1. 京東訂單未支付，但優惠券顯示已使用，如果取消訂單，優惠券能退回嗎
使用全品類京券、限品類京券、店鋪京券、平台專享京券提交的訂單，若訂單未拆分，則訂單取消後，系統自動返還相應的京券；若訂單被拆分，取消全部子單，系統自動返還限品類京券、店鋪類京券，平台專享類京券不返還，全品類京券則由系統判斷，返還等值京豆；
使用全品類東券、限品類東券、店鋪東券、平台專享類東券提交的訂單，若訂單未拆分，則訂單取消後，系統自動返還相應的東券；若訂單被拆分，取消全部子單，系統自動返還相應的東券；
註：如果是促銷活動領取的優惠券，訂單取消後優惠券是否退回，請以具體活動規則為准；或聯系客服處理。
(1)京東領的優惠券退回擴展閱讀：
優惠券同時使用規則：
1、任何一種京券和東券都不能疊加使用。運費券可與京券和東券疊加使用。
2、京券使用規則：
2.1 同一訂單下可以同時使用多張全品類京券，並可與限品類京券、店鋪京券、運費券同時使用，但不能與東券疊加使用。
2.2 使用限品類京券提交訂單時，訂單中的商品必須滿足品類限制，當限品類京券使用的商品范圍完全一致，或使用的商品范圍完全不一致的情況下，則可以在同一訂單下同時使用多張限品類京券。
例如：
（1）同一訂單購買商品A、B、C，有10元限品類京券和15元限品類京券均適用於商品A，則兩券可疊加使用；
（2）同一訂單購買商品A、B、C，有10元限品類京券適用於商品A，5元限品類京券適用於商品B，則兩券可疊加使用；
（3）同一訂單購買商品A、B、C，有10元限品類京券適用於商品A及商品B，5元限品類京券適用於商品B及商品C，則兩券不可疊加使用。
2.3 使用店鋪京券提交訂單時，訂單中的商品必須在使用范圍限制內；當店鋪京券使用的商品范圍完全一致，或使用的商品范圍完全不一致的情況下，則店鋪京券可疊加使用，也能與全品類京券、限品類京券疊加使用。
2. 京東商城能退貨先把京豆優惠券退回嗎
如果你是才買的，還沒有出庫就立刻取消了，那優惠券與京豆都會退給你的了（也有特殊回情況：有個別答券無法返還的情況，京豆肯定是會退回的），很快就退的。如果是東西已經收到了，你申請退的，優惠券是不退的，東西先要給快遞員返回給商家，那京豆這些才可以退給你，那你就重新去領取優惠券吧，然後重新去下單去購買了。
3. 京東退貨優惠券退還回來嗎有什麼規定
每個人在京東購物時，也會因產品問題而產生退貨，那麼用過之前用過的優惠券是否也會退還呢？這許多用戶也想知道，所以，下面，我們就來談一談京東退貨券的內容，小夥伴們關注的內容，想了解大可來看看下。
京東退貨
是怎樣規定的？
使用品券後，若單店未拆分，則單店取消，自動返還相應券，若單店已拆分，取消全部自動返還限店鋪類，則由系統判斷，返還等值的京豆。
使用以上優惠券提交訂單，若訂單未拆分，取消訂單後，自動退回相應優惠券。
注意：如果是活動領取的券，取消券後是否會被退回，請按照活動規則或聯系客服處理。
以下是關於退票相關規定的解讀，看完之後會明白：
那麼下面就來談談相應的幾個部分：
在不拆單的情況下，當單上的全部商品都退回時，當全部商品退還給買方時，該券將自動返還給買方，當訂單中的部分商品退還給買方時，券將不退還。
當單一訂單中有一個子訂單或所有子訂單被退回時，該憑證將不會被退回。
使用以上限定券的訂單，如有退換，則不能退還此券。
用券提交單若單未拆分，則單取消後自還券，若單拆分，則單取消了部分單或取消全部，券不退還。因此，訂單提交的方式也會影響到券的返還情況，如果不全退，可能部分券就不能再用了，這個大家要看好。
當然，要看消費券的種類來決定，所以，也不是所有的退換券都要退換，時間和退換券規則建議大家都要去了解一下，畢竟不同的消費券，要求也會有差異，如果不清楚，還是要咨詢客服人員確認後再下訂單。第二，也要看大家買券的方式。
下面就跟大家普及一下怎麼領券？
購買贈券，部分產品進行單品促銷，有此信息提示，下訂單完成後隨單贈送。
參加各種曬單有獎活動，發表評論有獎活動，免費領券活動等按活動規則有機會得到一張券。
大家也可以在客戶端的主頁上點擊「領券」，進入領券中心。
也可辦理兌換券。
消費券是否會在退貨後被退回？這得根據大家拿到票的情況來定，不是所有的券都要退，我們也跟大家講了幾張券的情況，大家自己對照一下，就能知道拿到的券是否能退。
4. 在京東上購物湊單使用了優惠券，請問退貨是只退一件怎麼退
退貨只退來一件可進入京東-我的訂單源-找到訂單-需要退貨的商品點擊申請售後退貨即可。具體操作步驟如下：
（1）進入京東。
5. 京東商城的訂單取消後，優惠券能退回么
京東商城的訂單取消後，優惠券會原路退回，京東返還優惠券的處理周期為0-1個工作日。
京東自營商品訂單在商品出庫前提交訂單取消申請，會在30分鍾後完成退款審核。
在商品送往配送站前提交取消申請，會在商品退庫之後系統會為您退款。
商品送往配送站的途中提交取消申請，會在商品退庫之後系統會為您退款。
訂單拒收後，系統會自動幫您提交取消申請，商品退庫之後系統會為您退款。
(5)京東領的優惠券退回擴展閱讀：
獲得優惠券的方式：
1、購買商品贈券；
商城部分商品進行單品促銷，商品廣告詞及促銷信息中有該信息提示，下單並完成訂單後隨單贈送。
2、參加商城各類活動；
參加整單滿返優惠券活動、各類用戶調研、曬單有獎活動、評論有獎活動、免費領取優惠券活動（活動信息可持續關注商城各商品廣告詞、活動專題頁面、社區各大版塊）等按一定的活動規則即有機會獲得優惠券。
3、京東客戶端APP首頁點擊「領劵」，進入領劵中心可領取優惠劵；
4、消費者可在會員中心https://vip.jd.com/bean.html，用京豆兌換優惠券。
6. 京東商城優惠券什麼時候返還
應該都有說明吧，團購打折網 有更新最新的京東商城優惠券領取方法