1. 京東好坑 買個東西9天沒送來 取消訂單優惠券沒有退給我
我第一次在網上購買就是京東，那東西我很喜歡，但是市場上難得買得到的，它說支持貨到付款，然後我把我的地址寫好後提交訂單等了一個來星期回復讓我從新選擇在線付款，後來我選擇在線付款付了錢好久都沒收到貨，所以我對京東印象不好了。是的。購物券它肯定不會退了，它不是你的錢，平台規定。
2. 在京東購物之後就有優惠劵送，這個卷怎麼領
直接點開鏈接，跳轉到網頁上領，但是要注意，有些鏈接是釣魚網站，不要輕易點擊
3. 京東訂單未支付，但優惠券顯示已使用，如果取消訂單，優惠券能退回嗎
使用全品類京券、限品類京券、店鋪京券、平台專享京券提交的訂單，若訂單未拆分，則訂單取消後，系統自動返還相應的京券；若訂單被拆分，取消全部子單，系統自動返還限品類京券、店鋪類京券，平台專享類京券不返還，全品類京券則由系統判斷，返還等值京豆；
使用全品類東券、限品類東券、店鋪東券、平台專享類東券提交的訂單，若訂單未拆分，則訂單取消後，系統自動返還相應的東券；若訂單被拆分，取消全部子單，系統自動返還相應的東券；
註：如果是促銷活動領取的優惠券，訂單取消後優惠券是否退回，請以具體活動規則為准；或聯系客服處理。
(3)京東商品還沒收到就出優惠券擴展閱讀：
優惠券同時使用規則：
1、任何一種京券和東券都不能疊加使用。運費券可與京券和東券疊加使用。
2、京券使用規則：
2.1 同一訂單下可以同時使用多張全品類京券，並可與限品類京券、店鋪京券、運費券同時使用，但不能與東券疊加使用。
2.2 使用限品類京券提交訂單時，訂單中的商品必須滿足品類限制，當限品類京券使用的商品范圍完全一致，或使用的商品范圍完全不一致的情況下，則可以在同一訂單下同時使用多張限品類京券。
例如：
（1）同一訂單購買商品A、B、C，有10元限品類京券和15元限品類京券均適用於商品A，則兩券可疊加使用；
（2）同一訂單購買商品A、B、C，有10元限品類京券適用於商品A，5元限品類京券適用於商品B，則兩券可疊加使用；
（3）同一訂單購買商品A、B、C，有10元限品類京券適用於商品A及商品B，5元限品類京券適用於商品B及商品C，則兩券不可疊加使用。
2.3 使用店鋪京券提交訂單時，訂單中的商品必須在使用范圍限制內；當店鋪京券使用的商品范圍完全一致，或使用的商品范圍完全不一致的情況下，則店鋪京券可疊加使用，也能與全品類京券、限品類京券疊加使用。
4. 京東里訂單取消後商品優惠券回退回來嗎
我剛剛也遇到這種情況。。。好像系統不會自己退的。費了九牛二虎之力聯系客服，客服幫忙申請了，但還有兩天時間才能退到。
如果不退的話以後就去別的網站買東西。。
哼！
5. 京東商城的訂單取消後，優惠券能退回么
京東商城的訂單取消後，優惠券會原路退回，京東返還優惠券的處理周期為0-1個工作日。
京東自營商品訂單在商品出庫前提交訂單取消申請，會在30分鍾後完成退款審核。
在商品送往配送站前提交取消申請，會在商品退庫之後系統會為您退款。
商品送往配送站的途中提交取消申請，會在商品退庫之後系統會為您退款。
訂單拒收後，系統會自動幫您提交取消申請，商品退庫之後系統會為您退款。
(5)京東商品還沒收到就出優惠券擴展閱讀：
獲得優惠券的方式：
1、購買商品贈券；
商城部分商品進行單品促銷，商品廣告詞及促銷信息中有該信息提示，下單並完成訂單後隨單贈送。
2、參加商城各類活動；
參加整單滿返優惠券活動、各類用戶調研、曬單有獎活動、評論有獎活動、免費領取優惠券活動（活動信息可持續關注商城各商品廣告詞、活動專題頁面、社區各大版塊）等按一定的活動規則即有機會獲得優惠券。
3、京東客戶端APP首頁點擊「領劵」，進入領劵中心可領取優惠劵；
4、消費者可在會員中心https://vip.jd.com/bean.html，用京豆兌換優惠券。
6. 訂單未付款，取消後優惠券會回來嗎
會。
1、京東商城的訂單取消後，優惠券會原路退回，京東返還優惠券的處理周期為0-1個工作日。
2、京東自營商品訂單在商品出庫前提交訂單取消申請，會在30分鍾後完成退款審核。
3、在商品送往配送站前提交取消申請，會在商品退庫之後系統會為您退款。商品送往配送站的途中提交取消申請，會在商品退庫之後系統會為您退款。
4、訂單拒收後，系統會自動幫您提交取消申請，商品退庫之後系統會為您退款。
(6)京東商品還沒收到就出優惠券擴展閱讀：
《網路交易管理辦法》中規定：
第十六條 網路商品經營者銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：
（一）消費者定作的；
（二）鮮活易腐的；
（三）在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；
（四）交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。
第十七條網路商品經營者、有關服務經營者在經營活動中使用合同格式條款的，應當符合法律、法規、規章的規定，按照公平原則確定交易雙方的權利與義務，採用顯著的方式提請消費者注意與消費者有重大利害關系的條款，並按照消費者的要求予以說明。
網路商品經營者、有關服務經營者不得以合同格式條款等方式作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用合同格式條款並藉助技術手段強制交易。
7. 京東每件商品都有優惠券嗎
並不是所有的商品都是有優惠券的呢，主要是看商家是否設置了優惠券！
查詢領內取優惠券，建議你這樣試試看：容
- 打開手機頁面，找到軟體商店，搜找下載個領券類的app！
隨後可以選擇打開app，在他上面直接輸入商品的關鍵詞查詢領取或是標題都是可以查詢的。
更快一點的固定商品查詢的話，復制商品的鏈接，分享至app上，點擊進入圖片便可領取啦！
這樣做的好處：優惠券是可以省錢的，另外還可以領取補貼。
注意事項：優惠券的使用條件都是店家自己編輯設置的哦
8. 在京東購買商品時贈送的優惠券什麼時候能收到
在京東購買商品時贈送的優惠券一般一個小時內都能到賬的，具體的可以咨內詢下京東的客服。容在訂單完成後的幾個工作日內可以收到。
京東是中國最大的自營式電商企業，2013年，活躍用戶數達到4,740萬人，完成訂單量達到 3,233億。 2010年，京東躍升為中國首家規模超過百億的網路零售企業。2013年3月30日正式切換域名一個事業部，涉及金融、拍拍及海外業務。