① 關於網購問題,快遞包裹被掉包怎麼解決
這個很簡單啊,你讓發件方的郵局開個證明啊,證明的內容是攬收員上們攬收郵件的時候是什麼樣的手機,寄郵件其中有個規定是攬收郵件的時候要驗視的。
② 快遞被掉包了怎麼辦 急!!!!
如果商品出現被調包的情況,可能是商家問題,也可能物流過程中的問題,這種情況建議拒收。可以在已簽字的快遞單上標上拒收內容及理由。當然,如果只是部分損壞或不齊全,也可以在快遞單上聲明異議的情況下收貨,然後找商家處理。再不行可以進行投訴 :
根據《中華人民共和國郵政法》
第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
第七十一條冒領、私自開拆、隱匿、毀棄或者非法檢查他人郵件、快件,尚不構成犯罪的,依法給予治安管理處罰。
(2)網上購物途中快遞員掉包怎麼辦擴展閱讀
1.包裝基本的要求是箱子內要實,不能有空隙。標準是無晃動聲,並用力摁箱子的接縫口,而不至於膠帶脫落,同時是要考慮到從2米高度自然墜地確保不至於損壞。
2.空運物品的包裝要特別加強,因為公路運輸一般就1-2次裝卸,而空運則可能會有6-7次的裝卸過程。
3.單件重量不超過50公斤;標桿類貨物的單件長度不得超出180厘米;板類貨物長寬相加不得超出150厘米;對於過小的物品最小包裝不能小於運單大小。
4.嚴格禁止子母包發運(指2個獨立的物品通過簡單捆綁、纏繞方式組合到一起成為一件物品)。
5.一般不怕摔和軟質的物品(如衣物、包、毛絨玩具)可採用塑料袋(PAK袋)包裝方式降低運輸成本,但是要注意封口。
6.所有的內件物品先用塑料薄膜或塑料紙先做一層包裝。
7.對於本來帶有銷售包裝的物品,一般商家都已考慮到運輸的風險,可在外面加包1層發泡薄膜後,再加2-3層牛皮紙並用膠帶反復纏繞。
8.自己包裝時可根據內件物品的不同情況選擇3~5層箱,為降低成本可通過團購的方式定製一批不同規格的紙箱。
9.對於自己包裝的一般物品,可准備些廢舊報紙撕開揉碎了在箱內做墊充(當然用海綿或泡沫塑料碎片更好)。
10.圓桶狀物品的外包裝不得短於內件,尺寸較長且易折斷的物品,應內襯堅實圓棍或硬質塑料的圓桶作為外包裝物。
註:沒有嚴格的按照包裝要求的標准做,將有可能會導致得不到賠償,需要根據不同快遞公司規章制度行事。
③ 快遞被快遞公司掉包該怎麼辦
建議先與快遞公司協商。協商不成的,可以向郵政部門投訴。
實在內解決不了的,只能去人容民法院起訴了。
總之,法律問題專業性極強,在具體案件操作中涉及很多細節問題,而我在這只能告訴你一個大概的法律規定。所以,建議你在線下找當地律師當面咨詢,不要太依賴網路。這也是對你自己負責。
④ 網上購物被物流掉包了怎麼辦
1、首先要確定快遞送貨簽收的時候,是不是當面送到你手裡的?
2、如果不是當面專簽收,只是快遞放到門衛屬那兒的話是可以申訴的;
3、具體的申訴流程:先溝通淘寶賣家,讓他給快遞公司打電話溝通,看溝通結果;
4、實在不行自己再來聯系本地快遞公司對快遞員進行投訴;
說實話,這種情況一般很難有什麼足夠的證據來證明是被物流掉包了,貴重物品還是當面簽收打開檢查比較好
⑤ 想在網上買手機來著,可是擔心中途會被快遞員掉包,很糾結。
這個應該不會吧,一般買手機等貴重物品都是順豐快遞,快遞員是有職業道德的,我和我身邊的朋友好多都在網上買過手機,沒出現過問題。
⑥ 在網上買東西,快遞員會掉包嗎
得看什麼快遞了,快遞不會掉包有可能損壞
⑦ 在淘寶上買的東西被快遞掉包了怎麼辦
先讓賣家核實後出證明,然後淘寶客服出證明 然後去消協投訴
⑧ 快遞掉包 如何處理 本人在線等回答~~ 申通快遞
當著抄業務員的面,打開襲,保價了,叫他們按照保價額陪。
沒保價,態度盡量嚴肅,一定要和他們鬧到底,雖然你
沒什麼更大的優勢證據。
如果打開時,已經簽收業務員已經走了才發現,那就完全沒辦法了。
當然,以上是你確切相信發貨的人,發的肯定是筆記本。因為也有可能賣家寄得就是磚頭,也不罕見。
⑨ 如果在淘寶買東西快遞員掉包可以退款嗎
這個恐怕不好處理。你簽收前應該查驗下的。這樣你就可以直接拒收。現在你的問題是已經收了,這種情況不是淘寶賣家的責任,賣家肯定會讓你去找快遞公司。就算賣家負責任幫你去找快遞公司也不一定能有個結果。因為你沒有證據。除非是去他們公司內部在監視器里找到他調包的畫面。不過估計應該是找不到。
⑩ 寄快遞東西被掉包了怎麼辦
樓主你好:比較貴重的快件,一定要保值,簽收時一定要當面驗貨。發現問題,拒簽就好。