⑴ 有在京東買東西一直不發貨,還投訴無門的嗎
沒有呀!京東的服務蠻好的,把所有的投訴電話都打一遍,不停的打,再不睬,打12345投訴!總有回復的!
⑵ 在京東買東西五天了都沒發貨,可以投訴賣家嗎怎麼投訴
可以投訴,操復作方法如下;
1、首先制在電腦中打開瀏覽器,搜索上輸入「京東官網」進行搜索,搜到後點擊進入,如下圖所示。
⑶ 京東商城賣家一直不發貨,退款也不處理怎麼辦
京東商城賣家不發貨不退款,可以通過退款流程來申請退款。方法回如下:
1.
登陸上自己的用答戶名,點擊「我的訂單」;
2.
點擊「京東在線客服」;
3.
選擇售後服務,點擊「開始咨詢」;
4.
在訂單號欄里輸入訂單號,點擊「開始咨詢」;
5.
跟京東客服說明情況,申請退款;
6.
成功申請啦,審核後就會把退款打進自己的卡里。
⑷ 京東遲遲不發貨怎樣投訴賣家
京東遲遲不發貨怎麼辦
⑸ 在京東買的東西,卻一直不發貨怎麼辦
在京東買的東西,卻一直不發貨,消費者有權在前台發起「催單」申請,商家超時未響應催單申請,消費者有權在前台發起「賠付」申請。
根據《京東開放平台發貨管理規則》關於賠付相關規定:
對於延遲發貨及缺貨的訂單,消費者有權在前台發起「催單」申請,商家需在3小時內(工作日9:00-18:00)對消費者發起的申請進行有效的回復並聯系消費者進行溝通。
如商家超時未響應催單申請,消費者有權在前台發起「賠付」申請,商家需在24小時內對賠付申請進行審核,如超期未審核,系統將會執行自動通過且完成賠付。
若因商家發貨問題導致消費者發起交易糾紛申請的,京東將基於法律法規的規定、協議的約定以及消費者和商家提供的證據材料做出判斷並要求商家承擔相應賠付責任。
(5)在京東購物遲遲不發貨怎麼投訴擴展閱讀
根據《京東開放平台交易超時規則》關於時效要求相關規定:
發貨:交易達成後24小時內,商家應將消費者商品訂單發貨的快遞運單號上傳至京東系統並點擊出庫;特殊商品商家在商品頁面承諾的發貨時間與上述要求不同的,或與消費者有特殊約定的,適用其承諾或約定。
攬收:交易達成後48小時內消費者可以查詢到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息。
如商家發生缺貨的情形,需在消費者訂單生成後24小時內電話聯系消費者,需調貨的,告知消費者商品的到貨時間;無法調貨的,需明確徵得消費者同意,並與24小時內提交刪單申請。
⑹ 京東商城一直不發貨怎麼辦呢
這個可以向客服申請賠付,京東的話會賠付百分之三十左右的京豆或者現金,如果不給賠付的話,讓他們的高級客服經理處理,如果還不行可以投訴到12306。最終,你會拿到該有的賠償的。
⑺ 在京東商城網購後,商家一直不發貨,怎麼處理
打消費者熱線電話試試看?
他們這樣是屬於欺騙客戶的行為了!
⑻ 在京東買東西,貨到付款,賣家一直不發貨又聯系不了可以投訴嗎有用嗎
可以向京東平台客服投訴,或申請取消訂單。還可貨到拒收。
⑼ 在京東買東西,如果商家一直不發貨,也不退款,京東平台多次處理,還是不退款,該怎麼辦
跟京東客服聯系人工服務。要求退款。客服會退款的。商家是有保證金的。