷活動是能夠解決關鍵因素而形成推動行為。

  4. 評估目標品牌的消費者行為表現:得到完整的消費者分布結構,即處於不同階段的消費者比例,從而明確品牌表現的原因。

  5. 確定營銷活動的實施策略:針對品牌表現,按照重要性和優先性原則做出行動規劃,並實施評估。

G. 誘導性購物的消費者有什麼特點商家應該採取什麼樣的對應策略

誘導性購物的"消費者"不是真正意義上的消費者,現在出現的只能說是一中新型的推銷手段。商家也不需要特別注意防範,只要產品不是假冒偽劣或違規產品對商家也許不會有不好的影響。有主見的商家不會見到有來購買什麼商品就經營什麼商品吧,來找商品的也許就是推銷商品的,但騙子也是存在的,預防也很簡單,誰要訂貨要他付全款=貨就可以了。

H. 強迫症都有那些特點

強迫症是一種以強迫症狀為主的神經症,其特點為有意識的自我強迫和反強迫並存,兩者強烈沖突使患者感到焦慮和痛苦,為了降低強迫症給我們帶來的影響,了解其症狀表現是非常重要的,從而做到及早發現及早治療的目的。那麼強迫症的症狀表現有哪些呢?
針對強迫症的症狀表現,其症狀多種多樣,既可為某一症狀單獨出現,也可為數種症狀同時存在。在一段時間內症狀內容可相對的固定,隨著時間的推移,症狀內容可不斷改變。針對其強迫症的症狀,主要有:
1、強迫情緒:指病人對某些事物擔心或惡心,明知不對,卻無力自拔。如擔心自己會傷害人,會說錯話或做出不理智的行為或擔心自己受到細菌污染等。
2、強迫意向:患者反復體驗到,想要做某種違背自己意願的動作或行為的強烈內心沖動。盡管病人明知這是荒謬的想法,自己也不會如此做,但卻無法擺脫這種內心沖動。如抱著孩子走在河邊,出現將小孩扔進河裡的意向等。
3、強迫對立觀念:患者腦子里經常出現與現實相對立的觀念,這種常是不好的違反通常道德准則的內容,為此患者感到緊張、害怕不安但又偏偏不能排除,有時甚至有脫口而出的沖動,如罵粗話等。
4、強迫懷疑:患者對自己言行的正確性反復產生懷疑,既而產生強迫性檢查行為。如出門後懷疑是否關好門窗、寫信是否寫錯地址等,為此而反復檢查。
5、強迫性窮思竭慮:患者對日常生活中的一些事情或自然現象反復思索,追根溯源,明知毫無意義,但無法控制,其思維經常糾纏在一些缺乏實際意義的問題上而不能擺脫,這一症狀在青少年中才可以看到,如想"為什麼把桌子叫桌子而不叫椅子" ,"為什麼一加一等於二卻不等於三" 。
6、強迫聯想:患者腦子里出現聽到或看到某一觀念或某一句話,便不由自主地聯想起另一個觀念或詞句。

I. 沖動性購買行為的定義

相對於計劃性購買行為,沖動性購買行為(impulse buying)的概念是復雜而又矛盾的。以下給回出兩個定義答,基本上抓住了沖動性購物的復雜性特點。
定義1:
相對於計劃性購物,沖動性購物是一種更加即興的、事先沒有計劃好的、也沒有經過深思熟慮的、且更加難以抑制的一種購物行為,沖動性購物者更可能是被商品從情感上所吸引而渴望立刻得到滿足。
定義2:
沖動性購物是一種突然發生的、具有一定強迫性的、享樂主義的復雜購買行為;在這種行為中,購物決策行為的快速性妨礙了消費者對各種信息和可替代的選擇進行深思熟慮的考慮。
以上這兩個定義不僅傳達出了」沖動性購物是一種自發的、無意識的非計劃性購物行為」,而且強調了沖動性購物包含的復雜性和情感因素。