1. 為什麼我的京東店鋪優惠券在瀏覽器里領不到總是提示沒搶到，每一家都是這樣的
我也是這樣.一開始是需要手機號驗證碼.但點驗證碼也沒辦法領取.最後就是領取失敗
2. 在京東上購買了東西，使用優惠券後打算付款，但是發現卡里沒錢，第二天才能有錢。而優惠券第二天就過期，
京東訂單提交後24小時內有效的，可以先提交訂單，明天再付款的。
3. 參加京東白條活動獲得的優惠券未到賬
京東白條活動較多，參加不同的活動後的所得優惠券到賬時效不同，部分優惠券非實時到賬，請核實活動規則，如有異常請聯系京東金融客服核實。
4. 京東商品顯示有優惠券,但點進去之後卻沒有了,是怎麼回事
那應該是優惠券的活動結束了，想領取更多的商品優惠，建議你這樣試試專看：
- 打開手機上的應用商屬店，在頁面上搜索下載個能夠領卷的app。
- 隨後，回到京東那邊，復制您剛瀏覽的商品鏈接，發送給app上，選擇對應的購物平台進入，即可領券了
這樣做的好處：拿到京東優惠券之後在回去下單，能省不少的錢，而且啊，還能拿到補貼呢
注意事項：京東的京券是可以疊加使用的哦
5. 請問一下啊我在京東上面使用了一張優惠券但是沒有付款等著他自動消失那這個優惠券還會退回來嗎
只要沒過期就會退給你的。
6. 京東商城的訂單取消後，優惠券能退回么
京東商城的訂單取消後，優惠券會原路退回，京東返還優惠券的處理周期為0-1個工作日。
京東自營商品訂單在商品出庫前提交訂單取消申請，會在30分鍾後完成退款審核。
在商品送往配送站前提交取消申請，會在商品退庫之後系統會為您退款。
商品送往配送站的途中提交取消申請，會在商品退庫之後系統會為您退款。
訂單拒收後，系統會自動幫您提交取消申請，商品退庫之後系統會為您退款。
(6)京東111優惠券不到賬擴展閱讀：
獲得優惠券的方式：
1、購買商品贈券；
商城部分商品進行單品促銷，商品廣告詞及促銷信息中有該信息提示，下單並完成訂單後隨單贈送。
2、參加商城各類活動；
參加整單滿返優惠券活動、各類用戶調研、曬單有獎活動、評論有獎活動、免費領取優惠券活動（活動信息可持續關注商城各商品廣告詞、活動專題頁面、社區各大版塊）等按一定的活動規則即有機會獲得優惠券。
3、京東客戶端APP首頁點擊「領劵」，進入領劵中心可領取優惠劵；
4、消費者可在會員中心https://vip.jd.com/bean.html，用京豆兌換優惠券。
7. 早上京東會員領取優惠卷一直沒有到帳，怎麼回事
你的問題解決了嗎，我也是昨天領了一張卷每到，今天又領了一張說15分鍾到賬，結果現在還沒到。我打了客服電話，說晚上7點前給我答復
8. 京東賬號領不了優惠券怎麼辦 一直顯示領券失敗
多是你的賬號不符合要求，或者沒有實名，或者等級不夠，或者被京東限制領券了，就是所謂的黑號。
9. 在京東購買商品時贈送的優惠券什麼時候能收到
在京東購買商品時贈送的優惠券一般一個小時內都能到賬的，具體的可以咨內詢下京東的客服。容在訂單完成後的幾個工作日內可以收到。
京東是中國最大的自營式電商企業，2013年，活躍用戶數達到4,740萬人，完成訂單量達到 3,233億。 2010年，京東躍升為中國首家規模超過百億的網路零售企業。2013年3月30日正式切換域名一個事業部，涉及金融、拍拍及海外業務。