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網易購物破損怎麼辦

發布時間: 2021-03-02 18:58:20

㈠ 淘寶網購物如果收到的貨已經破損,如何解決申請退款有效么

當你已經收貨的情況下,最好的辦法就是跟賣家進行協商。因為雖然很多賣家強調要先驗貨,但很多快遞都沒法直接送到買家手裡,所以還是有賣家願意承擔一部分責任的。如果他不肯,你就只能進行差評,然後投訴來解決了

㈡ 網購買到東西有損壞怎麼辦

最多一人承擔一半運費,如果雙方不同意,需要雙方自行找消協,或法院處理
但正常物品未驗貨,有損毀商家不承擔責任的,因為有可能是快遞造成的

㈢ 淘寶作為賣家遇到買家收貨說貨物破損應該如何處理啊

遇到這種情況,需要做4件事情:

1、聯系買家提供實物照片確認商品情況。切記要有商回有量,端正答溝通的態度和用語,不要把買家反饋的問題當是拉仇恨的。

2、向物流公司核實簽收情況,記住要核實是誰簽收的,是不是本人簽收的。

3、如果核實是買家本人簽收的,那麼需要拍攝簽收底單留作憑據,一般小二處理該糾紛都是需要簽收底單的。只有證明買家本人簽收,風險和責任才轉移到了買家。

4、如果不是買家本人簽收,且沒有買家的授權,建議您直接操作退款並聯系物流公司協商索賠,避免與買家之間的誤會。

(3)網易購物破損怎麼辦擴展閱讀

快件損毀賠償應主要包括以下三種情況:

完全損毀,指快件價值完全喪失,參照快件丟失賠償的規定執行。

部分損毀,指快件價值部分喪失,依據快件喪失價值占總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。

徹底延誤時限,指從快遞服務組織承諾的快遞服務時限到達之時起,到用戶可以將快件視為丟失的時間間隔,經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。

淘寶購物簽收後發現物品破損,怎麼辦

你簽收的時候是有責任驗貨的
淘寶規則是這樣規定的
你這個除非商家好心給你換
不然你沒有任何辦法。拍照給商家,一般商家會換的。
望採納,謝謝,

㈤ 淘寶收到貨後 發現東西全碎了 怎麼辦

如果簽收後才發抄現東西碎了,一般賣家是不會退款給你的,因為你無法證明寶貝損壞不是你損壞的,當然我知道不是你損壞的,但我說的情況是一定會被賣家當借口的,而一旦賣家發貨時有照片證明是完好的,那你就算weiquan也容易失敗的,還有你看下單子上有沒有寫當面簽收的,如果有,那就更麻煩了,賣家一定會說是你的責任,還有,如果以後快遞不肯讓你先驗貨,那你就拒簽好了,他一般都會讓你驗的,畢竟易碎品他再拿回去也不劃算,所以以後要注意了,如發現有破損,那你要拍下照片,還有記得讓快遞開證明,方便以後ju證,現在的情況你只能希望賣家是個好賣家了,有些會替你承擔一部分損失的,後續就是他和快遞的事了,祝你好運吧,拼音部分是因為有些字打上來就會一直審核了,你就看不到了

㈥ 淘寶購物貨物未簽收,在途中出現破損怎麼辦

如果是外包裝就有破損的情況下快遞公司承擔責任 如果外包裝沒有破損 就去找店家協商吧

網上購物,遇到貨品出現破損,而商家不承認,怎麼辦

我的經歷:物業代收,拿到手就看到一個破破爛爛的紙袋子,裡面的東西被拿內走大半容,賣家發貨時是塑料袋。拿到手後,拍照片,聯系快遞,查到我所在城市的重量,快遞告知到時已經只有0.1KG,上旺旺,告知店主,傳照片,店主看到圖片就知道是貨物被偷,包裝被換,所以要了照片和我這邊快遞電話,與收件快遞扯皮,貨物給我補發。

不用擔心,實在不行還有淘寶可以投訴,我還碰到過一次,貨收了,錢付了,才發現問題,就與店主溝通,溝通沒成功,就向淘寶投訴,後來店主主動溝通,解決問題。賣家也會考慮自己的信譽問題。
我的經驗:遇到這種情況,稍微負責的店主都不會推脫的,主要是因為現在收貨時快遞員都不讓當面驗貨。所以你也不用擔心,拍照片,留快遞電話先;旺旺或者手機繼續練習店主;與店主溝通換貨或者退款。

㈧ 淘寶上買的破損的大件貨物怎麼辦

如果你是在正規的淘寶網上購物。收貨的時候就該驗貨。如果物品破損,就該直接拒收。至於賣家的損失,應該由他去和快遞公司協商賠償。