㈠ 在嗎我有個客戶嫌我的房子貴了,希望我那我能向公司提下能不能優惠點,能告訴我怎麼跟客戶說最好呢
這個問題可以這么辦:
一,在說的時候要先賠禮,很抱歉,我們已經盡力回了,但是......(這個格答式最好要這樣
二,客戶自然是不高興了,這個時候,你可以私人出那麼一點費用,送個禮物給他(事先買好)。禮物你自己掂量著辦,當然,你要是告訴我說「提成才那麼一點,再買點東西我都不用吃飯了」的話,就太過分了,買房的是男的吧?有抽煙的送個zippo,這該拿得出來吧?關鍵不是一個客戶,而是後面潛在的人。不抽煙的,請吃飯吧......然後,你在推銷時候,要很熱情,說得很詳細,滿足他一切要求,至少要盡力。這樣他就會覺得有所虧欠,畢竟你花了這么多功夫,不太老道的話就買了。
補充下,你可以用「我們的房子有這樣的品質,就要有這樣的價格才配的起,價格是不能變的,但我們可以送你一些禮品」來做解釋。
還有就是,這年月流行打折,因為折後商品買的給人一種賺到實惠的錯覺。建議以後太高單價,留下打折空間。且是說明是以私人關系進行的打折,那麼客戶會很高興的買你的高價貨。
㈡ 如果我是賣東西的,顧客一直在說:「你們的價格可以再優惠一點嗎我覺得有點貴。」我該怎麼回答,急求
如果我是賣東西的,顧客一直在說:「你們的價格可以再優惠一點嗎?我覺得有點貴。」專有幾種回答方式:屬
1,我的產品是優質(品牌),價格不能隨意改動,請諒解!
2,如果親購買三件以上或價格300元以上,可以打9折(或者8折)。
3,很抱歉,優惠時段已過,只能是這個價格了。
4,價格不能改變,這是老闆制定的,如果親購買的產品超過若干,可以給您免郵費。
㈢ 淘寶客戶問能不能優惠我怎麼回答
跟客戶講 已經是最低的價格了 本店利潤已經是最低了 再優惠的話要虧本了
其實客戶也大多是隨便問問 如果還是一定要優惠的話 可以送點小禮物就OK
㈣ 在客戶問到降價問題的時候,我們應該怎麼回復比較好,是直接就說折扣,還是推脫一下之後再說比較好
當客戶問到降價問題的時候,價格你是不能隨便降的。
正如大家去買衣服的時候,你會發現那些賣衣服的人是很有技巧的。比如說他報價一百塊,你說八十賣不賣。那麼一般人接下九十:「哎呀,八十塊,我都沒錢賺啦。我這衣服能賺幾塊錢呢。發現沒有,第一個技巧就出來了。那如果說你被他忽悠住了,你會說九十賣不賣。他又會繼續說「哎呀,九十塊賺不了多少錢的。」然後你又會說「就九十啦。」他又會說很多理由,像什麼生意不好做啊來影響你,來打動你的同情心。同情心沒搞定,你還是堅持是九十。他就會說「哎呀,我們這個明碼標價啊,不還價。」什麼又開始來了。看下你對這價格是不是真的特別敏感,不斷去試你,不斷去打聽你。我們以前有位外貿高手很厲害的。他很喜歡做一件事情就是,很喜歡陪他女朋友去買衣服。大家覺得很奇怪,會說這個我們男人,一般很討厭陪老婆或者陪女朋友去買衣服的對吧。女人逛衣服很麻煩的,不停地還價,不停地試衣服,不停地煩。為什麼不能像男人一樣簡單一點呢,不就看中一件衣服,么一看一百五,我能付得起我就買了。男人就很簡單很直接。凡是質量ok啦,我能付得起ok啦,ok
,這里我就先不展開來進行分析了,所以我希望今後女孩子你多去逛衣服,我知道女孩子很喜歡逛衣服。如果你做外貿銷售的情況下,你多去還價,多去殺價,多去用你各種蠻橫的理由去殺價。雖然你根本不想這樣,你就要看看營業員是怎麼應對的,看她有什麼招數。多去逛一些稍微好一點的店,逛一些看似比較厲害的那些店,慢慢看,這樣你就可以探知一些微妙的地方。所以建議大家男士么不要又要煩著今天周末又要去逛街,又陪女朋友逛街。開心的去逛,這個東西是對你未來的前景,工作都是很有幫助的。先說到這里,那麼關於這個客戶的問題說回復么,
我的做法是我要去研究幾個信息我才能去判斷
,第一這個價格,客戶的市場目標是什麼價格,這個很容易知道的哈,通過一些網站,網路工具可以搜到。第二個,我要研究下這個客戶到底什麼類型的,在產業鏈裡面,是第一手進口商啊還是第二手的渠道商還是第三手的渠道商還是開連鎖店啊開什麼的。這個他對價格敏感度是完全不一樣的。這個分析完了後呢還要分析客戶的規模和實力。客戶到底采購量有多少啊,可能采購量給探測下。這個采購量可以給你決定是到底多大價格多低價格是哇。好,分析完畢以後,我還要分析一下,分析什麼,分析同行大概什麼價格。就是他會不會有可能,我用這個數字已經是相當低了,而他們沒有最低只有更低。前提是他通過這個平台有沒有可能拿到比我更低的價格呢。這你要對客戶的規模進行研究,他對互聯網熟不熟,他能夠獲得的供應商的渠道多不多,這一點你可以分析一下。這是工具分析的,對吧,比如說我們測試網,價格網什麼的工具就能幫我們做到這一點。而且分析後,我們判斷客戶他實在是銷售不怎麼知道的,可能就我這么一家的,兩三家的,別人價格比我還,更不可能降了,價格已經很好了等等你再分析一下。如果以上你都分析了完畢之後,那麼你就開始會不會有降價的風險。比如如果客戶屬於采購量未來的采購量,那我就建議你使用這一招,你對客戶說「通常來講,針對你這樣采購量,針對你現有實力,我們這個價格已經是很好的價格了,對吧,但是呢,我發現我們還是很好地合作一把。我們可以一起來合作,把這個市場的銷量擴大。那麼如果要擴大的話,相信你處於這個位置,處於,比如說省級經銷商不可能比大經銷商更低,但是為了支持你,反正我們也大經銷商么,那我們把生意做大,我們可以把價格再調低。我的目的是我們一起合作拓展這個市場,但是前提是你不可以分析判斷。所以大家做事情時都是要有根據的,都是要有依據的,你這樣去說東西的時候呢,客戶的接受度就會很好。他會覺得你很專業,很懂行,很懂生意,銷售很到位,這一點比較好。所以我從來不推脫的話,但還是推脫下比較好。我要麼就告訴你經過我分析研究完之後,這過程,這分析研究的過程是你自己知道的,然後你再給策略方案。如果是比較好的,可以做的,可以推動他去做的,可以告訴他,我為什麼給你這個價格。然後呢如果是不可以降價的,那我就跟他說,經過成本分析,經過分析,這個價格已經很好了,你這樣的價格你在別的地方也不一定拿得到。就算你拿到的話,質量肯定比我們差。而且我這個價格是完全賣的出去的,還是有利潤可賺的。
㈤ 在銷售的時候人家直接問價格有沒有優惠該怎麼說
采購的服務項目越多,優惠越多。
確定要那幾個項目?
㈥ 客戶說,能不能給我優惠點,我該怎麼回復
在優惠。我們就賠本啦。已經是最底的價錢給你啦